Netspeed Abonelik İptali İçin Ulaşılamama Ve Haksız Fatura Şikayeti
Netspeed firmasının taahhütsüz internet hizmetini kullanırken 15.08.2026 ta...rihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Bu tarihten itibaren abonel
Netspeed firmasının taahhütsüz internet hizmetini kullanırken 15.08.2026 ta...rihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Bu tarihten itibaren abonel
"Hızlı ve etkili geri dönüşleri için Saliha hanıma teşekkürler."
Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. 23 Ağustos Pazar günü saat 17.00 civarında ev internetim hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve o dakikadan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 800 58 00 numarasını defa

"Teşekkürler"
"Ulaşım sağlandı. Abonelik iptali gerçekleşti"
Netspeed’in Ultimate kampanyası abonesiyim ve yaklaşık son bir haftadır müş...teri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0 (850) 800 58 00 numarasını far
"Sorun çözüldü, teşekkür ederiz"
04.07.2026 tarihinde Netspeed İletişim Teknolojileri A.Ş. üzerinden 2553715...820 numaralı limitsiz internet aboneliğim başladı. 02.08.2026 tarihinde abo
04.08.2026 tarihinde Netseed üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulumdan itibaren yaklaşık 10 gün boyunca her sab...ah iş yerime geldiğimde bağlantı sorunu yaşadım ve internete giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gece modem ve Wi-Fi’yi kapattığım için sistemin güncelleme alamadığı şeklin

"Netspeed müşteri temsilcisi sevde hanıma ilgisi sabrı alakası için teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son iki... aydır faturamın yaklaşık 650 TL olması gerekirken her ay 900 TL olarak kes
Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve hattım 13.08.2026 t...arihinde aktif edildi. Bağlantı yapıldığı günden beri internetim sürekli ko
"Müşteri temsilcisi aradı ve çözdü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve bugün sabah 10.00’dan beri evimde internet bağlantıs...ı tamamen yok. Sık sık yaşanan kesintiler zaten can sıkıcı hale gelmişken,
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate Fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. 0 (850) 800 58 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliği iptal etmek i
"Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve abonelik iptali sağlandı. Teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi ipta...l ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u
"Teşekkürler"

Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım erişim sorunu ve tamamen yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle şik...ayetçiyim. Geforce Now uygulamasına ev internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum, ancak telefonumun mobil internetini kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bazı ayarları kendim
Netspeed’te kullanmış olduğum sınırsız 100 Mbit internet hizmetiyle ilgili olarak 16.07.2026 tarihinde saatlerdir müşter...i hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 800 58 00 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen yaklaşık 10 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Her ay d
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 numar...alı menüde en az 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde çağrım yanıtlanmadı. Para tahsilatı konusunda çok hızlı davranmalarına rağmen, müşteri hizmetlerine ul

Netspeed fiber internet aboneliğimde bir fatura ödemediğim için, ikinci faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olmasına ra...ğmen internet hizmetim kapatıldı ve ayrıca 350 TL kapatma bedeli yansıtıldı. Bugün SMS yoluyla kapatma bilgisini öğrendim. Mesajdan hemen sonra hem son ödeme tarihi geçen faturamı
Denizli Sarayköy’de Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili o...larak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre iç
Netspeed aboneliğimizi iptal etmek için 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında birçok kez 0850 800 58 00 numaralı hatt...an müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradıklarında telefon kısa süre çalıp hemen kapatıldı ve bu şekilde sürecin kasıtlı ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100