Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.787 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.787 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç İşlemde Bilet Alınamaması Ve İade Sorunu

profile
Samet
02 Ocak 14:43
104
1
Mer sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Yanlış Tarih Değişikliği Ve İade İsteği

profile
Mer
02 Ocak 14:13
87
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Ücretsiz İptal Hakkım Engellendi Ve İade Alamadım

profile
Oğuz
02 Ocak 12:43
373

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Obilet'ten Bilet İptali Ve İadesi Sağlanmadı

profile
Kadir
02 Ocak 10:56
148
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 600 TL İade Talebi Hava Şartları Nedeniyle Sefer İptali

profile
Murat
02 Ocak 10:33
300

"1 saat içinde her şey halloldu, mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Ve Akbank İndirimi Uygulanmadı

profile
İbrahim
02 Ocak 10:00
290

"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler güvenilirlik içinde ayrıca teşekkür ediyorum"

Kupon Kodu Ve Akbank İndirimi Uygulanmadı
kupon-kodu-ve-akbank-indirimi-uygulanmadi-2.jpg
5
Azat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Azat
02 Ocak 04:00
132

Yanlış Tarihli Bilet İptali İmkansız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Esma
02 Ocak 02:51
195

Kupon Yanması Ve Bilet Alımında Sorun

profile
Merve
02 Ocak 01:42
137
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kartıma Yansımadı Destek Alamadım

profile
Suat
02 Ocak 01:19
128

"Müşteri temsilcinize teşekkür ederim"

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen 1050 TL Biletim İçin Yetersiz İade Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Oğuzhan
01 Ocak 23:48
155

"Songül hanım kısa süre içerisinde sorunu çözdü. İlgisi için kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum."

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Ozan
01 Ocak 23:13
298

"Sorunum çözüldü"

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Uçuş İptali Sonrası İade Ve Destek Sorunları

profile
Engin
01 Ocak 22:49
262
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet Bilgisi Yok, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
Müge
01 Ocak 14:16
145

"Teşekkürler kısa süre içerisinde sorunum ile ilgilenildi"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet İçin 1350 TL İade Sorunu Ve Obilet Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bulamama

profile
Mehmet
01 Ocak 13:11
226

Obilet’ten Oda Değişikliği Hatası, 2,5 Saat Bekletilme Ve Yetersiz Kupon

profile
İlayda
01 Ocak 12:12
213

Obilet'te Biletimin Açığa Alınması Ve 750 TL İadesi Talebi

profile
Miss
01 Ocak 12:12
27
obilette-biletimin-aciga-alinmasi-ve-750-tl-iadesi-talebi-1.jpg
5
Brtkrmmk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Brtkrmmk
01 Ocak 08:42
59

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Brtkrmmk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan 4 Saatlik Rötar Ve İade Sorunu

profile
Deniz
01 Ocak 08:17
254
kamil-koctan-4-saatlik-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
220

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.