to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından bu yana bağlantımda sürekli kopmalar ve... sorunlar yaşıyorum, son 3 saattir ise tamamen internetsiz durumdayım. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 444 0 217 n
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4-5 yıldır Netspeed Ultimate paket abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet bağlantım gün içinde özellik...le gündüz saatlerinde sürekli kesiliyor ve “çalışma var” denilmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternet hızım sözleşmemde 50 Mbps olarak görünmesine rağme
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir sorun ya...şıyorum. Ayda yaklaşık 5–6 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hiçb
"24 ekimde sorun çözüldü"
Netspeed abonesiyim ancak bölgemdeki altyapı Türk Telekom’a ait. Sokağımızd...aki altyapı kablosu fiziksel olarak koptuğu için tam 14 gündür evimde inter
"Teşekkürler"
Netspeed fiber internet aboneliğim Kayseri Talas ilçesinde bulunmaktadır. Y...aklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Destek sağlandı, sorun giderildi. Ayrıca internet hizmeti alamadığım günler de faturadan düşülecekmiş. Şimdilik memnunum, teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber 12 Ay Sabit Fiyat paketimde, üyelik başlangıcından bu yana her gün düzenli ola...rak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günde 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca u
"Faturalandırma konusunda soru işaretleri giderildi sevde hanıma özel olarak teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak 2 gündür firmanın internet... destek birimine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde iki gündür internete bağlanamıyorum. Destek talebi oluşturdum, ertesi... gün “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geldi ancak bağlantı sorunum kesinlikle çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak modemimde sorun olduğu söyl
"Teşekkürler ederim bugün sorunun çözdüler direkte sorun vardı sanırım"
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim cumartesi sabah saatl...erinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı kırmızı yan
Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet tamamen yok v...e bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
"Sorun çözüldü ama bu kadar gecikmesini hiç iyi olmadı, teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin nazikliği ve desteği için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğ...ü ve paket kaybı (loss) sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet son d
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 aydır 100 Mbps paket kullanıyorum ancak internetimiz bağlandığı günden bu yana sürekli sor...un yaşıyoruz. Evde internet devamlı gidip geliyor, çok yoğun şekilde paket kaybı oluyor ve bu kesintiler her gün, günün her saatinde tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde k
Adana Yüreğir’de evimde kullandığım Netspeed internet hizmetim yaklaşık 3–4... gündür tamamen kesik durumda. Modemi ve kabloları kontrol edip yeniden baş
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ping veya h...ız değerlerinde bir problem görünmemesine rağmen ciddi derecede paket kaybı yaşıyorum. Sorun birkaç günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ardından yeniden başlıyor ve bu döngü bu şekild
Yıllardır Netspeed internet kullanıcısıyım. Daha önce 16 Mbps olan internetimi aşırı yavaş olduğu için ilave ücret ödeye...rek hız yükseltme işlemi yaptım. Ancak hız yükseltmesinden bugüne kadar internet kopmaları ve yavaşlık sorunu hiç düzelmedi, video izlerken sürekli takılma yaşamaya devam ettim. Y
"Teşekkürler"
"Elinden geleni yaptılar çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Nedspeed üzerinden aldığım ev inter...neti hizmetim 3 Temmuz itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana inter
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 21.30 civarında hafif kesintiler başladı ve saat 22.00 gibi inte...rnetim tamamen kesildi. Zaman zaman kısa süreli kopmalar yaşıyordum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa oluyor. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
