Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özgür
Doğrulanmış
Aralık 2013'den beri üye
Şikayetleri
1
Netspeed’da Sürekli Paket Kaybı Ve Oyun Oynayamama Sorunu
Netspeed ilk yıllardaki gibi sanırım özüne döndü :d, packet lose problemleri yine hortladı. Oyun oynayamıyoruz, şaka gib...i, telefonlara bakan da yok, böylesine rahat bir firma inanılır gibi değil. “1 kişi mi çalışıyor abi firmada, cidden mi yani? ” insan hiç mi geliştirmez kendini, gerçekten şaka gib
Yorumları
Netspeed Kurulum Sözünü Tutmadı, Saatlerce İnternetsiz Kaldım
Bugün Netspeed’e geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 saat kadar önce hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Bu mesajdan so...nra modem kurulumu için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Her aradığımda önce hatta bağlanıyor, ardından “kurulum için aktarıyorum, arkadaşlar yardımcı olacak” deniyor, ancak
Özgür
30 Temmuz 10:4373
Geçmiş olsun.
Adana Seyhan'da 50 Mbps İnternet Paketi İçin Yüksek Ping Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Netspeed üzerinden Adana Seyhan’da kullandığım 50 Mbps internet paketimde bugün itibarıyla oyunlarda ciddi gecikme ve sü...rekli yüksek ping sorunu yaşamaya başladım. Özellikle online oyunlarda MS değerlerim anlık olarak çok yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmet
Özgür
25 Temmuz 23:1167
Hocam geçmiş olsun, birkaç haftadır bu sorun devam ediyor. Olur da kaza bela müşteri temsilcilerine ya da sözde yetkili birimden herhangi birine ulaşırsanız, sorunun bölgesel olduğunu söyleyeceklerdir (yerseniz tabii ki). Bu paket loss ve kopma sorunu ara ara düzeltilip tekrar ortaya çıkıyor. Mesela beni dün yetkili birimden bir arkadaş arayıp bölgedeki problemin halledildiğini söyledi. Hatta bir önceki konuşmamızda da aynı şeyi söylemişti. :) Ben bulduğum bölgede boş port olmadığı için değiştiremiyorum. Değil 900 TL 9 liralık bir bile değil bu hizmet anlayışı
Destekledikleri
Netspeed Ev İnternetinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve internetim hiç çekmiyor. Bu süre boyunc...a bağlantı sağlayamadığım için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Bu 4 gün içinde Netspeed müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aramayı denedim; a
Yeni Kurulan İnternet Hattında Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapısıyla yeni internet aboneliğim için kurulum iki gün önce tamamlandı. 100 Mbps hız...ında olacak şekilde satın aldığım bu hattı bugün ilk kez kullanmak istedim. Modemde pon ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, cihazlarım Wi‑Fi’ye bağla
