to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed internet aboneliğimde son aylarda yapılan fahiş fiyat artışlarından ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmamd...an dolayı şikayetçiyim. Başlangıçta aylık 347 TL olarak ödediğim fatura yaklaşık 4–5 aydır 600 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılm
Netspeed’in Ultimate internet paketini Muş Malazgirt’te kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde yaklaşık 2 saattir müşteri hiz...metlerine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve abonelik işlemlerimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri
Netspeed üzerinden aldığım Mart 2026 Ultimate Fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme özetinde aylık ücretim açıkça 399...,90 TL olarak yazıyor ve 12 ay sabit ücret garantisi veriliyor. Sözleşmemde ilk 3 ay 399,90 TL, sonrasında 599,90 TL gibi bir ifade kesinlikle yer almamasına rağmen bu ay gönderile
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyordu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim aktif görünüyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, açan olma
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında yer alan “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmama rağmen, 2026 Temmuz dönemine... ait faturamda kampanya kapsamındaki indirim tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında referans kodum ile toplam 33 kişiyi getirdim. Bu kişilerin
Netspeed üzerinden Van Edremit Erdemkent Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ...uzun süredir bağlantım, eski 16 Mbps DSL hızını bile zor yakalayan, ciddi derecede düşük hızlar ve sık sık kopmalarla devam ediyor. Fiber diye aldığım hizmeti temel düzeyde bile ku
Netspeed abonesi olarak 17 Temmuz’dan bu yana internet nakil işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Denizli Selçuk B...ey Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturmama rağmen firma hiçbir şekilde işlemimi sonuçlandırmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 11 Temmuz tarihinde adres değişikliği nedeniyle n...akil talebi oluşturdum ve bana SMS ile yaklaşık 4 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen nakil işlemi yapılmadı. Daha sonr
Netspeed’ten kullandığım Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme paketimle ilgili olarak yaklaşık 5–6 gündür bağlantı sorunu ya...şıyorum. Bağlantı var görünmesine rağmen internet neredeyse hiç çalışmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 3 gündür de müşteri hizmetlerine kesinlikle ula
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım erişim sorunu ve tamamen yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle şik...ayetçiyim. Geforce Now uygulamasına ev internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum, ancak telefonumun mobil internetini kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bazı ayarları kendim
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyoru...m. Daha önce aynı adreste 75 Mbps hız almaktaydım ve bu hızı yaklaşık 7–8 ay boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaşadığım sorunlar sonrası tarafıma hızın 50 Mbps’e düşürül
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istediğim halde iki gündür bunun için muhatap bulamıyorum. 444 0 217 numaralı müşteri h...izmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra sistem aramayı otomatik olarak sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamı
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür sunucuya bağlanamıyor, Zula oyununa giremiyor... ve sağlıklı bir şekilde internet hız testi yapamıyorum. Veri akışı sık sık kesildiği ve sunucuya bağlantı kurulamadığı için internet hizmetini istikrarlı biçimde kullanamıyorum.
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır her 5 dakikada bir bağlantım kopuyor. Evden çalıştığım için bu... durum işimi doğrudan etkiliyor ve işlerim ciddi anlamda aksamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı açtım, tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak bağ
Netspeed firmasından Ultimate 12 Ay Sabit Fiyat adlı internet paketine yeni abonelik başvurusunda bulundum ve aynı zaman...da firmadan bir modem satın aldım. Başvurunun ardından kısa süre içinde arandım, gerekli sözlü onay ve işlemler tamamlandı ve kurulum için ekiplerin beni arayarak geleceği bilgisi
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
Uzun süredir Netspeed’in fiber internet kampanya hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır sık sık bağlantı kopma...ları, yüksek ping, paket kaybı ve genel bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamıyor, özellikle oyun, toplantı ve yayın izleme gibi durumlarda ciddi kesintilerle ka
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayı için haksız yere 58 TL tutarında fatura yansıtıldı. 8 Temm...uz Çarşamba günü saat 15.09’da faturam geldi, bu faturadan hemen sonra aynı gün saat 13.54’te iptal talebinde bulundum ve ertesi gün de evraklarımı göndererek hattımın iptal edilme
Netspeed’ten 100 Mbps hız alacağım söylendiği için abone oldum ancak son 3–4 gündür, özellikle de 19’undan beri internet... neredeyse kullanılmaz hale geldi. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hız çoğu zaman bağlanma ekranında kalıyor ve doğru düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indi
11 Temmuz tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusu yaptım. 13 Temmuz’da sesli onayım alındı ve tarafıma verilen bilgiye g...öre kurulum için beklemeye başladım. Buna rağmen 22 Temmuz tarihine kadar kurulumla ilgili hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ekip de adresime gelmedi. 22 Te
21.07.2026 tarihinde Netspeed’e 100 Mbps’lik paket ile abone oldum. Satış sürecinde oldukça ilgili davranmalarına rağmen... hizmeti kullanmaya başladığımdan beri çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping ve packet loss problemi yaşıyorum. VDSL hattımdaki SNR değerimin düşük olmasından şüpheleniyorum anc
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık 1 haftadır özellikle online oyunlarda ciddi la...g, yüksek ping ve paket kaybı yaşıyorum. Hız değerlerimde bir düşüş görünmemesine rağmen ping değerleri çok yükseliyor, oyunlardan “bağlantı sorunu” ve “zaman aşımı” uyarıları alar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
