5
Çözüldü
Çift Çekim Sonucu 1.400 TL İade İstiyorum
4 Temmuz 11:2728
"Teşekkürler iade geldi"
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:23:23’te Obilet üzerinden Huzur firmasından... bilet almaya çalıştım. İşlem ilk denememde sistem tarafından kabul edilmed
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
4 Temmuz 10:5849
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Para hemen şikayetten sonra geldi."
Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Para İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
4 Temmuz 10:3339
Kamberoğlu firmasıyla 08.15 Ünye Otogar’dan Giresun’a giden sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen sa...atte Ünye otogarına gitmeme rağmen ortada otobüs yoktu. Görevliler, otobüsün saat 10.00’da geleceğini söylediler ancak bu kadar uzun ve önceden bilinen bir gecikme bana hiçbir şeki
5
Çözüldü
Otobüs Geliş Gecikmesi Ve İade Sorumluluğu Çatışması
4 Temmuz 10:0736
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40 kalkışlı Osmaniye–Mersin seferi için Ces...ur Bingöl otobüs firmasından Obilet üzerinden 450 TL tutarında bilet satın
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınan Bilet İçin Değişiklik Ve İptal Hakkı Reddedildi
4 Temmuz 09:5521
"Obilet müşteri deneyim uzmanı ozan bey kendi elinde olan imkan dahilinde yardımcı oldu. Cüzi miktarda olsa çözüm için ulaşım sağlaması müşteri memnuniyetine verilen değeri göstermektedir."
3 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden, 3 Haziran’ı 4 Haziran’a bağlayan... gece 00.20 seferi için Efetur firmasından PNR: 5331**61 numaralı bileti 12
5
Çözüldü
Otobüs Gelişindeki Gecikme Ve İade Talebi
4 Temmuz 09:5028
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
4 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasından saat 08.4...0 Osmaniye kalkışlı Mersin otobüs bileti aldım. PNR numaram 1QY03CUPM’dir.
4
Çözüldü
Obilet Ve THY’de Tekrarlayan Ödeme Sorunları Ve Fiyat Şişmesi Mağduriyetine Yol Açtı
4 Temmuz 06:3325
"Aradıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Kale Seyahat Ve Obilet’te 90 Dakikalık Gecikme Bildirimi Ve İade Reddi
4 Temmuz 06:2314
Obilet.com uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 4 Temmuz 2026 tarihli Manisa–Aydın 06:00 seferi için bir gün önceden bil...et satın aldım. Sefer saatine çok kısa bir süre kala, aynı gün saat 05:04’te gelen SMS ile seferin 90 dakika gecikmeli olarak yapılacağı bildirildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendi
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Koltuğunun Başkasına Satılması Ve Güven Kaybı
4 Temmuz 02:4555
"Obilet adına arayan Müşteri temsilcisi ozan Beyin kibar yaklaşımı ve bilgilendirmesi den dolayı kendisine ve Obilet firma yetkililerini teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere, kızım için Obil...et üzerinden vip Kahramanmaraş Turizm firmasından 23:30 seferine, 13 numara
5
Çözüldü
Selçuk Otobüsündeki Gecikme Ve Zayıf İletişim Nedeniyle İade Talebi
4 Temmuz 02:1712
3 Temmuz tarihinde Selçuk firmasının Ankara–İstanbul seferi için Obilet üze...rinden 17.45 kalkışlı bilet aldım. Bileti satın alırken özellikle dönüş saa
Öne ÇıkanKonular
Yasal İptal Süresi İçinde Talebim Reddedildi 770 TL Ücret İadesi İstiyorum
4 Temmuz 01:5032
28 Haziran saat 17.30 Kale seyahati için Obilet üzerinden kişi başı 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Aynı gün saat 14....01’de, yani sefer saatine yaklaşık 3,5 saatten fazla bir süre varken, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak amacıyla Obilet müşteri hiz
4
Çözüldü
Obilet’te Tarih Değişikliği Uygulanmadı Ve Ödeme Kesildi
4 Temmuz 01:1024
Obilet üzerinden daha önce almış olduğum Sunexpress havayoluna ait Gaziante...p–Antalya uçuş biletimin tarihini değiştirmek istedim. Eski uçuş tarihim 16
Aynı Uçuşta İki Alım Arasındaki Fiyat Farkı Ve İletişim Eksikliği
3 Temmuz 23:2647
Ailecek 11 Temmuz saat 07:35 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için Obilet üzerinden toplam 8 kişilik bilet almak istedim. S...istem en fazla 4 kişilik bilet alınabildiğini belirttiği için, biletleri iki ayrı işlem halinde almak zorunda kaldım. İlk 4 kişilik bileti 2.848 TL birim fiyat üzerinden toplam 11
Anadolu Jet Bileti İçin Değişiklik Talebinde Reddetme Ve Yetersiz İade
3 Temmuz 22:5457
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait pazartesi günü saat 00:30 hareketli bir uçuş için 2.919 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Hastane randevum sebebiyle bu bileti başka bir tarihe almak istedim. Değişiklik talebim için Obilet’i aradığımda, bana hiçbir şe
1
Metro Turizm Ve Kamil Koç Bilet İadelerim Tarafıma Yatmadı
3 Temmuz 22:2152
Obilet üzerinden daha önce Metro Turizm’den 15.08.2025 tarihinde Samsun–İstanbul seferi için bilet aldım. Sefer son daki...ka sel nedeniyle iptal edildi, seferin yapılmayacağı söylendi ve biz de mağduriyet yaşamamak için başka bir firmayla yolculuk etmek zorunda kaldık. Buna rağmen Metro Turizm, Obilet
5
Çözüldü
Obilet’te İade Hakkı Paketi Ücretinin Açıklanması Ve Fazla Çekilen 390 TL’nin İadesi
3 Temmuz 22:1142
"Şikayetim hızlıca çözüldü Rabia hanım ve Obilet'e ilgileri için teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Gemlik–İstan...bul seferi için saat 07:45’e, 2 kişi olacak şekilde bilet aldım. Toplam ücr
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Bilet Ve Tam İade Talebi
3 Temmuz 21:2850
02.06.2026 tarihinde 122*****416 T.C. kimlik numaralı hesabımla Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından uçak bil...eti satın aldım. Gidişimi 7 Temmuz’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya, dönüşümü ise 11 Temmuz’da Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olacak şekilde almak isterken, sis
Bilet Kesilmedi, Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
3 Temmuz 21:1738
30 Nisan 2026 tarihinde eşim ve küçük kızım için O-bilet.com üzerinden otobüs bileti satın alırken tam ödeme aşamasında ...site dondu, para hesabımdan çekildi ancak bilet kesilmedi. Herhangi bir onay mesajı ya da bilet bilgisi gelmeyince tekrar siteye girip aynı koltukları seçmek istediğimde bu koltukl
Obilet’te Geciken Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği
3 Temmuz 20:5235
03.07.2026 tarihinde Bucak Otogar’dan İnegöl Otogar’a yaptığım yolculuk için Hisar Turizm’e ait bileti Obilet üzerinden ...satın aldım. Otobüsün 19.30’da kalkması gerekirken 20.30’a kadar hiçbir açıklama yapılmadan gelmemesi üzerine Obilet ile iletişime geçtim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Açığa Alınamayan Bilet İçin 1750 TL Kaybı Ve Destek Yokluğu
3 Temmuz 20:2443
03.07.2026 tarihinde saat 18.00’da Gaziantep Otogar’dan kalkacak Gaziantep–Samsun seferi için obilet.com üzerinden Metro... Turizm firmasına ait, PNR numarası yohvtf7 olan bileti 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Son dakika çok önemli bir noter işim çıktığı için, sefere yaklaşık 1 saat kala bileti iptal e
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Beş Biletin Dördü İade Edildi, Birinin İadesi Ve Açıklaması Bekleniyor
3 Temmuz 19:5932
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Uşak–Yalova seferi için toplam 5 adet bilet satın aldım. B...u biletler için iade süreci başlatıldı; ancak aynı anda alınmış olmalarına
1
Obilet'ten İade İşlemi Bankada Görünmüyor
3 Temmuz 19:2088
Obilet üzerinden THY uçak bileti satın aldım. Bu bileti 19 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ödemeyi Garanti Bankas...ı kredi kartımla tek çekim olarak 9.342,96 TL tutarında yaptım. İptalin ardından ücret iadesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamam gerekirken, uzun süredir paramı geri alamıyorum
5
Çözüldü
Obilet'te Şirket Faturası Yanlış Kesildi, Düzeltme Bekleniyor
3 Temmuz 19:1258
"İlayda Hanım ile görüşülmüş ve sorunsuz bir şekilde halledilmiştir. İlayda Hanım'a teşekkür ederim Her konuda bana yardımcı olmuştur. İyi çalışmalar diliyorum."
Obilet Sunexpress Bilet Değişiminde Ücretsiz Hakkı İhmal Ediyor
3 Temmuz 19:0614
22 Temmuz Ankara–Rotterdam uçuşum için Sunexpress firmasına ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’in gönderd...iği onay e‑postasında, biletim için 7 güne kadar ücretsiz değişim hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek, uçuş tarihimi aynı rota ve aynı havayolu ile 15 Temmuz’
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100