Toplam çözüm sayısı
..

Netspeed Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.705

Netspeed
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Netspeed Modem

614 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 20 saat önce

Netspeed İnternetin Gitmesi Bağlantı Kopması Hız Düşmesi

İnternet bağlantısı kopuyor hızı düşüyor. Talep oluşturmama rağmen çözüm oluşmadı taahhüdüm bitsin kapatacağım direkt kimse abone olmasın paranız boşa gider. PUBG ortasında internet gidiyor ayar oluyorum alıp modemi kırasım geliyor. Türk Telekom'un 24 Mbps tercih edebilirsiniz

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Jitter Değerim Çok Yüksek

Benim jitter değerim niye hep yüksek çıkıyor bağlantılarım çok sağlıklı o kadar para verdim bilgisayar aldım modem aldım güzel internet sunuyoruz dedi...

Devamını oku
Netspeed Jitter Değerim Çok Yüksek
profile
Ece
  • 335görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fiber Modem Getirmiyor Netspeed

Modemim bozuldu fiber modem istedim tekrar ekipler bir türlü modemi getirmiyor arıza kaydı açılması için işlem yaptılar ekip gönderilmesi için bir tür...

Devamını oku
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Selma hanım aradı konuyla ilgili bilgi verdi konuya çok hakimdi teşekkür ederim.”

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Modem Kargo Sorunu

Netspeed kargo firmaları kapalı fiber aboneliğimin iptali için modem iadesi istediler kardan dolayı Kargolar kaplı firmaya modem iadesi yapamıyorum. M...

Devamını oku
Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Selma hanım aradı konu hk bilgi verdi. Teşekkür ederim Netspeed”

profile
  • 1049görüntüleme
  • 6 gün önce

Netspeed Bana Olmaz Belki Diyerek Göz Göre Göre Aldanmanın Pişmanlığı

4 senedir T**t** kullanıcısıydım yaklaşık 2 hafta önce aynı altyapı ile daha ucuz öderim diyerek Netspeed'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Şikayetvar sitesinden firmanın şikayetleri inceledim. Çoğu kullanıcıyla başta anlaşılan hızın azami olarak verilmediğini giderek kademeli düşürüldüğünü öğrend...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1373görüntüleme
  • 1 hafta önce

Netspeed Wi-Fi Düşük Hız Fazla Jitter Sorunu

Aralık ayının sonunda Türk Telekom'un 4mb tarifesinden Netspeed 35mbslik tarifesine geçtik 4mbs tarife ADSL idi bu geçişte VDSL ye dönme aşamasından geçtik ama ADSL de iken yine de kullanabiliyorduk interneti yüksek hız olarak. İlk 2 gün çok iyi gidiyordu 2. Günden sonra kablosuzda hiçbir sıkıntı yo...

Devamını oku
Netspeed Wi-Fi Düşük Hız Fazla Jitter Sorunu
Netspeed Wi-Fi Düşük Hız Fazla Jitter Sorunu
Netspeed Wi-Fi Düşük Hız Fazla Jitter Sorunu
+2
profile
  • 1316görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Müşteri Hizmetlerinin Keyfi Şekilde Dönüş Yapmaması

Geçen hafta Netspeed e başvuru yaptım. Dün geçişimin tamamlandığı bildirildi. Modem aktivasyonu için aradığım Müşteri temsilcisi konuşmanın yarısında ...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Firma kısa sürede dönüş yaparak sorunla ilgilendiler.teşekkürler”

profile
Gkn
  • 1396görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Nakil Süreci Uzaması

Netspeed nakil talebi sürecini çok uzatıyor. Modemi istediler bana verdikleri modemi gönderdim bir gün önce teslim edilmesine rağmen tekrar dönmediler...

Devamını oku
Netspeed Nakil Süreci Uzaması
profile
  • 2622görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Akşamları Hız Sorunu

100 Mbit'lik Tarife kullanıyorum Gündüzleri hızım sabit 94mbit (Sorunsuz) Ama her aksam hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 35-40mbit düşüyor müşteri hizmetleri hep aynı cümleleri kullanıyor kablo / modem vs. Hepsinin kontrolü yapıldı. Sorun İnternet sağlayıcı firmanızda daha önce kullandığım firma...

Devamını oku
profile
  • 2126görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Modem Kurulumu Yapılmıyor

Yeniden bir internet aldım, bu modemi kuramıyorum. İnternete ihtiyacım var beni arayında modem kurulumu yapalım. Benim size ulaşmam mümkün değil. Ne z...

Devamını oku
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim. Netspeed😊”

profile
  • 2009görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed İnternet Kopukluğu Ve Yavaş Olması

M*** internet kullanıyor iken Netspeed geçmeye karar verdim m***'da 35 MB hız kullanırken Maximum 27 ile 30 arası alıyordum Netspeed bana 75 mgb hız t...

Devamını oku
Netspeed İnternet Kopukluğu Ve Yavaş Olması
Gokan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili ve alakalı yaklaştılar kendimi yabancı hissetmedim sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2386görüntüleme
  • 3 hafta önce

Netspeed Amatörler (Hız, Müşteri Hizmetleri, Arıza Ekibi)

Altyapımın 59mbit VDSL internet hizmeti desteklediği yerde Netspeed'in 75mbite kadar olan paketini kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum :).  İnterneti bağlattığımdan beri hızım 1-2 Mbit değerlerinde veya daha da kötüsü 0.01mbit değerlerinde. 2-3 aydır telefonun internet paketini kullanmaktan b...

Devamını oku
Netspeed Amatörler (Hız, Müşteri Hizmetleri, Arıza Ekibi)
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3272görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed'den İlk Dakika Golü

Sikayetvar.com sitenizdeki hizmet kalitesi puanlamanıza güvenerek mevcut T** aboneliğimi Netspeed ile değiştirdim. 1. T** abonesi olduğumu beyan ettiğ...

Devamını oku
Eyüphan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2021 17:56

“Teşekkürler”

profile
  • 7654görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed İnternet Şirketi İnsanları Zorla Tutuyor, Mağdur Ediyor!

Netspeed internet şirketi tarafımıza modem göndermediği halde, sistemlerine asılsız gerekçeler ile modemi göndermiş gibi ve teslim etmiş gibi varsayarak faturamıza haksız gerekçeler ile yüksek fatura yansıtması nedeni ile iş bu mağduriyetimiz nedeni ile başka internet sağlayıcı şirketine geçmek iste...

Devamını oku
Netspeed İnternet Şirketi İnsanları Zorla Tutuyor, Mağdur Ediyor!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7662görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed DSL Günlerdir Yok

Netspeed DSL bağlantısı 5 gündür yok, telefon ile görüştüm 1 ila 4 gün dediler. Farklı kablo, modem vs hepsini denedim. Şimdiye kadar kimse tekrar arayıp sormadı, problem bizden kaynaklı ise en azından bunun tespiti yapılsın ve ben de ona göre aksiyon alayım. Günlerdir elim kolum bağlı bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 6617görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Cgnat Ip Havuzu

Ben honeygain isimli bir uygulama kullanıyordum yaklaşık 2 ay önce. Netspeed internet gitti geldi. Bir baktık ki unusable Network hatası almaya başladım. Bunun için destek kaydı açtım. Sonrasında bana bilgilendirme yapmadan bir aylık deneme için statik IP tanımlamışlar. Dün tekrar bir destek kaydı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4503görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Hız Ve Kopma Sorunu.

Son 2 haftadır internetim o kadar yavaş ki hız testi yapmak için siteye bile giremiyorum. Kopma yavaşlama üst düzeyde. Müşteri hizmetleri de altyapı, modem sorunu deyip geçiştiriyor. Ne kablo da ne de yeni aldığım modemde sorun yok. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 3693görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 12:41

Netspeed Modem Kira Ücreti

Ben Netspeed de internet kullanıcısıyım benden modem kira ücreti aldılar. Aylarca bugün bir arayıp sorayım dedim modem kira ücreti halen almaya devam ediyor musunuz diye bana verdikleri cevap sizi başka tarifeye hemen geçirelim modem kira ücreti yok dediler. Bu kira ücretlerini iadesi için gerekli y...

Devamını oku
profile
  • 5378görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 00:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Kopma Ve Ping Sorunu!

T** t*** 'dan Netspeed'e geçiş yaptık iyi güzel normal bir şekilde vaat ettikleri hızı veriyorlar fakat günde 2-3 kere kopma ve ping problemleri yaşıy...

Devamını oku
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2021 00:51

“Sorunumu Çözdükleri İçin Netspeed'e Teşekkür Ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7200görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 18:53

Netspeed İnternet Çekmemesi İnternetin Kopma Sorunları

Netspeed internet abonesiyim. Binamızda X firma abonelerinin internetleri kopmazken ve hızlarında sorun yokken ben sürekli kopmalar yaşamaktayım ve 35mbps hızımızı alamamaktayım. 5. Aydan 10. Aya kadar interneti hiç kullanamadım. Kopmalardan dolayı Artık modemi kapattık Ama yinede faturamı ödedim Ar...

Devamını oku
profile
  • 8025görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 06:53

Netspeed Cgn Havuzu Çıkış İsteği

Merhaba Netspeed abonesiyim cgn havuzundan IP almaktayım fakat bilindiği üzere cgn havuzundan IP aldığınız zaman herhangi bir bir şekilde port açmanız mümkün olmuyor. Gün içinde evde olmadığım için dışarıdan modem ve ağ da bulunan diğer cihazlara erişmem gerekiyor. Statik ipe de aylık 15 20 TL verem...

Devamını oku
profile
  • 7744görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed'e Geçtim Fakat İnternet Yok

Başka bir firmadan Netspeed'e geçiş yaptım. Bana göndermiş oldukları kullanıcı ve şifremi modeme giriş yaptım. Bağlantı sağlandı, yani ilk gün interne...

Devamını oku
Hami'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2021 19:52

“Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5277görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 16:27

Netspeed Zamanla Düşen Hat Değerleri!

2555673*** abone numaralı abonenizim, aboneliğimi bağlattığım tarihten bu yana 24.11.2021 tarihine kadar bakın tırnak içinde yazıyorum "modem arayüzümde alabileceğim en yüksek hız" değerleri günden güne azalmaktaydı günden güne SNR değerlerim düşmekteydi fakat tekrar tırnak içinde yazıyorum "hattıma...

Devamını oku
profile
  • 4182görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 23:27

Netspeed Cgnat Havuzu Zorunluluğu Sorunu

Netspeed servis sağlayıcısındayım. Almanya'da Bağlandığım sunucuda sıkıntı yaşıyorum IP adresinden dolayı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda beni bir havuzun içerisine dahil ettiklerini ve bu havuzdan çıkamadığımı öğrendim. Böyle olunca da sabit IP satmaya çalışmaktadır. Ben eskiden olduğu g...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Netspeed, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100