to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden...
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve genel olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri...
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Kasım 2025 saat 23:00’ten bu yana, yani yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ya hiç bakılmadı ya da “inceleme yapılıyor” den...
Netspeed Fiber ev interneti hizmeti için 27.07.2025 tarihinde 5.125,25₺ peşin ödeme yaparak 1 yıllık taahhütsüz abonelik başlattım (Abone No: 2611205320). Taahhütsüz paket olduğu için zamdan etkilenmemek adına peşin ödeme yapmam önerildi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra, yaklaşık 3 aydır özellikle ...
"Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1-2 aydır Netspeed ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantıda anlık kopmalar yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve ...
Netspeed fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün, gün içinde birkaç kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hızda sürekli dalgalanma yaşıyorum. Modem üzerindeki lan, 2.4g ve 5g ışıkları sürekli yanıp sönüyor, bağlantı tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Netspeed 100 Mbps limitsiz ADSL abonesiyim. 13 Ekim’den yaklaşık 10 gün önce tarafıma ulaşılarak ADSL hizmetinin tamamen kapatılacağı, zorunlu olarak fibere geçmem gerektiği bildirildi. 13 Ekim’in son gün olduğu, iki gün içinde fiber geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Onay verdim, ancak belirti...
09.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Netspeed’e abone oldum ve “12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası” kapsamında, 31.07.2025’te Yapı Kredi kartımla toplam 5.186,89 TL ödeme yaptım. İnternet hizmetimi Velibaba Mah. Yakacık Cad. No:14/1 d:6 Pendik/İstanbul adresinde kullandım. 18.10.2025’te operatör değişi...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
"F** hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim. Bir sonraki ayın faturasını takipte olacağım. Herhangi bir ücret düşülmezse İSS yi değiştireceğimi kendilerine belirtmiştim. Netspeed'e puanım 2/5, sadece müşteri hizmetleri kaynaklı 5 puan verdim"
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Ayrıca bu süreçte m...
Netspeed VDSL Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3 gündür İstanbul Büyükçekmece Sinanoba adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve teknik kontrol yapılacağı söy...
"H** hanıma teşekkürler"
Netspeed Ultimate Fiber abonesiyim (Abone No: 2556055167). Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma sorunları yaş...
Netspeed VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 2551602179) ve Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır, internetimde sürekli ve sık sık...
Netspeed’in net base 16 sabit fiyat peşin ödemeli paketini kullanıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sürekli ola...
29.08.2025 tarihinde 08.00-10.00 saatleri arasında Netspeed tarafından planlanan bakım çalışması yapıldı. Ancak bu saatten sonra modemim IP almasına rağmen internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiri...
Netspeet VDSL hizmeti için 2025 Ultimate 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanarak Temmuz ayında peşin ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır İzmir Buca Göksu bölgesinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...
Netspeed’in VDSL ADSL Sınırsız paketini Burdur Bucak adresinde taahhütsüz olarak kullanıyorum. Temmuz 2025 ayında 389,90 TL, Ağustos 2025 ayında ise 599,90 TL fatura çıkarıldı. Sürekli olarak faturalarda artış yaşanıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir senedir he...
Netspeed Ultimade 100 abonesiyim ve hizmeti 449,90 TL’den kullanıyordum. 22.07.2025 tarihinde fiyatlarda artış olacağı ve peşin ödeme yapmam halinde eski fiyattan 12 ay boyunca yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Ancak 01.08.2025’te 649,90 TL’lik bir fatura yansıtıldı. Faturamın 22.07.2025’e...
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed abonesi oldum. 1 Mart’ta 217 TL olan faturam, Ağustos ayında 619,99 TL’ye yükseldi. Bu süreçte, yaklaşık 1 ay önce firmanın siber saldırıya uğradığı belirtildi ve yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternet tekrar geldiğinde ise 100 TL’lik bir zam yapıldı....
Netspeed 450 TL Ödediğim İnterneti 650 TL'ye Zorlayıp, Yeni Kullanıcıya 330 TL'den Veriyor! Şu anda taahhütsüz internet paketine 450 TL ödüyorum. Bugün gelen mesajla resmen şok oldum: “1 Ağustos’tan itibaren fiyat artacak, zamdan etkilenmemek için 12 ay peşin ödeme yaparak fiyatı sabitleyebilirsin...
Netspeed internet firmasına geçiş yaptım. Kendimle beraber eniştem ve kuzenimi de geçiş yaptırdım. 1 yıllık peşin fiyat ödedik. 2 aydır internet çok k...
Netspeed servis sağlayıcısı 1 haftadan fazla süredir net hizmeti çok kötü. Nete bağlantı hızı 1mbitlere düşüyor ping 200 lere yükseliyor. Müşteri hizmetleri aradığımda telefona cevap verilmiyor. Başka servis sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum fakat 1 yıllık hizmet bedelini peşin ödedim. Ödememin g...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 