to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed İnternete Erişememe Sorunu!
24 saattir nöbetteyim. Eve geliyorum yine internet yok. 6 aydır internet sorunu yaşıyordum. Aynı cümleleri dillerine pelesenk etmiş müşteri temsilcileri nihayet modemimi değiştirdiler 2 hafta önce ama hala internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu defa şikayetimi silmeyeceğim. Taahhütsüz diye kesinlikle kanıp müşteri olmayınız aşırı kalitesiz hizmet. Sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda mıyım ben
Sayın Ahmet D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
