to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Emekli İndirimi Seçeneği Yok
Uzun süredir Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti alıyorum ve 2024 Haziran ayından bu yana hiçbir otobüs firmasında yüzde 20 emekli indirimi seçeneği çıkmıyor. Emekli olmama rağmen bilet satın alma ekranında emekli indirimi ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek göremiyorum ve tüm biletleri tam ücret üzerinden almak zorunda kalıyorum.
Farklı firmalar üzerinden, farklı seferlerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama içinde emekli indirimi tanımlı bir alan ya da seçim hakkı sunulmadığı için sistematik bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Uludağ, Alanyalılar Turizm, Kamil Koç gibi firmalardan aldığım biletlerde de emekli indirimi uygulanmadı.
Obilet hesabım Sadık Ç***** adına kayıtlı olup iletişim bilgilerim s*****@gmail.com ve 0532*****87’dir. Uygulamanızda bilet satın alım esnasında açık ve görünür bir “emekli indirimi” butonu veya seçeneği eklenmesini, gerekli şartları sağlayan kullanıcılara bu indirimin otomatik ya da kolayca seçilebilir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
