Netspeed müşteri hizmetleri

Neetspeed ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmet...lerini arıyorum ancak hem sorun çözülmedi hem de müşteri temsilcilerinin son derece saygısız ve iş bilmez tavırlarıyla karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda yaşadığım problemi defal...

Netspeed ev interneti için yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuruma dair herhangi bir... başvuru numarası veya müşteri numarası verilmedi, sadece başvurunun alındığına dair mesajlarım bulunuyor. Ancak buna rağmen başvurumun sistemde görünmediği söyleniyor ve abonelik ...

Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 4 aydır bu aboneliği kullanıyorum. Son dön...emde aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için iptal talebimi iletemiyorum. Telefonda 5–10 dakika hatta bekledikten sonra...

Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yaklaşık 1 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan hizmetimin kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Netspeed üzerinden ev interneti VDSL/ADSL aboneliği başlattım. Aktivasyon mesajını 22 Haziran tarihinde aldım ve aynı gü...n Türk Telekom ekiplerinin gerekli işlemleri yaptığını telefonla beyan etmelerine rağmen o günden beri interneti bir türlü kullanamıyorum. Hat hiçbir zaman aktif görünmedi, modemde...

Netspeed abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık 23.30 civarında internet bağlantım tamamen ke...sildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de özellikle online görüşmelerim sırasında benzer kesintiler oldu, buna rağmen ücretim her ay tam ola...

Netspeed ile 24.06.2026 tarihinde VDSL 100 Mbps abonelik sözleşmesi imzalad...ım. Abonelik öncesinde aradığımda telefonları hemen açan ve detaylı bilgi v...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak’ta yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda... ve 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Netspeed aboneliğim için fatura ödemem devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Netspeed müşteri hi...

Netspeed üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden bu yana hat durumum kapalı görünüyor ve bu... süreden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldım. Abone numaram 2557285363. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve destek ...

Bugün Netspeed müşteri hizmetlerini, bozulan modemimizin kurulumu için aradım. Görüşmede, internetten modem aldığımız iç...in servis ücreti alınacağını ve faturamızın bu nedenle yüksek geleceğini söylediler. Biz de bu konuda yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Bunun üzerine görevli, taleb...

Netspeed müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem iletişim hem de fiyatlandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Bugün öğlen saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadan telefon yüzüme kapatıldı ve ardından hat adeta devre dışı bırakıldı. Tekr...

İstanbul Arnavutköy’de Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun sabah 10’da çözüleceği söylendi. Sabah 11’de tekrar aradığı...

Netspeed ev interneti aboneliğim için cuma günü başvuru yaptım, pazartesi s...abahı SMS ile kullanıcı adı ve şifrem iletildi ancak o andan beri internete...

Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda T...ürk Telekom altyapısını kullandıklarını, bölgede kapsamlı bir çalışma olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok ...

19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu...

Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı... yok. Acıpayam ilçesinde ikamet ediyorum ve hem modemimi yeniden başlatmama rağmen hem de beklememe karşın sorun devam ediyor. Kesinti başladıktan sonra Netspeed’e mobil uygulama,...

Kocaeli İzmit’te Netspeed üzerinden ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli ke...silip tekrar bağlanıyor. Özellikle içerik üretimi ve canlı yayın yaptığım için, bağlantı her koptuğunda yayından düşüyorum, tekrar bağlanırken yeniden atıyor ve bu durumdan dolayı ...

Netspeed aboneliğimizi iptal etmek için 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında birçok kez 0850 800 58 00 numaralı hatt...an müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradıklarında telefon kısa süre çalıp hemen kapatıldı ve bu şekilde sürecin kasıtlı ola...

26 Mart itibarıyla Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğine geçiş yaptım. 26 Nisan’dan itibaren bağlantımda ...sık sık kopmalar başladı ve özellikle bayram döneminden bu yana interneti hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gün içinde belli başlı saatlerde bağlantı geliyor gibi oluyor, kıs...

Netspeed’e sabit internet hattımı taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulayarak BTK’nı...n öngördüğü şekilde geçiş onaylarını da tamamladım. Buna rağmen Netspeed benden kimlik kartımın fotoğrafını sisteme yüklememi istedi ve bu görseli paylaşmadığım sürece geçiş işlemi...

Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu...