Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Ozan
01 Ocak 23:13
298

"Sorunum çözüldü"

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Uçuş İptali Sonrası İade Ve Destek Sorunları

profile
Engin
01 Ocak 22:49
262
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet Bilgisi Yok, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
Müge
01 Ocak 14:16
145

"Teşekkürler kısa süre içerisinde sorunum ile ilgilenildi"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet İçin 1350 TL İade Sorunu Ve Obilet Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bulamama

profile
Mehmet
01 Ocak 13:11
226

Obilet’ten Oda Değişikliği Hatası, 2,5 Saat Bekletilme Ve Yetersiz Kupon

profile
İlayda
01 Ocak 12:12
213

Obilet'te Biletimin Açığa Alınması Ve 750 TL İadesi Talebi

profile
Miss
01 Ocak 12:12
27
obilette-biletimin-aciga-alinmasi-ve-750-tl-iadesi-talebi-1.jpg
5
Brtkrmmk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Brtkrmmk
01 Ocak 08:42
59

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Brtkrmmk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan 4 Saatlik Rötar Ve İade Sorunu

profile
Deniz
01 Ocak 08:17
254
kamil-koctan-4-saatlik-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
220
5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülizar
01 Ocak 02:26
6

"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim"

Gülizar Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emin
01 Ocak 01:25
147
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kars Ankara Uçuşu İptalinde Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 23:07
17

"Teşekkürler"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Sefer İçin 1500 TL Bilet Ücreti İadesi Alınamadı

profile
İbrahim
31 Aralık 2025 22:25
39
obilet-iptal-edilen-sefer-icin-1500-tl-bilet-ucreti-iadesi-alinamadi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Onayı Olmadan Değiştirilen Uçuş Tarihi Ve Tam İade Talebi

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 21:48
224

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak İptali Nedeniyle Otel İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hakan
31 Aralık 2025 21:18
261

"Dün talebimi iletince ilgilenilmedi fakat şikayetim üzerine sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Canlı Destekte Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Berfin
31 Aralık 2025 21:11
573

"Benimle görüşen müşteri temsilcisine akıcı konuşması üzerine teşekkür ederim"

Obilet'te Uçuş İptali Sonrası Otel Ücretinin İadesi Talebi

profile
Harun
31 Aralık 2025 20:46
378
obilette-ucus-iptali-sonrasi-otel-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg
obilette-ucus-iptali-sonrasi-otel-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Tek Çekim Ödemesi Hatası Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Dursun
31 Aralık 2025 20:22
217

"Sorun ben kaynaklıdır. Müşteri hizmetleri ulaştı sorunun neden olduğunu öğrendim teşekkür ederim"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.