Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Erkan
28 Haziran 2025 15:20776
1 Destek
Erkan
Erkan
27 Haziran 2025 22:03

Neetspeed internet kullanıyorum 10 gündür internetim sürekli kopuyor hız problemi yaşıyorum İş yerim ev ailece kardeşlerim Genel bir arıza var ve çözüm yok 0850 ve 444 20dk dır bekliyorum cevap veren yok uygulamaya giriş yapamıyorum Arıza kaydı oluşturamıyorum Videoda Youtube.com da maç özetleri buzlu ve kopma donmalar mevcut muhatabımız yok

28 Haziran 2025 15:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Erkan D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Erkan
Erkan
28 Haziran 2025 20:40

Otomatik hazır cevap yazmayın lütfen Videoda 850 numarayı 32dk aradım 54 dakika bekledim cevaplayan olmadı kapattım Uygulama ya giriş yapılamıyor Arıza kaydı oluşturamadım 5 gün önce kayıt oluşturdum Arızam giderilmedi 6 yıl önce TurkNet'te hızım 85mb ta kadardı Şimdi yıl olmuş 2025 hızım Kutuma gelen 45mb diyorlar Kullandığım 23mb 7 kişi geçiş yapmıştık Hepsine mahcup oldum

Erkan
Erkan
30 Haziran 2025 18:58

Arkadaş yine internet yok Yaptığınız doğru değil 10 gündür ne çektik sizden böyle

Erkan
Erkan
15 Temmuz 2025 23:52

Netspeed pişmanlıktır Telefonlara cevap vermiyorlar saatlerce Aramada bekliyorum cevap yok İş yerime ait aboneliği taşıdım Evde kullandığım aboneliğide karar verdim taşıyacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fahiş Fiyat Zamı Ve Sadakat İndirimi Talebi

Mehmet
Mehmet
Netspeed
4 Haziran 07:3379

Yaklaşık 10 senedir Netspeed müşterisiyim ve uzun süredir 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaktayım. 600 TL olar...

İnternet Kesintileri Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Netspeed Şikayeti

Mert
1 Haziran 16:21261

Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3 GündürÇözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

Netspeed Pişmanlığı,Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed Ulaşılmıyor Ve İnternet Yok

Netspeed UlaşılmıyorVe İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Özgür
Netspeed Müşterisiyle Alay Ediyor

Netspeed MüşterisiyleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Emre
Netspeed Bağlatalı 1 Hafta Bile Olmamıştı!

Netspeed Bağlatalı 1Hafta Bile Olmamıştı!

Profil fotoğrafı
Sebahat