to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü, iyileştirmeler yapılacağı belirtildi."
14.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de kullandığım Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmetimde önce gün içinde iki kez kopma yaşadım, kısa süreliği...
Uzun süredir Netspeed firmasından internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3‑4 yıldır abonelik kullanmama rağmen son dönemlerde internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Son 1 gündür ise Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde tamamen internet erişimim yok. Sorun yaşadığımda firmay...
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana Netspeed 2556831986 Abone numaralı internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma “sinyal alınamıyor”, “altyapı çalışması var”, “ekiplere aciliyet bildirildi” şeklinde aynı cevaplar ...
"Teşekkür ederim yardımlarınız dan dolayı"
2022 Aralık ayından beri Netspeet internet sağlayıcısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Bu görüşmede bana bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. İstenen formu doldurup firmaya iletmeme rağmen üze...
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde gece 4.00’ten beri tamamen kesinti yaşıyorum. O saatten bu yana internet bağlantım hiç yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonumu açan hiçbir temsilciye ulaşam...
Netspeed üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetim, 14 Ocak gecesi saat 23:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde intern...
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir haftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop...
"Güzel memnunum"
"Hatice hanım ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
11.01.2026 tarihinde Netspeed aboneliğimi başlattım ve bugün itibarıyla henüz 3 günlük aboneyim. Aboneliğimin ilk gününden beri sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bağlantı hızım son derece düşük. Önceki internet servis sağlayıcımda en azından bağlantı kopma sorunum yokken, Netspeed’e geçtikten ...
Netspeed sabit internet aboneliğimde, bugün öğle saat 13:00’ten beri tamamen hat kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu ...
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload VDSL paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve hızım satın aldığım paketin çok altında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birka...
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 17.00’den beri Molla Yusuf Mahallesi, Konyaaltı / Antalya bölgesinde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Gün içinde sürekli kesintiye uğrayıp tekrar gelmesini beklerken artık hiç bağlanamıyoruz. Abone numaram 2558297189. Ne...
"Hatice hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmek için son derece anlayışlı ve objektifti. Problemi kalıcı olarak çözemesek de çözüme ulaşmak adına nasıl aksiyon alacağıma dair beni bilgilendirdi. Gerekli çözüm önerilerine de başvurduktan sonra tekrar iletişime geçeğim."
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan fazladır yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşıyorum. Download hızında büyük bir düşüş olmamasına rağmen öz...
"Geç geri dönüşte olsa internet sağlandı."
Netspeed üzerinden aldığım 90 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım paketimde yüksek görünmesine rağmen özellikle son günlerde bağlantı stabil değil ve kullanım sırasında sürekli takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili Netspeed müşteri hizmetle...
"İlgili personel aradı. Şu an için her şey normale döndü tekrarı yaşanmaması dileğiyle iyi çalışmalar"
Pişmanlık! Artık bıktırdınız.! Müşteri hizmetleri yok. 2550159124 numaralı aboneyim. Abone olurken özellikle belirtmeme rağmen aynı sorun aynı sorun b...
Yaklaşık iki yıldır Netspeed üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Faturalarımı zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde, önceki gün yani 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam için, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen tel...
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneliğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak...
Netspeed üzerinden Bursa Nilüfer’de VDSL ev interneti bağlantısı yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasında kurulum yapıldı ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet bir türlü aktif olmadı, bağlantı hiç açılmadı. Müşteri/hizmet numaram 2557465769’dur. Kurulum sonrası modemi ...
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim ve bugün iki kez internet kesintisi yaşadım. İlk kesinti saat 13.00 civarında oldu ve yaklaşık yarım saat içinde çözüldü, bu süreç...
"Teşekkürler ederim"
Netspeet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler olduğu zaman internetim yaklaşık y...
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. 13 Ocak saat 03.21’den beri internetim tamamen kesik, modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1,5...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.