5
Çözüldü
Fatih
4 Şubat 16:1816
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet geri iade
1.725 şikayet
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen THY Bileti İçin Geri Ödeme Alınamıyor
Ayla
4 Şubat 10:00201
Obilet'ten THY uçak biletimi aldım, aynı dakikalar içinde iptal ettim. Bile...tin 12 gün olmasına rağmen geri iade hâlâ ödenmedi. Birkaç kez şikayetimi b
İzinsiz Bilet İptali Ve Tam İade Talebi
Volkan
4 Şubat 06:46201
Obilet üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 11:00’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na ajet ile yapaca...ğım uçuş için, PNR numarası 3PC25U olan bileti banka kartımla 2.505 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma mail gönderilerek biletimin iptal edildiği ve açık kupona dönüştürü
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi 11 Gün Gecikmesi Ve Hesaba Yansımama
Mert
3 Şubat 22:34108
"Kısa süre içerisinde konu ile ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Obilet üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:04 İzmir–İstanbul seferi iç...in 2198270 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak bank
5
Çözüldü
Obilet Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali, Yetersiz İade ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Simanur
1 Şubat 02:0690
"Tarafıma dönüş sağlandı sorun giderildi"
5
Çözüldü
Obilet’te Yüksek İptal Kesintisi Ve Adaletsiz İade Politikası
Hiram
31 Ocak 18:32281
31.01.2026 tarihinde saat 16.45'te Bingöl–Diyarbakır seferi için Obilet uyg...ulaması üzerinden, toplamda 4 adet olmak üzere kişi başı 360 TL’den 1440 TL
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet, Yanlış Rota Ve İade Yokluğu Nedeniyle 1000 TL Tam Geri Ödeme Talebi
Emre
31 Ocak 18:18338
"Obilet ilgilenip indirim çeki verdi"
27 Ocak 2026 Salı günü Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Mard...in–Kahramanmaraş istikametine 18.59 hareket saatli, 3G5020WBS PNR kodlu bir
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeksizin Uçuş Saati Öne Çekildiği İçin 6.416 TL İade Talebi
Murat
31 Ocak 16:46285
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'ten Geri Çekilen İade İşlemi Ve 800 TL İade Talebi
Fatih
30 Ocak 20:01231
"Desteğiniz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 29 Ocak tarihi için bir otobüs bileti satın aldım. Bu bile...ti 27 Ocak’ta iptal ettim. Bileti iptal ettiğim gün Garanti Bankası bankama
5
Çözüldü
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Yusuf
30 Ocak 17:31471
Obilet online uygulaması üzerinden Antalya Alanya Ulu Panorama Residans’ta ...12–15 Şubat 2026 tarihleri için 4669 TL tutarında, banka kartımla bir otel
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi
Yusuf
30 Ocak 15:57220
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’ten Yanıltıcı Kilometre Sınırı ve Aşırı Ek Ücret İadesi Talebi
Tuğcan
29 Ocak 21:20133
"Obilet'ten iletişime geçen iki yetkiliye de teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve hızlı ilerlettiler. Şikayetvar'a ihtiyaç duymaksızın müşteri temsilcilerine ulaşım süreçlerini kolaylaştırmaları halinde şikayetvardaki şikayet sayılarının azalacağını düşünüyorum zira canlı destek hattındaki yanıt sistemi çıkmaza sürükleyen ve müşteri temsilcisiyle görüşmenizi engelleyen bir yapıya sahip."
11.11.2025 tarihinde, 08.12.2025 tarihinde teslim almak üzere bir haftalığı...na Obilet üzerinden Emr Car Rental firmasından İstanbul Sabiha Gökçen tesli
5
Çözüldü
Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşturulmadı Ve İade Talebi
Zeynep
29 Ocak 20:52216
"Teşekkürler"
Obilet firması üzerinden 31 Ocak–1 Şubat tarihleri için Ağva Sweet River Ot...el’e rezervasyon yapmak isterken, bugün saat 14.31’de Garanti Bankası kartı
İptal Edilen Uçak Biletinin İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
Muhammed
29 Ocak 16:39419
Obilet üzerinden 31 Aralık tarihinde Anadolu Jet ve THY için aldığım iki adet uçak biletimi iptal ettim. İptal işlemi sı...rasında Obilet üzerinden iptal ve iade hakkım olduğu belirtildi, ayrıca bu işlem için ekstra ücret de ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın iadem yapılmadı. Bi
5
Çözüldü
Obilet'ten Geciken Bilet İadesi ve Seyahat Mağduriyeti
Ramazan
29 Ocak 16:10231
"Obilet Temsilcilerin den Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ve paranın hesaba aktarılmasında yardımcı oldu"
20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 26 Ocak 2026 ...saat 06:35 İstanbul–Malatya uçuşu için, PNR numarası 1zxfd8 olan bileti sat
5
Çözüldü
Obilet'te 1050 TL Bilet İadesi Aylarca Bekletildi
Emre
28 Ocak 19:42380
"İlgileri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Fazladan 90 TL Poliçe Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
Naciye
28 Ocak 16:36319
"Firma yetkileri hemen iletişime geçip çözümlendi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Bilet Ücreti İade Edilmedi, Kupon Verildi
Günhan
28 Ocak 12:15295
"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat... 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned
5
Çözüldü
Karlı Yol Nedeniyle Otobüs İptali Ve İade Talebi
Bayram
28 Ocak 12:05378
"Öncelikle Van kalesi firmasında telefonundan ulaştığım kişiye teşekkür ederim, hemen çözüm odaklı şekilde isteğimi gerçekleştirdi. Ardındanda Obilet ten 2 kez ayrı ayrı arama yapıldı ve yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum bu hızlı dönüş ve çözüm buldukları için. İade 1/6 iş günü içinde gerçekleşecek"
5
Çözüldü
Obilet'te 2.900 TL Çekildi, 380 TL Eksik İade
Yusuf
27 Ocak 19:56203
"Şikayetvar a olumlu dönüş yaptığı için Obilet markasına teşekkürler."
30.12.2025 tarihinde Obilet’in resmi internet sitesi üzerinden Ali Osman Ul...usoy firmasına ait Ankara–Ünye seferi için 3 kişilik dönüş bileti satın ald
Rötarlı Sefer Ve İade Sorunu: 770 TL Geri Ödeme Bekliyor
Simge
26 Ocak 23:04247
19 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – Bafra seferi için saat 17:15 kalkışlı, PNR numarası 34612...2 olan otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 2 saatten fazla rötarla, 19:30’da hareket etti. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında Obilet üzerinden doldurduğum anketin ardından tara
5
Çözüldü
İki Kez Çekilen 2400 TL Ücretin Geri Ödenmesi Ve Açıklama Talebi
Muhammed
26 Ocak 22:57194
"Çok hızlı bir dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 günü Obilet üzerinden 28.01.2026 tarihli, saat 06.00'de kalkış...lı Artvin–Erzurum seferi için bilet aldım. İlk işlemde bilet onayı gelmediğ
Obilet'ten Ödenen 4.755 TL İçin Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve İade Talebi
Berfin
26 Ocak 21:09597
Obilet üzerinden bugün saat 11.00 civarında bir otel rezervasyonu yaptım ve 4.755 TL ödemem alındı. Ödemenin ardından si...stem bana bir rezervasyon kodu gönderdi; ancak otele ulaştığımda böyle bir rezervasyonun onaylanmadığını öğrendim. Yani Obilet, ödememi almasına rağmen rezervasyonumu otele iletme
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Görkem
26 Ocak 19:15313
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100