Obilet'in Haksız Kesintisi Ve İade Politikası

"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"

"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme... koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1.250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fa

7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden 17AA6BA98632 rezervasyon numarasıyla Garenta’dan Renault C...lio marka araç kiraladım. Ancak araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum 07

"Teşekkürler ederim"


"Hızlı dönüş yapıldı"
23.01.2026 tarihinde saat 01:00’da Bartın Otogar’dan Ankara Otogar’a Kale S...eyahat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden PNR kodu 2194084 olan bil

Obilet uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 12.02.2026 tarihli..., saat 17:00’deki Denizli–Ordu seferi için 1.500 TL tutarında bilet satın a
"Dün yazdım 5 dakika sonra aradılar. İlgilerine teşekkür ederim Ozan bey'in."

"İade sağlandı hizmet için teşekkürler"
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.30’da Obilet üzerinden aldığım Nartur firma...sına ait Düzce Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı otobüs biletiyle ilgil

15.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Malatya–Rize güzergahı içi...n saat 23.00 seferine Yeni Bingöl Turizm firmasından otobüs bileti satın al

"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim yardımları için"

"Eyvallah"
31 Ocak günü Obilet üzerinden saat 17.00 İstanbul–Şanlıurfa seferi için Enp...ara hesabımla bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemde bir aksaklık oldu

"Teşekkürler sorun çözüldü"

5 Ocak 2026 sabah saat 10.00 Manavgat kalkış, Erzurum varış olmak üzere Obi...let uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı K

08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm’in 01.45 seferi için iade şartlı bir otobüs bileti aldım. Son dakikaya... kadar beklememin sebebi, uçağımın rötar yapması ve bu nedenle otobüs biletimin saatini değiştirmek zorunda kalmamamdır. Bilet değişikliği yapmak için önce online asistan üzerinde
7 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından, 8 Şubat 2026 saat 14.15 tarihli sefer için b...ilet satın aldım. İşlem sırasında yanlışlıkla Prime bilet seçimi yaptım ve ardından bileti iptal ettim. İptal sonrasında 2.000 TL iade edildi ancak Prime ücreti olduğunu anladığım

"Obilet müşteri temsilcisi ela hanım yardımcı oldu süreci takip edeceğini söyledi bilet iadesini gerçekleştirdi hızlı bir çözüm ile işlemi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum kendisine"
25.01.2026 tarihinde saat 23.15 için İstanbul Sultanbeyli’den Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldı...m. PNR numaram 026L01P7 TL ve bilet ücreti olarak 350 TL ödedim. Gelmesi gereken otobüs arıza yaptı ve hiçbir net bilgi verilmeden 26.01.2026 gece 02.30’a kadar durakta bekletildim

Obilet üzerinden 15570042 rezervasyon numarası ile Azerbaycan, Bakü’deki Deluxe City Hotel için 3 günlük konaklama rezer...vasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında uygulamada vergiler dahil tek fiyat gösterildi ve bu tutarı Obilet üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Ancak otele giriş yaptığım bugün, resepsi

09 Ocak 2026 tarihli Kırıkhan–Manavgat seferi için Obilet üzerinden Jet Tur...izm’e ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait PNR numaram yjıf0
Obilet üzerinden 31 Ocak gecesi saat 02.30 için Europcar firmasından Çanakkale Havalimanı’ndan araç kiraladım. Gelen yol...cu olmadığımız gerekçesiyle aracı teslim alamadık. Europcar firması ödediğimiz tutarı iade ettiklerini belirtmesine rağmen Obilet tarafında hem iade işlemi yapılmadı hem de sistemd

"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Vangölü firmasına ait, Konya’ya 11.02.2026 tari...hli sefer için 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na... 01.01.2026 tarihli, saat 16:25 kalkışlı, 1LD7BV PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Ödemeyi aynı gün saat 20:16’da banka kartımla gerçekleştirdim. Olumsuz hava şartları nedeniyl

Obilet üzerinden yaptığım tcx546 PNR numaralı rezervasyonun iptali sonrası iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05....01.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşmesine rağmen iade tutarı halen tarafıma ulaşmamıştır. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile yapmıştım ve kart iadesi bankam tarafından geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100