İptal Edilen Uçuş İadesi 20 İş Gününden Fazla Süreyle Gecikiyor

"TSK"
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adna...n Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli, saat 16:2

"TSK"
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adna...n Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli, saat 16:2

"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de

"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
"Oluşan mağduriyeti giderdiğiniz ve fazladan alınan ücretlerin tamamının iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla

"1000 TL alt limiti olmayan kupon vererek çözüm sağladılar."
23 Ocak 2025 tarihinde yurt içi uçuşumun varış saatine göre Obilet üzerinde...n bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak uçak 21.50’de inemediği için sefer ip

8 Ocak 2026 tarihinde, 13 Ocak 2026 saat 22:00 kalkışlı Turay firmasına ait... Mersin otobüs biletini Obilet üzerinden 3VKD0FP PNR numarasıyla 720 TL öde
Yaklaşık 3 ay önce Obilet üzerinden Bursa’daki Tria Otel için 23.01.2026 tarihi adına M***C***ve 0545***1761 numarasıyla..., 6.492,58 TL tutarında online ödeme yaparak otel rezervasyonu oluşturdum. Dün akşam otele giriş yapmak için gittiğimizde, otel görevlileri Obilet tarafından herhangi bir rezervasy
24.01.2026 tarihli Bursa otobüs bileti almak isterken, Obilet üzerinden yan...lışlıkla Alibeyköy kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete 600 TL

Obilet üzerinden 15 Şubat Pazar günü için Ajet firmasına ait Ankara–İzmir uçuşuna, 1.670,14 TL tutarında bileti 200 TL i...ndirim kuponu kullanarak 1.470,14 TL’ye aldım. Bugün saat 21.00 sularında bileti açığa almak için Obilet’in online müşteri hizmetleri desteği üzerinden işlem yaptım. Görüşme sırası

23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...let satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula

"Çok kısa sürede şikayetime dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için görüşme yaptığım çağrı merkezi çalışanına (ismini duyamamıştım) çok teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Malatya Ajet uçuşu için Obilet üzerind...en Zekine Dere adına 1.877,35 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Olumsuz

"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait Sivas–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bileti sat...ın aldım. Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K********’dır. Hava şartlarından dolayı sefer iptal edildi. Bu biletler için toplam 2.000 TL para iadesi almam gerekirken hesabıma y

"Şikayetşikayet var sayesinde sorunum sorunum çözüldü arayan arayan müşteri temsilcisi temsilcisi çok ilgili ilgili ve alakalı idi"
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas

22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bil...eti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk; eve geri dönmek zorunda kaldık. Durumla ilgili firmayla görüş

"Teşekkürler"

Obilet'ten aldığım ve daha sonra işim iptal olduğu için iptal ettiğim biletimin ödemesini kaç defa yazıyorum, bankaya il...etildi deniliyor fakat banka hiçbir şekilde bize ulaşan bir şey yok diyor. Ödeme alırken nakit iyi ama geri iade yapılması gerekirken neden bekliyorum, saçma. Konunun çözülmesini i
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle

20.01.2026 günü saat 20.30 civarında Obilet sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Akhisar–Denizli Ul...udağ otobüsüne bilet satın aldım. 500 TL tutarındaki ödemeyi Akbank hesap kartımla gerçekleştirdim; kartımdan ücret çekildi, ancak sitede yaşanan bir sorun nedeniyle biletim onayla
"Ücret iadem hemen yapıldı"
30 Aralık 2024 tarihli saat 14.30 Tekirdağ – Samandıra Otogar Metro Turizm ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriye
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ücret iademin yapılacağı söylendi.🙂"
"Sorunum çözüldü hızlı geri dönüş için teşekkür ederim 🙏"

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
19 Ocak saat 23:21’de Obilet üzerinden Süha Turizm’in 22 Ocak Perşembe günü... saat 18:30’ta Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden seferi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100