to read complaints and reviews, or file yours."Geri bildirim iletmek isterim. Süreç uzatıldı. Maillerinize dönüşleriniz yeterli değil. Otomatik cevaplarla oyalandım. Gecikmeye rağmen İade için teşekkür ederim."
"Obilet yetkilileri hızlıca sorun çözebiliyor"
Obilet üzerinden Surprice firmasından 5–7 Haziran tarihleri arasında, 2 gün...lüğüne İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken y
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, hızlı çözüm sağladı."
17.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Kayse...ri otobüs seferi için saat 19:00 kalkışlı, koltuk numarası 4 olan yoasgz6 P
18.06.2026 tarihinde sabah 06.30 hareket saatli Bursa–Akçay arası seyahat etmek için Öz Diyarbakır firmasına ait otobüs ...biletimi Obilet.com üzerinden satın aldım. Ancak belirtilen saatte Bursa otogarına hiçbir otobüs gelmedi, saat 07.30’a kadar peronda bekletildim. Sonrasında otobüsün İnegöl’den har
"İade yapıldı"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Özlem Mardin Vif firmasından Obilet üzerinden 21.06.2026 tarihinde Konya Ot...ogarı’ndan Bergama Otogarı’na 01:17 hareketli sefer için 2 ve 3 numaralı ko
"Arayan arkadaşa ayrıca buradan da teşekkür ediyorum. Dün gece yazdım bugün geri dönüş sağlandı."
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
29.05.2026 tarihli saat 21:00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yo...lculuktan saatler önce, yaklaşık 15:30 civarında Metro Turizm tarafından seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve firma ile görüşerek iptal teyidini aldım. Bileti Obile
18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Palan Otel için 116659518 numaralı, işlem kodu 574114 olan bir rezerva...syon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken ekranda 25 Haziran 2026 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal hakkım olduğu özellikle yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yapt
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 10.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaş...ık 3,5 saat rötar yaptı, bu nedenle sefere binemedim ve işime ciddi şekilde geç kaldım. Mağduriyetim üzerine bileti iade ettim ancak süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde tatmin
Obilet üzerinden 23 Mayıs tarihinde, 30 Mayıs saat 00.40 tarihli bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a sistem hata verdi ve biletin alınamadığını belirtti, ancak 1.500 TL tutarındaki ücret Denizbank kredi kartımdan çekildi. İadenin yapılması için bir süre bekledim, üzerinden fazl
17/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 1A7039884 olan otobüs bi...letini toplam 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir s
"Çok kısa sürede ilgilendiler bu kadar hızlı çözüm bulmaları dolayısıyla çok teşekkür ederim"
"Beyza hanım ile görüşme sağladı ücret iademin yapıldığını1/7 gün içinde yansıyacağını söyledi sorunumu hal ettiler kendilerine teşekkür ederim buradan🙏🏻"
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham İstanbul Golden Horn oteline 28 Haziran–3 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. R...ezervasyon sırasında odanın sigara içilemez olduğuna ve otoparkın ücretli olduğuna dair bilgiler tarafıma açık ve net şekilde sunulmadı. Bu iki bilgi, rezervasyon kararı alırken be
"Şikayetim için müşteri temsilcisi Ozan bey aradı iki saat içerisinde şikayetime işlem yapılıp ücret iadesi işlemi başlatıldı. Nazik ve anlayışlı yaklaşımına teşekkür ederim"
İki gün önce akşam saatlerinde Martur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra kendi sebebimden... dolayı bu bileti iptal etmek istedim; ancak iki gündür hem Obilet hem de Martur Turizm arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Dün akşam Obilet üzerinden bilet ip
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
"Yıllardan beri Obilet müşterisiyim mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sonraki seyahatlerimde yine Obilet i tercih ettim"
Metro Turizm ile yaşadığım sorun sonrasında “Obilet” üzerinden aldığım iade taahhüdünün yerine getirilmemesi hakkında ya...zıyorum. İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için ekstra olarak 1.950 TL ödedim. Sefer günü otobüsüm yaklaşık 3 saat rötar
23 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Malatya–Antalya seferi için saat 12.30 hareketli, 3.355.042....695 numaralı otobüs biletini 2.430 TL ödeyerek kartımla satın aldım. Seyahate sadece 15 dakika kala otobüsün bozulduğu söylenerek sefer iptal edildi ve yolculuğu yapamadım. Hem O
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Topçam Turizm’den Tokat–M...alatya seferi için 11.00 kalkışlı, 1 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış seçtiğimi fark ederek 2LY03BLDD PNR numaralı, 31L0336YV numaral
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
