to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül'den bu yana Netspeed ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Yapılan hız testlerinde ...3–5 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hiz
"Teşekkür"
Netspeed’ten 100 Mbps hızında internet bağlatmak için yaklaşık dört gün önc...e onay verdim. Ancak kurulum için bugün aradıklarında saat 16.00’dan sonra
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ediyorum kendilerine"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hesabımdan aynı fatura için iki kez ödeme ...çekildi ve toplamda 750 TL ödeme alındı. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL – Net Fast 35 internet aboneliğim kapsamında, Temmuz 2026 başında TurkNet fiber hizmetine geçtim ve o tari...hten itibaren Netspeed internet hizmetini fiilen hiç kullanmadım. E-Devlet/BTK kayıtlarında yalnızca TurkNet aboneliğimi görüp Netspeed aboneliğimi göremediğim için Netspeed abonel
"Yaklaşık 6-7 aydır internet hızı 15 ile 20 Megabit arasındaydı. Bu hızdan memnun değildim fakat bunun DNS ayarlarını değiştirmekten dolayı kaynaklandığını anladık. Bu yüzden bundan sonra tekrardan ayarları güncellendiği zaman herhangi bir düşüş yaşamadım, olması gereken hızı aldım. Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde ayarlamalar yaptı umarım bundan sonra düşüş yaşamam. Eğer tekrar yaşamaya devam edersem memnuniyet yorumumu güncellerim."
"Süreçle alakalı bilgilendirme sorunu giderme çabası için teşekkürler umarım bundan sonrası için sorun yaşamadan hizmet alırım"
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim, S***** Ö******* adına kayıtlı 2556841318 numaralı abon...eliğim bulunuyor. Vali Mithatbey Mahallesi Defterdarlık Caddesi Haydaroğlu
Başka bir internet sağlayıcı şirketine internetimi taşımam konusunda son uyarımdır. Netspeed internet Sözleşmesi ve İle...tişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden TCKN 372*****482 numaram ve 944625 abone numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15
"Şikayetimden sonra sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen Saliha Hanım'a yardımları için ayrıca teşekkür ederim."
"Sevde hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Netspeed’de 2554102378 numaralı fiber internet aboneliğim 3 Eylül tarihinde... iptal edildi ve modem ile birlikte bana verilen tüm cihazları Aras Kargo a
Netspeed üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptık, ancak 11–12 Eylül’den bu yana inter...netimiz bağlanmadı ve iş yerimiz şu anda tamamen internetsiz durumda. Kendi telefon internet paketlerimizi bitirene kadar işimizi telefonlarımızdan internet paylaşımıyla yürütmek z
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantımda günde ortalama 2–3 kez kopma yaşıyorum. ...Özellikle online oyun oynarken bu kopmalar sık sık bağlantıdan düşmeme ve oyun deneyimimin bozulmasına neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Talepleri
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim için yeni açıklanan aylık ücreti yüksek bu...lduğumdan dolayı başka bir internet sağlayıcısına geçiş talebinde bulundum.
Pazar günü saat 16:00 civarında Netspeet internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden online başvuru yaptım. Site ...üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladım, e-Devlet üzerinden istenen onayı da verdim ve kimlik bilgilerim Netspeet tarafından alındı. Başvuru sürecinde sistemde herhangi bir hat
Netspeed adına bilgim ve rızam dışında açılmış bir internet aboneliği ve buna bağlı icra takibi hakkında şikayetçiyim. B...en Netspeed’ten hiçbir şekilde internet başvurusu yapmadım, herhangi bir abonelik sözleşmesi imzalamadım ve bu firmadan hizmet alma talebinde bulunmadım. Buna rağmen adıma abonelik
Netspeed fiber internet aboneliğim Kayseri Talas ilçesinde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım t...amamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde arıza kaydı açmalarını talep ettim ancak arızaya yazmadılar ve sorun
"Netspeed firmasına teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak inter...net hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da siteler hiç açılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta bazı dönemlerde Speedtest sitesi bile açılmadığı için hız testi bile yapamaz hale ge
Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim. Dünden beri aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir ...türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp abonelik işlemleri menüsünü seçtiğimde telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı numarayı arayıp y
"Sorunumu ertesi gün sabahtan çözdüler sıkıntının ellerinde olmayan bir yoğunluktan olduğunu belirttiler teşekkür ediyorum"
Netspeed internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Türk Telekom ekibi eve... gelerek modemin kurulumunu yaptı ve normalde en geç 30 dakika içinde aktif
Netspeed üzerinden kullandığım 2026 Ultimate Fiber internet aboneliğimde 07....09.2026 gecesinden beri 3 gündür internetim tamamen yok. Modemde internet
İş yerimde bireysel Netspeed internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyorduk ancak 09.09.2026 ...sabahından beri internet tamamen gitti. Bu yüzden iş yerimdeki hiçbir sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyor ve telefonumdan güvenlik kameralarını dahi takip edemiyorum. Müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
