to read complaints and reviews, or file yours. 
"Obilet olarak gerekeni yaptığınız için çok teşekkür ederim ama Kamil Koç firmasından kesinlikle bilet almam ve tavsiyede bulunmam"
"Obilet müşteri hizmetleri dönüş sağladı yardımcı oldular"
Obilet uygulaması üzerinden bugün saat 19.00 sularında Metro Turizm’e ait Ankara – Yozgat Aydıncık güzergâhlı, 00.45 kalkışlı bir otobüs bileti satın ...
29.12.2025 tarihinde saat 11.45’e Obilet üzerinden Metro firmasından İstanbul Samandıra’dan Çaycuma’ya gitmek üzere 597403 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüs Zonguldak otogarına geldiğinde arıza yaptı ve bize aktarma yapılacağı söylendi. Uzun süre servis beklememize rağmen bu kez de Çaycuma’y...
29.12.2025 tarihinde saat 16:47’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Keşan‑Eskişehir seferi için 29.12.2025 saat 22:00 tarihli biletin telefon numaram üzerine düzenlendiği görülmektedir. Bu biletle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herha...
"Teşekkür ederim. İyi bir şirketsiniz"
29.12.2025 sabah saat 9,35'te VF3264 sefer sayılı İstanbul‑Mardin uçuşu, hava şartları nedeniyle Ayjet Şirketi tarafından iptal edildi ve otele transf...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Kıbrıs’tan Türkiye’ye gelmeden önce Obilet uygulaması üzerinden 27–29 tarihleri için **** Hotel’de Deluxe oda rezervasyonu yaptım. Türkiye’ye gelip otele gittiğimde ise otel danışmanı, Obilet ile anlaşmalarını bitirdiklerini, defalarca arayıp otelin uygulamadan kaldırılmasını istediklerini ancak bun...
"Obilet ailesine ve saat 15 00 konuştuğum müşteri hizmetleri ile çok memnun kaldım"
Obilet üzerinden 31 Aralık 2025 giriş, 2 Ocak 2026 çıkış tarihleri için Radisson Blu Hotel Mount Erciyes’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onay numaram 2816217’dir. Konaklamamı garanti altına almak için oteli aradığımda, rezervasyonumun hiçbir bilgim ve onayım olmadan bambaşka bir otele yapılmış...
28 Aralık 2025 tarihinde 2040480 PNR numaralı bir bilet ile ilgili, Obilet.com üzerinden “biletiniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Bu bileti ben satın almadığım ve böyle bir işlemden haberim olmadığı halde, kendi telefon numarama bu bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda yer alan isim M**** K****...
25 Aralık’ı 26 Aralık’a bağlayan gece, saat 00.36’da Ankara AŞTİ’den Lüks Gümüşhane firmasının otobüsüne, Obilet üzerinden aldığım bilet ile bindim. Otobüs son derece bakımsız ve konforsuzdu, personelin tavrı da en başından itibaren kaba ve ilgisizdi. Yolculuk sırasında İnegöl’e yaklaşırken beni ot...
25.12.2024 tarihinde Obilet.com üzerinden Villa İstanbul Seyahat firmasından Mersin’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Site üzerinde Ankara varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Kastamonu’ya 23.30 saatine ikinci bir bilet aldım, aradaki 1 saatlik süreyi de özell...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00’de Van Gölü firmasıyla Muş – Ankara arası bir yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden aldım. Otobüse bindiğimde ise yanımdaki koltuğun bir erkeğe satıldığını ve sistemsel bir hata oluştuğunu, ayrıca benim koltuğumun da sistemde erkek yolcu olarak göründüğünü s...
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlaşılır şekilde davrandı çok teşekkür ederim onun içinde yardımcı oldu sorunumda teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. 3G001RPNC PNR numaralı biletimin ücreti 200 TL olmasına rağmen, ücret iadesi yap...
15.12.2025 tarihinde o Biletten üzerinden Kapadokya Tuğhan Stone House için 31 Aralık gecesi konaklama bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla 3.873,08 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemi başarıyla tamamlamama ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen, sistem üzerinde biletim/rezervasyonum görünmüyor...
Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir’den Söke’ye 21.00 seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında ihtiyacım olan bilet Söke’den İzmir’e idi ve bunu fark ettikten hemen sonra doğru bileti ayrıca satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal etmek veya en azından açığa almak istediğimde, mobil uygula...
28 Aralık Pazar akşamı Obilet uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Bir bilette tarih veya sefer değişikliği yapmak istediğim anda sistem bileti doğrudan açığa alıp kupona dönüştürüyor. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, mobil uygulamada hesabım açık olmasına rağmen hi...
Sinem A*** olarak 28.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Seyahat’in Ankara–Çankırı 28.12.2025 saat 20:00 seferine, standart paket seçeneğiyle 285...
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum ücret iadesi aldım"
Obilet bilet değişiminde kod gelmedi. VIP Kahramanmaraş'tan bilet alma için o bilete girip 29 Aralık 17:30 Kahramanmaraş‑Denizli seferine bilet aldım. Daha sonra bileti kupona çevirdim. 28 Aralık 16:00'daki sefer ile değiştirmek için ama bileti koda çevirdiğim halde bilet kodu bana iletilmedi. VIP K...
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
"Hüsamettin bey çok ilgili ve çözüm odaklıydı tüm taleplerimi yanıtlayıp çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Rize Otogarı – Sarp Batum hattında 28.12.2025 tarihli saat 19:45 seferi için 730052qb6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bi...
"Çok hızlı şekilde çözüm sağlandı ilgileri için çok teşekkür ederim ☺️"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.