to read complaints and reviews, or file yours.İptal Nedeni Bilgilendirilmediği İçin Şikayet
Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasına ait İnegöl–Antalya seferi için CR8B0GJ PNR kodlu bir bilet satın aldım. Sefer saatine bir gün kala, bugün saat 15:02 civarında, Obilet’ten biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne Obilet ne de Antalya Net Turizm tarafı bu iptalin sebebiyle ilgili tek bir açıklamada bulunmadı ve sorumluluğu birbirlerinin üzerine attı.
Ücretim kartıma iade edildi ancak asıl önemli olan, seferin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilginin tarafıma verilmemiş olmasıdır. Biletimin neden iptal edildiğinin, açık ve net bir şekilde, biletimde kayıtlı cep telefonu numarama SMS yoluyla bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
