to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Kahramanmaraş Afşin’de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık anlık olarak kopuyor, her gün en az 10 defa bağlantım yaklaşık 10–15 dakika boyunca tamamen kesiliyor. Hem işim için hem de yoğun olarak o...
Yaklaşık bir yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca hızım neredeyse hiç 5 Mbps’in üzerine çıkmadı. Aynı binada, karşı komşum 45 Mbps hız alabilirken ben 5 Mbps’i bile göremiyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor olmam beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor...
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Önce kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım, ardından “beni arayın” talebi bıraktım. Daha sonra arandım, onlar da ayrıca altyapı sorgulaması yaptı ve onay sürecinde e-Devlet dahil tüm onaylarımı verdim. Bana SMS ile başvurumun alı...
Netspeed ADSL ev internet aboneliğim Amasya Merzifon’daki adresimde 4 Ekim’den bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyor. İnternet bağlantım 60 saat içinde yaklaşık 180 defa kopuyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...
Netspeed üzerinden 3 yıla yakın süredir aldığımız 35 Mbps VDSL ev internetim Aksaray Merkez’de 14 Ocak tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternete hiç bağlanamadığım için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Daire içi bağlantı yeri uygun olmadığı...
"Sorun kalmadı"
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve birkaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık kopuyor, hızım düşüyor ve bağl...
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps paketli ev internetimde dünden beri ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Altyapım normalde 90 Mbps hız desteklerke...
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana Netspeed 2556831986 Abone numaralı internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma “sinyal alınamıyor”, “altyapı çalışması var”, “ekiplere aciliyet bildirildi” şeklinde aynı cevaplar ...
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir haftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop...
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetine yaklaşık 10 gündür hiç erişemiyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım c...
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde bana 85 Mbps hız söylenmesine rağmen uzun süredir anlık olarak en fazla 30 Mbps hız alıyorum. Bunun yanında özellikle son üç gündür internetim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı imkansız hâle ...
Netspeed tarafından binamdaki eski ADSL altyapısının geçerli olmadığı, bölgeme fiber altyapı geldiği ve dönüşümün kendi modemleriyle yapılacağı tarafı...
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
"Sorunum 15 saat içerisinde giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Netspeed a. Ş üzerinden evimde xdsl internet hizmeti almaktayım ve altyapı olarak tamamen Türk Telekom altyapısına bağlıyım. Uzun süredir yaşadığım te...
Netspeed’teki ev interneti aboneliğimi 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net’e taşıdım. Aynı fiber altyapı üzerinden artık Vodafone hizmeti kullanmama rağmen, Netspeed 23 Kasım – 23 Aralık 2025 dönemi için 660,72 TL tutarında fatura çıkardı. Bu durum, aynı dönem ve aynı internet hattı için iki farklı...
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir günde en az 2–3 defa download hızım ciddi şekilde düşüyor, pin...
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, 13.12.2025 tarihinden beri kesik durumda. Toplam dört gündür “çalışma var” denilerek internet verilemiyor ve bu çağda bu kadar uzun süren bir arızayı kabul edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sefer...
Netspeed üzerinden yeni geçtiğim fiber internet hizmetimde sabahtan akşama kadar sürekli sinyal alamıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Yeni abonelik yapmama rağmen bağlantımın hiç olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Netspeed müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pro...
Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...
Netspeed’den 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay zamanında ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman 1 Mbps hızı bile zor görüyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım hız düşüşleri özellikle akşam saa...
Daha önce TurkNet kullanıcısıyken ISS değişikliği yapmak istedim ve Netspeed’e geçiş yaptım. 02.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için geçiş işlemlerini başlattık, ertesi gün geçiş tamamlandı ancak o günden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. E-ticaretle uğraş...
Netspeed üzerinden Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi'ndeki adresimde 100 Mbps FTTH ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hızım sürekli olarak değişkenlik gösteriyor, zaman zaman 70–80 Mbps civarına düşüyor ve paketimde belirtilen 100 Mbps hıza stabil olarak ulaşamıyorum. Bu internet bağlant...
"Teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğim için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.01’den beri hiç internet erişimim yok. İlk olarak sistemde tahmini çalışma bitiş...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.