to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’ten aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetine 29 Temmuz’dan beri hiç erişemiyorum, evde tamamen internetsiz durum...dayız. Modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Asıl büyük problem ise müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olm
Netspeed abonesiyim ve 31 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve... bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları kontrol ettim fakat hiçbir şekilde düzel
31 Temmuz sabahı saat 10:00 civarında evimdeki internet altyapısı fiber olarak güncellendi ve Netspeed üzerinden fibere ...geçişim yapıldı. Modem ve diğer kurulum işlemleri tamamlanmasına rağmen bağlantının aktif olması için Netspeed sisteminden onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren
Yaklaşık bir yıldır ev interneti için Netspeed kullanıyoruz ve aboneliğimizi bir yıllık peşin olarak ödemiştik. Bu sene ...için de tarafıma gönderilen mesajda, bu ayın sonuna kadar aboneliğimizi yenilersek eski fiyattan 12 ay peşin olarak devam edebileceğimiz açıkça belirtiliyordu. Ancak dün aradığımda
Yaklaşık 3 gündür Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aram
Bugün Netspeed’e geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 saat kadar önce hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Bu mesajdan so...nra modem kurulumu için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Her aradığımda önce hatta bağlanıyor, ardından “kurulum için aktarıyorum, arkadaşlar yardımcı olacak” deniyor, ancak
Bugün Netspeed üzerinden başvuru yaptığım ve aktif hale getirilen 100 Mbps Tek Fiyat Kampanyası — 12 Ay Sabit Fiyat pake...timde ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen paket hızım 100 Mbps olmasına karşın 75–80–85 Mbps civarında hızlar aldım, zaman zaman bu hı
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hiç
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Aslında bu sorun d...aha önce de ara ara vardı, bu yüzden daha önceden de destek talepleri oluşturdum. Buna rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. İlk abone olduğum zamanlarda 80 Mbps civarında hız a
"Uzun süredir destek kanalından cevap alamasam da 3 gün içinde Şikayetvar üzerinden aldığım destek ile sorun çözüldü."
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve online destek kanal
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım ve bağlantı kalitem kötü olmasına rağme...n bugün itibarıyla neredeyse hiç kullanılamayacak kadar bozuldu. 25 Temmuz Cumartesi gününden beri internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yakl
"Sorunumuz çözüldü. Geri aramalar yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı."
Netspeed internet aboneliğimde iki gündür Denizli’de tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Ödemelerimi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle yağmur yağdığı zaman...larda internet bağlantım tamamen kopuyor. Yağmur başladığında modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun neredeyse her
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
Netspeed internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantımda sürekli kopma, dalgalanma ve kesintiler yaşıyor...um. Gün içerisinde farklı saat dilimlerinde, öngörülemeyen zamanlarda internetim kopuyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de uzaktan çalışma dü
Netspeed abonesiyim ve Isparta Merkez’de, evimde kullandığım internetten son 10 gündür neredeyse hiç verim alamıyorum. M...odemin hemen yanında olmamıza rağmen internetin çekim gücü çok zayıf, ödediğimiz ücrete rağmen normal bir videoyu bile açıp izleyemiyoruz. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Netspeed internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım gün içinde devamlı kopuyor, çoğu zaman int...ernete hiç giremiyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı stabil hale gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
Netspeed’ten 100 Mbps paket kullanıyorum ve abone olduğum ilk haftadan beri internetim neredeyse kullanılamaz durumda. O...yunlarda sürekli paket kaybı yaşanıyor, cs2 oynamak imkansız hale geliyor. Sadece oyunlarda değil, telefonda sosyal medyada gezinirken bile videolar sürekli donuyor, Reels bile düz
Netspeed’e abone olmadan önce tarafıma internetimin çok hızlı olacağı, kopma sorunları yaşamayacağım özellikle söylenmiş...ti. Bu vaatlere güvenerek Netspeed’e geçeli 12 gün oldu ancak önceki sağlayıcımdaki sorunları yaşamamak için tercih ettiğim bu firmada, yaşadığım sıkıntı öncekinin adeta iki katına
Adana Yüreğir’de evimde kullandığım Netspeed internet hizmetim yaklaşık 3–4... gündür tamamen kesik durumda. Modemi ve kabloları kontrol edip yeniden baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
