Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Suna sonucu yetersiz buldu

Obilet’te Rezervasyon Sorunu Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Suna
03 Ocak 15:09
189

Obilet’ten İptal Edilen Uçuş Ücretimin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Okan
03 Ocak 12:20
54
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu

profile
Ramazan
03 Ocak 05:24
198
Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu
Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu
obiletin-gecersiz-bileti-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tatil-plani-mahvoldu-4.jpg

1000 TL'lik İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Suat
03 Ocak 03:48
117
5
Yusufemir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Görünmedi, 4 Saat Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yusufemir
03 Ocak 03:40
129

"Erkenden geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."

5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Kaydı Olmadı 1040 TL Ödeme İadesi Bekliyor

profile
Gonca
02 Ocak 20:58
209

"Sorunu en hızlı şekilde yanıtlayıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yeni seyahatlerde tekrardan görüşmek üzere. Ama sayfanızda Şikayetvar'da değil 🙂"

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
02 Ocak 19:51
-

"İlgili alaka ve geri dönüşü için teşekkür ediyorum"

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
02 Ocak 18:12
134

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Bilet Açığa Alındı, Kupon Tanımlanmadı

profile
Bilal
02 Ocak 17:49
167
obilet-bilet-aciga-alindi-kupon-tanimlanmadi-1.jpg

Bilet Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
02 Ocak 17:07
135
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Ödeme Anında Fiyat Şişmesi Ve Açıklanmayan Kesinti

profile
Mustafa
02 Ocak 17:07
106

"Geri dönüş için teşekkür ederim, adıma yapılan bu ödemenin nereye yapıldığına dair faturasını, makbuzunu paylaşmanızı rica ederim. 740,47 TL tutarın."

5
Onat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onat
02 Ocak 15:38
1

"Çok yardımcı oldular sorunum çözüldü"

Onat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Güray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Tek Rezervasyon İçin Çifte Tahsilat ve İade Sorunu

profile
Güray
02 Ocak 14:56
79

"Obilet'ten Betül hanım ilgilendikten sonra 24 saat olmasan sorun çözüldü. Teşekkürler"

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç İşlemde Bilet Alınamaması Ve İade Sorunu

profile
Samet
02 Ocak 14:43
104
1
Mer sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Yanlış Tarih Değişikliği Ve İade İsteği

profile
Mer
02 Ocak 14:13
87
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Ücretsiz İptal Hakkım Engellendi Ve İade Alamadım

profile
Oğuz
02 Ocak 12:43
373

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Obilet'ten Bilet İptali Ve İadesi Sağlanmadı

profile
Kadir
02 Ocak 10:56
148

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.