to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullandığım sınırsız internet paketi için ödemeyi 1 yıllık peşin olarak yaptım. Ya...klaşık 40 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde firma ile zaman zaman iletişim kurabildik ancak bizim de kısa süreli şehi
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int
Netspeed’ten aldığımız limitsiz internet hizmeti için adres taşıma başvurusunu 24 Temmuz Cuma günü Ankara Yenimahalle ad...resimize yapılmak üzere gerçekleştirdik. Modemi teslim ettik ve başvuru sırasında ekiplerin en geç 4 iş günü içinde yeni adresimize gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak
Ned Speed internetten 100 megabitlik paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyo...rum. 20.06.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Firma ile sözleşme yapmak istediğimde benden 8 bin tl peşin öd
"Sorun giderme yapılmıştır mağdur olan ben olsam da teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra kalan 9 ay boyunca ücretin 399,90 TL olarak sabit kala
Yaklaşık 10 senedir Netspeed müşterisiyim ve uzun süredir 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaktayım. 600 TL olar...ak ödediğim faturamın Haziran ayı itibarıyla 800 TL olacağına dair Netspeed’ten SMS aldım. Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek oranlı bir zam yapılması
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra, sabit fiyat denilmesine rağmen aboneliğimin ücreti an
Netspeed üzerinden yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’daki adresim için V...DSL ev interneti aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti de peşin olarak, ya
Netspeed üzerinden 12 aylık peşin internet faturası ödemesi yapmak istiyoru...m. Ödeme ekranında kredi kartına taksit seçeneği olduğu belirtiliyor ancak
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps hizmeti için 08.03.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli, aylık ücreti 429,90 TL olan k...ampanyadan yararlandım. Buna göre sözleşmemin ve kampanya süremin 08.03.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, bu yıl 06.03.2026 tarihinde iptal talebi verdim ve 07.03.2026 tarihin
"Çağrı merkezi çalışanları çok ilgiliydi"
Yaklaşık 4 senedir Netspeed üzerinden VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanı...yorum. Altyapımı sorguladığımda fiber altyapım olduğu ve fiber internet kul
Netspeed üzerinden yıllık peşin ödeme ile ev interneti aboneliği başlattım. Ücreti yıllık olarak ödedikten yaklaşık 4–5 ...ay önce başlayan bir sorun nedeniyle her ay en az 2–3 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı bakım ya da çalışma bilgisi paylaşılmıyor ve seb
"Destek veren yetkiliye teşekkür ederim"
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneli...ğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak
"Tesekkurker"
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihind...e, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve gene...l olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Kasım 2025 saat 23:00’ten bu yana, yani yaklaşık bir gündür in...ternetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ya hiç bakılmadı ya da “inceleme yapılıyor” den
Netspeed Fiber ev interneti hizmeti için 27.07.2025 tarihinde 5.125,25₺ peşin ödeme yaparak 1 yıllık taahhütsüz abonelik... başlattım (Abone No: 2611205320). Taahhütsüz paket olduğu için zamdan etkilenmemek adına peşin ödeme yapmam önerildi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra, yaklaşık 3 aydır özellikle
"Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1-2 aydır Netspeed ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlan...tıda anlık kopmalar yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve
Netspeed fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün, gün içinde birkaç kez internet bağlantım tamamen ke...siliyor ve hızda sürekli dalgalanma yaşıyorum. Modem üzerindeki lan, 2.4g ve 5g ışıkları sürekli yanıp sönüyor, bağlantı tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he
Netspeed 100 Mbps limitsiz ADSL abonesiyim. 13 Ekim’den yaklaşık 10 gün önce tarafıma ulaşılarak ADSL hizmetinin tamamen... kapatılacağı, zorunlu olarak fibere geçmem gerektiği bildirildi. 13 Ekim’in son gün olduğu, iki gün içinde fiber geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Onay verdim, ancak belirti
09.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Netspeed’e abone oldum ve “12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası” kapsamında, 31.07.2025’...te Yapı Kredi kartımla toplam 5.186,89 TL ödeme yaptım. İnternet hizmetimi Velibaba Mah. Yakacık Cad. No:14/1 d:6 Pendik/İstanbul adresinde kullandım. 18.10.2025’te operatör değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
