"İlgilendiğiniz için sağ olun"
Netspeed vdsl
256 şikayet
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Sorunum başarıyla çözüme kavuştu iptal işlemini hızlandırdıkları için benimle görüşen personele teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 50 Mbps VDSL sınırsız internet için yaklaşık 2,5 hafta ö...nce Muğla Bodrum’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 iş günü iç
Vaat Edilen 100 Mbps Hızının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
Netspeed üzerinden VDSL aboneliğim başlatılırken bana altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek bu hıza göre pake...t satıldı. Ancak sonradan altyapımın aslında 50 Mbps olduğu ortaya çıktı ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım çok düşüyor. Buna ek olarak, gün içinde ve özellikle akşam s
Netspeed VDSL Bağlantı Kopmalarına Ve Yüksek Ping’e Cevap Yok
Netspeed VDSL ev internetim için 20 Temmuz 2026 tarihinde, sık yaşanan bağlantı kopmaları ve ciddi ping dalgalanmaları n...edeniyle omammpjn numaralı arıza kaydını oluşturdum. Talebim 21 Temmuz’da işleme alınmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teknik açıklama yapılmadı ve som
Yüksek Ping Ve MS Sorunu Çözülmedi Ve Oyun Oynayamıyorum
Uzun süredir Netspeed Ultimate 100/20 VDSL internet kullanıyorum fakat yaklaşık 20 Haziran’dan beri, yani 1 aydır sürekl...i yüksek ping ve yüksek MS sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ping değerlerim normalin çok üzerine çıkıyor, özellikle akşam 18.00’den sonra ping ve MS iyice yükselerek internet k

İnternet Kesintisi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım ve bağlantı kalitem kötü olmasına rağme...n bugün itibarıyla neredeyse hiç kullanılamayacak kadar bozuldu. 25 Temmuz Cumartesi gününden beri internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yakl
Netspeed'in Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü
"Temsilciniz Hatice hanıma teknolojik anlamda bu kadar fazla bilgiye sahip olduğu için minnettar olmalısınız. Hatice hanım olduğu için sorunumun çözüleceğine eminim..."
Uzun süredir Netspeed 100 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ...6 aydır bulunduğum şehirde ciddi internet problemleri yaşıyorum. Hız düşükl
İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil Destek Yanıt Vermiyor
"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak b...ir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni abonelik için arama yapt
Netspeed Arkadaşını Getir Kampanyası İndirimi Faturada Eksik
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında yer alan “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmama rağmen, 2026 Temmuz dönemine... ait faturamda kampanya kapsamındaki indirim tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında referans kodum ile toplam 33 kişiyi getirdim. Bu kişilerin
Netspeed'de Oyun Ping Ve Paket Kaybı Sorunu Ve Destek Yetersizliği
21.07.2026 tarihinde Netspeed’e 100 Mbps’lik paket ile abone oldum. Satış s...ürecinde oldukça ilgili davranmalarına rağmen hizmeti kullanmaya başladığım
Sürekli Kopan VDSL Bağlantısı, Kullanılamaz Mobil Uygulama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık... sık kopuyor, bağlantı düzensiz hale geliyor ve bu durum özellikle oyun oynarken ve çevrim içi işlemler yaparken beni çok zor durumda bırakıyor. Netspeed’in mobil uygulaması da ne

Yeni Adreste İnternet Bağlantısı Yok Ve Çağrı Merkezinden Yardım Alamıyor
Netspeed aboneliğimi şehir dışına taşınmam nedeniyle yeni adresime taşıttım... ve fiber internetten VDSL bağlantıya geçmek zorunda kaldım. Taşınma sonras
İptal Talebine Rağmen Aylık Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. 24 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ab...oneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana bir link gönderildi, bu linkten evrakı indirip ıslak imzalı şekilde doldurarak online işlemler üzerinden sisteme yükledim ve en geç 1
Sürekli Kopan İnternet, Yavaş Hız Ve Ping Sorunları
Netspeed üzerinden evimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yakl...aşık 2 gündür bağlantım sürekli gidip geliyor, sık sık kopma yaşıyorum. İnt
Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Düşük Hız
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Gün içinde sayamayacağım kadar sık kopma, ping artışı ve paket kaybı oluyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Online oyun oynarken ping bir anda fırlıyor, ping sabit ka
Netspeed VDSL Paketi Sürekli Kesintiler Nedeniyle 10 Günlük Ücretin İadesi Talebi
Netspeed üzerinden Ordu Altınordu’da kullandığım Ultimate isimli VDSL internet paketimde 4 Temmuz’dan 14 Temmuz’a kadar ...geçen 10 günlük süre boyunca sürekli paket kayıpları yaşadım ve bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte bağlantım sık sık koptu, hız düştü ve özellikle çev


Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Yaklaşık 5–6 yıldır Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır haftada ortalama 3–4 k...ez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kayıt açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her

İzinsiz Fahiş Zamlar Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Netspeed üzerinden 08.07.2025 tarihinde 100 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. İlk 3 ay boyunca faturam 299 TL olar...ak gelirken, daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan kademeli olarak fahiş zamlar yapıldı. Önce 419 TL’ye çıkarılan faturam, Şubat 2026’da 619 TL’ye, May
VDSL İnternet Hızım Söz Verilen 35 Mbps Değerine Ulaşmıyor Ve Sürekli Düşüyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sürekli Kopan VDSL İnternet Ve Yetersiz Hız Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Aynı Faturanın Çifte Kesilmesi Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL internet aboneliğim için 649,90 TL tutarındaki faturam 08.07....2026 tarihinde Garanti Bankası hesabım üzerinden Netspeed online işlemler p
Sıcak Havalarda Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü, Destek Kaydı Yetkisiz Kapatıldı
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl özellikle sıcak havaların başladığı bu aylarda, hattı...mın bağlı bulunduğu saha cihazının veya portun ısınmasına bağlı olduğunu düşündüğüm sürekli kopma ve hız düşmesi sorunları yaşıyorum. İç tesisatımı tamamen yenilettim. İnternet ka
Netspeed'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük SNR Marjı Şikayeti
"İletişim kuran hanımefendi oldukça bilgili ve ilgiliydi"
Ya geçenlerde Tekirdağ Şarköy'de bir çalışma oldu; ondan sonrasında interne...t hep gidip geliyordu. Kontrol ediyorum; kapasitesi 98 Mbps olan hatta 75 M
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















