to read complaints and reviews, or file yours."Problemim giderildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim, Malatya Yeşilyurt a...dresimde 29 ve 30 Eylül tarihlerinde tamamen kesildi ve iki gün boyunca hiç
Netspeed üzerinden taahhütsüz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi e-Devlet’te kayıtlı o...lan adresimle birebir aynı olacak şekilde verdim. Buna rağmen interneti bağlamak için gelen Türk Telekom ekipleri, sistemlerinde adresimin a blok olarak gözüktüğünü, bu nedenle işl
Netspeed ile fiber internet kullanırken adres değişikliği yaptığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimi sonlandırmak ...ve modemi iade etmek üzere anlaştık. Bu süreçte Netspeed bana bir iade kodu oluşturdu ve modemi Aras Kargo ile kendilerine göndermem gerektiği söylendi. 29 Ağustos’ta modemi Aras K
"Problemim çözüldü teşekkürler"
"Yaklaşık 6-7 aydır internet hızı 15 ile 20 Megabit arasındaydı. Bu hızdan memnun değildim fakat bunun DNS ayarlarını değiştirmekten dolayı kaynaklandığını anladık. Bu yüzden bundan sonra tekrardan ayarları güncellendiği zaman herhangi bir düşüş yaşamadım, olması gereken hızı aldım. Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde ayarlamalar yaptı umarım bundan sonra düşüş yaşamam. Eğer tekrar yaşamaya devam edersem memnuniyet yorumumu güncellerim."
"Sevde hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Netspeed’de 2554102378 numaralı fiber internet aboneliğim 3 Eylül tarihinde... iptal edildi ve modem ile birlikte bana verilen tüm cihazları Aras Kargo a
"Teşekkürler"
Netspeed fiber internet aboneliğim Kayseri Talas ilçesinde bulunmaktadır. Y...aklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca
Netspeed üzerinden birkaç gün önce, 08.09.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı akt...if olduğundan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor, en fazla 25 Mbps civarını görüyorum. Şikayet ekinde yer alan hız testi sonuçlarında da görüldüğü üzere indir
Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim. Dünden beri aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir ...türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp abonelik işlemleri menüsünü seçtiğimde telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı numarayı arayıp y
Netspeed üzerinden kullandığım 2026 Ultimate Fiber internet aboneliğimde 07....09.2026 gecesinden beri 3 gündür internetim tamamen yok. Modemde internet
Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925/9 Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda, Netspeed tarafından bugün iznimiz olmad...an fiber cam kablo hattı çekilmiştir. Kendi binama çektirmek istemediğim bir kabloyu, hiçbir onay ya da rıza alınmadan bizim binadan geçirerek yan binaya hat çekilmesini kesinlikle
"3 aylık ödediğim ücrette tarafıma aktarıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
Nedspeed fiber internet aboneliğimi 2 Eylül tarihinde kendim kapattım. Buna rağmen Eylül dönemine ait faturama 291,67 TL... tutarında “hat açma kapama ücreti” yansıtılmış görünüyor. Ben hattı zaten kapattırdığım için, herhangi bir açma işlemi yapılmadığını ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Ha
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed firmasının fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım neredeyse gün aşırı k...opuyor ve saatlerce geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu kopmalar günün belli bir bölümünde değil, her saatinde yaşandığı için hem evden çalışma düzenimi hem de günlük internet kulla
"Sevde hanıma teşekkürler"
Netspeed’den 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün gün içinde müş...teri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum
Netspeed’in Ultimate Fiber Kampanyası abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki adresimde 21 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet verilmeyen günler için de fatura ödemek zorunda kalacağım görünüyor. Müşt
Netspeed üzerinden 20 Ağustos tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundu...m. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, verilen tarihler sürekli değiştirilerek resmen oyalandım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetle
"Türkiye'nin Saliha isimli insanlarına ihtiyacı var. Kendisinin ilgisi, alakası sayesinde sorunum çözüldü. Netspeed'in tüm personellerine duyurumdur herkes ondan örnek alsın! Teşekkürler 🙏"
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, firmanın hacklenmesinden bu yana tam bir işkenceye dönüşmüş durumd...a. Sürekli kopan, düzgün çalışmayan bir internetle uğraşıyorum ve buna rağmen en basit işlem olan iptal talebimi bile gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defal
Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım ciddi bağlantı sorunları ...yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız bariz şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Asıl büyük problem ise Netspeed’e kesinlik
Uzun süredir Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim ancak son dönemde aldığım hizmet tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Ö...dediğimiz yüksek fatura bedellerine rağmen internet hizmetinin kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet hızım neredeyse kullanılama
"Müşteri Temsilcisi Saliha hanıma destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Fiber aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yo...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı
"İnternetimin kapanması için işlemleri başlattılar. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
