Obilet’te Geciken Bilet İadesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler... Şikayetvar"
Obilet üzerinden Qatar Airways uçuşu için aldığım bilet, 19 Temmuz 2026 tar...ihli mesajda da belirtildiği üzere iptal edildi ve 48.240,96 TL tutarında g
"Teşekkürler... Şikayetvar"
Obilet üzerinden Qatar Airways uçuşu için aldığım bilet, 19 Temmuz 2026 tar...ihli mesajda da belirtildiği üzere iptal edildi ve 48.240,96 TL tutarında g
"Çözüldü"
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 3 Temmuz Pazartesi günü saat 11.20’deki Muş–İstanbul tek yön uçuşu içi...n yaklaşık 7.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca 10–15 dakika sonra bileti uygulama üzerinden tamamen yanlışlıkla iptal ettim. Bu durum üzerine hemen
"Süreç ile hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkürler."
22.07.2026 tarihinde saat 06.30’da Metro Turizm’in Bursa–İzmir Dikili sefer...i için Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldım. Metro Turizm, araç arızası
30 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile Keşan–Lüleburgaz arası yolculuk için Obilet üzerinden toplam 1200 T...L tutarında, PNR numaraları 23324280 ve 23324281 olan iki adet bilet satın aldım. Daha sonra seyahati iptal etmem gerekti ve biletlerimi Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. İ
"Obilet mesajı görüp ilgilendi"
Yaşadığım iade sorunu nedeniyle Obilet’ten şikayetçiyim. 30.07.2026 tarihl...i Diyarbakır–Nusaybin seferi için Obilet uygulaması üzerinden 34 numaralı k
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 30 Temmuz 202...6 tarihli Denizli’den Kayseri’ye 26 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında
"Tarafıma iletişim gerçekleşti. Yardımcı olundu."
26.07.2026 tarihinde saat 22:30 Balıkesir–İzmit seferi için Kale Seyahat fi...rmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden satın aldım. Önce seferin 1 sa
"Teşekkürler"
22 Temmuz Çarşamba günü saat 17:30 için Edirne–İstanbul (Esenler) yönüne, O...bilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 500 TL tutarında, banka kartımla o
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Batman Otogarı’ndan Mut Otogarı’na 1.800 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinde iptal seç
Obilet üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ajet bileti aldım. Daha sonra bu bileti bugün, içinde bulunduğumuz saat...lerde Obilet’in online sistemi üzerinden iptal edip kupona çevirdim. Ancak işlem sonrasında bilet tutarımın tamamı yerine çok düşük bir tutar olan yaklaşık 100 TL’lik kupon tanımla
Obilet üzerinden Malatyalılar Turizm firmasından 31 Temmuz 2026 Malatya–İstanbul seferi için kişi adına aldığım 2150 TL’...lik otobüs biletini 29 Temmuz’da iptal etmek istedim. Ancak site çok yavaş olduğu için “İptal et” butonu yerine, parantez içinde yer alan “İptal et (kupona dönüştür)” seçeneğine is
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları için 21 Temmuz tarihli uçuş biletimi 1...8 Temmuz tarihine çekmek istedim. Bunun için müşteri temsilcisine bağlandım
"Teşekkürler"
1–2 Haziran 2026 tarihlerinde Alaşehir Sarıkız Turizm ve Beydağı Turizm oto...büs firmaları ile Salihli’den Ankara’ya Ankara'dan Safranbolu'ya aktarmalı
"Obilet Müşteri temsilcisi Yasemin Hanım'ın soruna olan ilgisi ve çözümü sayesinde para iadesi sağlandı, kendilerine teşekkür ederim."
Obilet sitesi üzerinden arkadaşım S**** A****** adına, sürücü olarak benim ...yer aldığım bir rezervasyonla Ziraat Filo’dan 14 Temmuz – 05 Ağustos tarihl
"Kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıp gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem
"Sevda hanıma çok teşekkür ederim pqram hesabıma yatmış"
14.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde Obilet uygulaması üzerinden kız arka...daşıma, kendi adıma kayıtlı banka kartımı kullanarak İzmir–Moskova uçak bil
15.07.2026 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na 00:30 kalkışlı Kale Seyahat seferi için Obilet ...üzerinden 23 ve 24 numaralı koltuklara toplam 5.000.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saati geldiğinde Sakarya otogarında beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Sakarya Otoga
"Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde saat 10:39 civarında Obilet üzerinden bilet almaya çal...ışırken ekran dondu ve sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. İşlem gerçek
"Sorunum çözüldü ücret iadesi gerçekleşti ancak champrntcar firması kesinlikle hiçbir katkı sağlamadı."
Champ Rent A Car üzerinden Diyarbakır’da Obilet platformu aracılığıyla araç... kiralaması yaptım. Rezervasyonumu 12 Temmuz Pazar günü oluşturdum, aracı 1
"Teşekkürler bilgilendirdiğiniz için"
Obilet'ten aldığım uçak biletini bilet iptal güvencesi almama rağmen 3500 TL'lik uçak biletini 152 TL geri vererek iade ...etmek istedi. Yazıklar olsun, başımın gözümün sadakası olsun; bilet yandı, hiç yardımcı olmadılar. Ben Obilet'ten ve THY'den zengin değilim.
Obilet uygulaması üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü araç kiralama rezervasyonu yaptım. Bazı aksaklıklar nedeniyle yaklaş...ık 1 saat sonra rezervasyonu iptal ettim. İptal sırasında ekranda, kredi kartıyla ödeme yapılmışsa 1 hafta, banka kartıyla yapılmışsa 28 gün içinde ücret iadesi yapılacağı yazıyord
28.07.2026 tarihli The Salsa Otel Side için Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Aslında 27.07.2026 tarihinde kona...klamak isterken, sistemde boş oda görünmediği için rezervasyonum kendiliğinden 28.07.2026 tarihine alınmış. Satın alma işleminden hemen sonra bunu fark edip Obilet müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100