to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed fiber bağlantıda Ticket açtım internetin olmadığı için sorun çözülmeden Ticket kapatılıyor neden?! Otomatik cevapta göndermeyin. Mh a ulaşamıyorum. Saatlerce bekledim ve hala bunu yazarken de bekliyorum telefonda. İşin saçmalığı Ticket a sorun eklenmiyor browser patlıyor. Bu arada bu arıza ...
Netspeed sürekli fiyat artışı var müşteri hizmetleri çok geç telefonu açıyor. Referans numaramı kullanan kardeşim de benimle aynı fiyattan ödüyor indirimli şekilde kullanmıyor sürekli fiyat artışı yüzünden başka internet sağlayıcısına geçeceğim kendini iyice bozdu bu firma
Netspeed internetimi kesti ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Güya müşteri hizmetleri olan numarayı aradığınızda yarım saatten fazladır müzik dinletiyorlar. Hala açık telefon müşteri temsilcisi bekliyorum. Online işlemlerden destek talebi -ki kimsenin bakmadığına eminim- oluşturdum ama yine bir aksiyon...
Net speed internetim DSL lambası sabit yanmasına rağmen internet ışığım kırmızı renkte ve internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri bir müzik koymuş saatlerce açılmasını bekliyorsun ama nafile. Açan yok arıza kaydı oluşturuyorum uygulama üzerinden cevap veren yok WhatsApp dan yazıyorum yine cevap...
15 dakika önce internetim acil bir işim var iken birden kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 10'larca dakika bekliyorum açmıyorlar. Yeni müşteri diye tuşladığımda anında temsilci açıyor. Müşteri kazanımına gelince hemen işlem yapan şirket, müşterisi olup da destek vermekte kat'iyen yanında dur...
28.09.2023 tarihinde, 30.09.2023 tarihinde kurulum sözü verilmiş olmasına rağmen kimsenin gelip gittiği yok. Kampanya birimi beni ilgili birime yönlendirmeye çalışıyor ama onlar da telefonları bile açmıyor. Üyeliği iptal edip etmemeye karar vermek için kurulumculardan bir bilgi bile alamıyorum. Bir ...
Netspeed 3 gündür DSL ve internet ışığım yanıp sönüyor ama 3 gündür sorunum giderilmedi her gün aynı sorunu dile getirmeme rağmen bugün 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşamadım tarife fiyatlarını arttırmasını biliyorsunuz ama soruna çözüm bulmuyorsunuz. 3 gündür internetim gidip geliyor sizin yü...
Eve internet bağlatmak istiyordum. Bir firmadan randevum vardı, ancak o firmayı sevmediğim için Netspeed ile görüştüm. Bana dediler ki iptal edin. Hemen yarın veya ertesi gün bağlayalım. Aciliyet oluşturuyorum, ben şimdi hızlı bir şekilde ilk sizin internetinizi bağlayacaklarını söylediler. Sonrasın...
İnternet firmamdan memnundum hız falan gayet kararındaydı benim için tamda bundan dolayı eşim içinde ayrı bir internet bağlattım kullanımda gayet iyi ...
İnternetimden memnun olma rağmen kullandığım tarifeden kaynaklı olarak sorun yaşıyordum web sayfalarından kendime uygun bir tarife seçip Netspeed inte...
"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Kullandığım internet aboneliğimde bazı değişiklikler yapmak istedim kullandığım hız kalabalık olmamamız sebebiyle yetersiz kalıyor artık bu sebeple in...
"Teşekkürler"
Netspeed habersiz interneti kesiyor arıza kaydı oluşturunca 'bölgenizde çalışma var bugünden itibaren 3 gün sürecek' diye yanıt veriyor. Sitelerinden ...
"4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün görüştüğüm hanımefendi sorunu halletti sonunda teşekkürler"
İki hafta önce Netspeed 100 Mbps fibere geçiş yaptım. İki haftadır da fibere dönüşüm yapılmasını bekliyordum sonunda ekip bugün gelip dönüşümü yaptı a...
Netspeed internet bağlantım sık sık kopuyor hatta hiç bağlanamadım o derece arıyorum hep aynı şeyi söylüyorlar. Durumunuzun aciliyetini belirtiyorum ama bir haftadır internet bağlantım yok aynı şekilde DSL bağlantısı da sürekli gelip gidiyor rabbim sonumuzu hayır etsin
"Yardımları için kendilerine teşekkür ediyorum."
Sevgili Netspeed, sözde çok hızlı bir şekilde geçiş hizmeti verdiğinizi söylüyorsunuz fakat 5 gün oldu ne gelen var ne giden. Her gün arıyorum aynı ce...
"Sorun çözüldü"
Netspeed internet başvurusu yapmıştım. 9 gün geçmesine rağmen gelmedikleri için iptal edilmesini istemiştim. Dün görüştüğüm kişi iptal edildiğini söyl...
Mersin, Kaleköy Mahallesi, 32021. Sokaktaki adresime 8 iş günü oldu halen internet bağlantısı için gelmediler. Evden çalışıyorum. İnternet paketim yok. Her dakika cebimden para gidiyor. Netspeed'ten en az 7-8 farklı kişiyle görüştüm. Bize 3 iş gününde sorununuz çözülecek diye alenen yalan söylediler...
Ben Netspeed internet kullanıcısıydım 26.08.2023 de adres değişikliği için taşınacağım adrese nakil başvurusu yaptım. 28.08.2023 tarihinden beri internet kullanamıyorum bir çok defa aramama rağmen kablo arızası olduğu için bağlanmıyor arıza tamir edildiğinde bağlanacağını söylediler ama ben bu süre ...
Servis sağlayıcı comnet firmasına geçiş yaptığım nedspeed firmasından almadığım hizmetin faturasını göndermişler., Hizmet sağlayıcı olarak nedspeed servis sağlayıcı abonenin hat kullanım durumu kapalı olduğu halde fatura çıkartmıştır. Nedspeed çağrı merkezi sorunu gözlemleyip sorunu çözememiş ve ab...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Netspeed internetinde yüksek fiyat artışı. Yetkililere sesleniyorum bu kadar fiyat artışı mı yapılır. İnsaf! Acilen faturamı eski haline çevirin fiyat...
Netspeed 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.