neden

4.06.2026 tarihinde saat 21:41’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar’da Cafe Nero’dan sipariş oluşturdum.... Saat 22:06’da, kurye yoğunluğu nedeniyle siparişimin iptal edildiği SMS ile tarafıma bildirildi ve başka mağazalardan sipariş oluşturmam istendi. Bunun üzerine saat 22:18’de bu k...

29 Mayıs’ta Casibom hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL tutarında para yatırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen t...utar hâlâ hesabıma geçmedi. Banka dekontumda işlemle ilgili sıra numarası ve dekont bilgilerim açıkça yer alıyor, yani gönderim tarafında herhangi bir sorun görünmüyor. Yaşadığım ...

T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'na konu: Satın aldığım çantanın iadesinin reddedilmesi nedeniy...le şikayetimdir. Açıklamalar: 04.06.2026 tarihinde Pardon Ayakkabı isimli işletmeden bir çanta satın aldım. Satın alma sonrasında ürünü iade etmek istememe rağmen işletme tarafın...

Yaklaşık 3 haftadır Hepsipay hesabımda limitim görünmüyor ve sürekli sistemde çalışma yapıldığı söyleniyor. Ancak bu çal...ışmanın ne zaman biteceği ve limitimin ne zaman açılacağı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece çalışma olduğu ...

18.11.2025 tarihinde Çilek Mobilya Piyalepaşa Çarşı şubesinden 2 adet Black düz başlık, 2 adet Black bazalı karyola ve 2... adet Bamboo yatak satın aldım. Teslimat yaklaşık 15 günde yapıldı, Black başlıklardan biri ise kırık geldi ve bu başlığın teslimi için ayrıca yaklaşık 1 ay daha beklemek zorunda k...

Kuveyt Türk kredi kartım ile toplam 3 taksit olacak şekilde 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 3 ay ...önce iade ettim ve bu süre boyunca ekstrelerimde ilgili alışverişe dair herhangi bir borç görünmüyordu. Ancak bu ay ekstreme baktığımda, iade ettiğim ürüne ait 1.099,80 TL tutarınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire...

3 Haziran günü İnan Turizm ile Mersin’den Ankara’ya saat 10.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Araç Mersin terminalinde...n çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra hararet yapmaya başladı, buna rağmen araç bu şekilde kullanılmaya devam edildi. Otobana girildiğinde araç tamamen kullanılmayacak hale gelmesin...

GS Store’dan sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6436200155726 takip numaralı kargom için 25 Mayıs 2026 tesli...m tarihi görünmesine rağmen, 4 Haziran itibarıyla paketim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, gönderi adeta sistemde donmuş durumda. 3 Hazira...

Hayatımda ilk defa böbrek taşı problemi yaşadım ve şiddetli ağrı ile Olbemed Silifke Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan değ...erlendirme sonrasında taşın kırılıp alınması gerektiği, yani acilen müdahale edilmesi gerektiği söylendi. Ancak Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bu süreçte iki gün boyun...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, içinde kedi maması bulun...an 12335146224103 takip numaralı kargom 02.06.2026 tarihinde İzmir Güzelyalı acentesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. ...

Dolap üzerinden yaptığımız son satışlarda, küçük boy kargo seçimi yapmamıza rağmen ürünler PTT’de hiçbir mantıklı açıkla...ma yapılmadan orta boy olarak ölçülmüş ve hesabımızdan ekstra ücret kesilmiştir. 1 Haziran’da kargoya verilen ve 4 Haziran’da ödemesi yatan toplam 13 farklı siparişte, her birinde ...

Denizbank’ta bulunan ve maaşım ile faturalarımın ödendiği, günlük harcamalarım için kullandığım hesabıma dün itibarıyla ...hiçbir açıklama yapılmadan erişim engeli getirildi. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum, kartla para çekemiyorum ve hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum...

Memur olarak kullandığım Totem Kart ile uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartın Mavi Jeans ve DeFacto gibi m...ağazalarda geçerli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu mağazalarda kasaya geldiğimde kartım defalarca kez reddedildi. Hem Mavi Jeans’te hem DeFacto’da, sistemde geçerli görü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal kart desteğinden faydalanıyorum. Nisan ayında sosyal kart ödemem hes...abıma yatırılmasına rağmen Mayıs ayı desteğim hiçbir şekilde yatmadı, ardından Haziran ayı ödemem tekrar yattı. Yani sadece Mayıs ayına ait ödemenin sistemde atlandığını veya eksik...

Tombank’ta hem hesap kartımı hem de kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan para çeke...miyor, hesabıma ya da kredi kartıma para gönderemiyorum. Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işle...

04.06.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Ambar mağazasında yaşadığım deneyim nedeniyle hem büyük bir hayal kırıklığı hem d...e öfke yaşadım. Mağazadan çok sayıda ürün satın almayı planlıyor, elimde birçok ürünle dolaşıyordum. Sadece iki kıyafetin bedeninden emin olamadığım için, bu ürünlerin farklı beden...

Instagram’da “B****. O****” kullanıcı adlı kişisel hesabım hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir kural ihlali bildirilmed...en bugün aniden kapatıldı ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Mail, uygulama içi uyarı ya da topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herh...

İş Bankası’na ait Troy Business kartı alırken, yaptığımız telefon görüşmesinde bu kartın herhangi bir yıllık kart ücreti... ya da aidatı olmadığını özellikle sorup teyit ettirdim. Bu bilgiye güvenerek kartı almayı kabul ettim. Kartı yaklaşık altı ay önce aldım ve ilk kez mayıs ayında kullanmamın ardın...

Gardrops hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve içeride kalan paramı şu anda kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce y...aptığım bir alışverişte ödediğim tutar hesabımda kaldı ancak hesabım kapalı olduğu için bu paraya erişemiyorum. İlgili işlem b24270040 numaralı siparişe ait. Uygulama üzerinden ve...

idefix’ten satın aldığım vantilatörün Sürat Kargo ile teslim edileceğine dair bilgilendirme ve teslimat kodu tarafıma il...etildi. Teslimat kodu geldiği için bugün tüm gün İstanbul Şişli’de adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu kontrol etmek istediğimde kargomun hâlâ...

Iyzico üyelik sözleşme falan filan diye mesaj geliyor. Arıyorum açan yok. İlgili yok. Üyelik yapılmış adınıza ne ceza ge...leceği belli değil. Güvenli ödeme yöntemi adı altında yaptıkları milleti üye yapıp mesaj yollamak. Ne fatura gelecek belli değil. Çağrı merkezi yok gibi bir şey. İnanmazsınız bir d...