to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıcısıyım ve bağlantıda sık sık, ara ara tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu ne...denle aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim ancak iptal sürecinde karşılaştığım zorluklar, internet kesintilerinden bile daha yorucu hale geldi. İptal işlemi için önce mobil şube
Netspeed internet aboneliğim 27 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti a...lamıyorum. İki gündür hem kesinti hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezleri hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Abonelik iptal süre
Netspeed’den 1 yıllık ev interneti paketi kullanıyordum ve taahhüt sürem 23 Temmuz’da doluyordu. Buna rağmen 11 Temmuz’d...a başka bir internet firmasına geçiş yaptım ve Netspeed hizmetini fiilen kullanmadım. Ancak 01 Temmuz 2026 – 01 Ağustos 2026 dönemi için, normalde ödediğim yaklaşık 450 TL yerine 8
"Bugün Netspeed tarafından Saliha hanım bana ulaştı, çok anlayışlı, sağlıklı ve çözücü bir görüşme gerçekleştirdik. Sırf onun sayesinde işlemlerim çok daha hızlı ve zahmetsiz geçecek gibi görünüyor. Kendisine buradan ayrıca teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web site...lerinde yer alan “iptal formu doldurun” yönlendirmesine rağmen ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçene
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda h...içbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde iptal için form doldurmam ge
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerind...e iptal için form doldurmam gerektiği belirtilmesine karşın ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçenek y
"Teşekkürler"
Düzce Merkez’de Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.... İnternet hizmetleri sürekli sorunlu, ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kopup geri geliyor, b...ağlantı istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen taahhüdümü iptal etmek için bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı gün ve saatlerde defalarca aradım, 30 dakika, 15
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiç...bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun”
"Hatice hanım beni aradı gönderdiğim modem eksiksiz ellerine ulaşmış teşekkür ederim"
Netspeed’de 2552532960 numaralı ev interneti aboneliğim için 8 Temmuz saat 15:41’de kendi sitelerindeki online form üzer...inden iptal talebi ilettim. Öncesinde telefonla görüştüğümde, ıslak imzalı form olmadan iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler, ben de istenen formu doldurup imzalayarak kendile
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir müşt...eri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece aylar önce bir kez müşteri
2022 Aralık ayından beri Netspeet internet sağlayıcısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. 13.01.2026 tarihinde çağrı... merkezini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Bu görüşmede bana bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. İstenen formu doldurup firmaya iletmeme rağmen üze
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde i...lerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun” ifadesi yer
"Nihayet internetim iptal edildi, teşekkür ederim"
Netspeed 100 Mbps Ultimate kampanyası kapsamında taahhütsüz internet hizmet...i alıyordum. Ekim ayında internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım ve
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde i...lerleme sağlayamıyorum. Web sitesinde “iptal formu doldurun” deniyor fakat
2 Eylül Salı günü İstanbul Kartal adresim için Netspeed internet abonesi ol...mak amacıyla başvuru yaptım. 3 Eylül Çarşamba günü saat 14:59’da kullanıcı
Netspeed Fiber 100 paketimi iptal etmek için 08.09.2025 tarihinde hat iptal talep formunu doldurdum ve modemleri de bugü...n itibariyle kargo ile gönderdim. Şu anda evimde internet hizmeti kullanamıyorum, ancak sinyalimin hemen kesilmesini ve yeni bir abonelik başlatabilmem için işlemlerin hızlandırılm
"Şikayet var teşekkür ederim"
Netspeed ev fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki g...ündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla ve destek hizmeti üzerin
"Problem çözüldü teşekkürler"
31 Temmuz tarihinde Netspeed aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İ...lk başvurumda eksik belge olduğu belirtilerek ıslak imzalı iptal talep form
1 seneden fazla süredir Netspeed abonesiyim. Geçen hafta, 24.06.2025 tarihinde kendi açıklamalarına göre "siber saldırı"... dolayısıyla internet bağlantısında sorun yaşadım. Giremedim, girsem bile çok yavaş bir hız elde ettim. Ertesi günü toparladı fakat adres değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bu
Netspeed internet operatörüne geçtiğimden beri düzenli bir hizmet alamadım.... İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal için iptal talep
2555568674 abone numaralı Netspeed müşterisiyim. 15 Kasım 2024 tarihinde internet aboneliğimin iptal edilmesi için Netsp...eed müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla müracaat ettim. Bana; "İptal talep formu ile kimliğimin fotokopisini göndermem gerektiğini" telefonla bildirdiler. Bunun üzerine 15 Ka
Taşınma sebebi ile Netspeed aboneliğimin iptal sürecini başlattım. İptal formu ve kimlik fotokopimi gönderdim. İlk formu... dijital imza ile gönderdiğim için kabul etmediler. Bir sonrakini ıslak imza ile gönderdim. Bunu da kabul etmediler. Bunu acil bir çözüm talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
