Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve İade Gecikiyor
"İlginiz için teşekkürler"
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale ...seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile
"İlginiz için teşekkürler"
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale ...seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile
"Çözüm süreçlerini titizlikle yürüten temsilcilere teşekkür ederim"

"İlgilendikleri için teşekkürler"
"Özellikle müşteri temsilcisi hanımefendi çözüm odaklı olmasından ve süreci iyi bir şekilde yönetmesinden ötürü teşekkür ederim."

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleriyle iki kez ciddi problem yaşadım. Son olarak 19 Şubat 2026 tarihinde saat 20.1...5 seferim vardı, biletimi alıp belirtilen saatte otogara gittim ancak orada seferimin iptal olduğunu öğrendim. Ne öncesinde iptale dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulam

18.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı 13.30 sef...eri için 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Ancak iptal sonrasında kredi kartıma yalnızca 121 TL ia

"Sorunun Kale firma kaynaklı olmasına rağmen beni uğraştırmamak adına para iademi yapacaklarını söylediler"
8 Şubat 2026 tarihli, PNR numarası 2296826 olan biletimi Obilet üzerinden 4...49,00 TL ödeyerek Kale firmasından satın aldım. Yaşanan rötar sonucunda Kal

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"

"Çok memnun kaldim.cok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Obilet üzerinden İsparta Petrol firmasına ait, 18 Şubat 2026 tarihinde saat... 00.45 hareketli Akhisar–Antalya seferi için 770 TL tutarında otobüs bileti
18.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres adlı firmaya 1...3.30 seferi için 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içi

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1100 TL tutarında otobüs b...ileti satın aldım. Daha sonra bu bileti değiştirmek istediğim için iptal et
"Teşekkürler"
Obilet web sitesi üzerinden yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum.... Canlı destek hattına “mesajla ulaşınız” şeklinde bir buton bulunmasına ra
15.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ürgüp’e gitmek için saat 19.00 kalkışlı Ür...güp Birlik seferine, Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın al

"Müşteri hizmetleri tarafıma telefon ile ulaştı ve sorunumu çözdü."
17.02.2026 tarihinde saat 21.45 Bozüyük – Çorlu seferi için Obilet üzerinde...n Buzlu Seyahat firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Aynı firmadan farklı

23/01/2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 3nc...brb olan uçak biletimi satın aldım. Daha sonra bu uçuş havayolu tarafından
"Teşekkürler Obilet ücreti iadesi hemen geldi"

"Sorunum kısa bir süre içerisinde halloldu teşekkürler Obilet"
17.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 11:00 k...alkışlı sefere 25 ve 26 numaralı koltuklar için toplam 2000 TL tutarında bi

Konu: 1Z7UEP PNR’li Bilet İadesi ve KDV İadesi hakkında ihtar 25.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan M...enderes uçuşuna ait 1Z7UEP PNR numaralı biletim 23.01.2026 tarihinde tarafınızca iptal edilmiştir. Aynı tarihte gönderilen SMS’te açıkça “1.752,91 TL tutarında geri ödeme yapılacak
13 Şubat 2026 tarihinde saat 14.05’te Erzincan–Ankara, devamında Ankara–İzmir olmak üzere AJet ile aktarmalı bir uçuşum ...vardı. Hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden aldığım için hava yolu firması, kart bilgilerimin Obilet tarafında bulunduğunu, bu nedenle iptal ve i

13.02.2026 tarihinde saat 22.25'te Gaziantep – Van Çaldıran seferi için Obilet uygulaması üzerinden Yeni Erciş İtimat fi...rmasından 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Ancak Gaziantep’te bu firmaya ait ne bir yazıhane ne de bir peron bulunmadığı için otobüse nereden bineceğimi

"Benimle telefonda görüşen hanımefendi gayet nazik ve çözüm odaklı davrandı kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"


"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme... koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1.250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fa

7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100