to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptık, ancak 11–12 Eylül’den bu yana inter...netimiz bağlanmadı ve iş yerimiz şu anda tamamen internetsiz durumda. Kendi telefon internet paketlerimizi bitirene kadar işimizi telefonlarımızdan internet paylaşımıyla yürütmek z
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantımda günde ortalama 2–3 kez kopma yaşıyorum. ...Özellikle online oyun oynarken bu kopmalar sık sık bağlantıdan düşmeme ve oyun deneyimimin bozulmasına neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Talepleri
Netspeed’de kullandığım sınırsız internet paketimin ücreti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 599 TL’den 849...,90 TL’ye yükseltilmiştir. 2556737218 numaralı aboneliğime ait 16.07.2026 tarihli faturam 849,90 TL olarak kesilmiş ve SMS ile sadece fatura bilgisi ve 12 aylık peşin ödeme ile fiy
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim için yeni açıklanan aylık ücreti yüksek bu...lduğumdan dolayı başka bir internet sağlayıcısına geçiş talebinde bulundum.
Pazar günü saat 16:00 civarında Netspeet internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden online başvuru yaptım. Site ...üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladım, e-Devlet üzerinden istenen onayı da verdim ve kimlik bilgilerim Netspeet tarafından alındı. Başvuru sürecinde sistemde herhangi bir hat
Netspeed adına bilgim ve rızam dışında açılmış bir internet aboneliği ve buna bağlı icra takibi hakkında şikayetçiyim. B...en Netspeed’ten hiçbir şekilde internet başvurusu yapmadım, herhangi bir abonelik sözleşmesi imzalamadım ve bu firmadan hizmet alma talebinde bulunmadım. Buna rağmen adıma abonelik
Netspeed fiber internet aboneliğim Kayseri Talas ilçesinde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım t...amamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde arıza kaydı açmalarını talep ettim ancak arızaya yazmadılar ve sorun
"Netspeed firmasına teşekkürler"
Netspeed üzerinden 53 Mbps’lik internet hizmeti için başvuru yaptım ancak Mudanya Halitpaşa Mahallesi’indeki adresime bi...r türlü kurulum ekibi gönderilmiyor. Bağlantı sağlandı deniyor ama fiilen kurulum yapılmadığı için interneti aktif şekilde kullanamıyorum. Defalarca kendim elektrikçi çağırmak zor
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak inter...net hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da siteler hiç açılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta bazı dönemlerde Speedtest sitesi bile açılmadığı için hız testi bile yapamaz hale ge
2 sene sorunsuz kullandığım VDSL internetimde, son 8 aydır oyunlarda yurt dışı server bağlantılarında çok ciddi paket ka...ybı ve yüksek jitter problemleri yaşıyorum. Hızım 85 Mbps ve SNR değerim hep 8 üstü. Fiziksel altyapım sağlam. Tüm bunlara karşın sorun yurt dışı bağlantılarında kendini gösteriyor
"Teşekkür"
Netspeed üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan hattımda 14 Ağustos’ta in...ternetim tamamen kesildi ve 9 Eylül’e kadar bu hatta hiç internet hizmeti a
Netspeed üzerinden birkaç gün önce, 08.09.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı akt...if olduğundan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor, en fazla 25 Mbps civarını görüyorum. Şikayet ekinde yer alan hız testi sonuçlarında da görüldüğü üzere indir
Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim. Dünden beri aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir ...türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp abonelik işlemleri menüsünü seçtiğimde telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı numarayı arayıp y
"Süreci takip eden ve ilgilenen Sevde hanıma ve iki gün uğraştan sonra bu sabah aradığımda görüştüğüm Özay beye teşekkür ederim. Sürecin sonuna kadar ilgilendiler ve 2 gündür hizmet alamama sebebimi "Aile Profili olarak seçilmesi" olarak tespit etti."
"Sorunumu ertesi gün sabahtan çözdüler sıkıntının ellerinde olmayan bir yoğunluktan olduğunu belirttiler teşekkür ediyorum"
Netspeed internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Türk Telekom ekibi eve... gelerek modemin kurulumunu yaptı ve normalde en geç 30 dakika içinde aktif
Netspeed üzerinden kullandığım 2026 Ultimate Fiber internet aboneliğimde 07.09.2026 gecesinden beri 3 gündür internetim ...tamamen yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum, buna rağmen aynı binada bulunan komşularımız interneti sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Müşteri hizme
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden VDSL altyapı sorgulaması yaptığımda bulunduğum adreste 46 Mbps’ye kadar hız desteklendiği ve buna gör...e paket teklif edildiği görülüyor. Buna rağmen gerçek kullanımda ve yaptığım hız testlerinde uzun süredir bu değerlere yaklaşamayan hızlar alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hattımın hı
İş yerimde bireysel Netspeed internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyorduk ancak 09.09.2026 ...sabahından beri internet tamamen gitti. Bu yüzden iş yerimdeki hiçbir sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyor ve telefonumdan güvenlik kameralarını dahi takip edemiyorum. Müşter
Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925/9 Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda, Netspeed tarafından bugün iznimiz olmad...an fiber cam kablo hattı çekilmiştir. Kendi binama çektirmek istemediğim bir kabloyu, hiçbir onay ya da rıza alınmadan bizim binadan geçirerek yan binaya hat çekilmesini kesinlikle
Netspeed internet aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim devam ederken her ay 650–660 TL civarında f...atura öderken, iptal sonrası hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen 903 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın cayma bedeli gibi yansıtıldığını ve önceki fatural
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"3 aylık ödediğim ücrette tarafıma aktarıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
