Satın Alınan Çantanın İadesi Reddedildi


T. C. Ticaret Bakanlığı
Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'na
konu: Satın aldığım çantanın iadesinin reddedilmesi nedeniyle şikayetimdir.
Açıklamalar:
04.06.2026 tarihinde Pardon Ayakkabı isimli işletmeden bir çanta satın aldım. Satın alma sonrasında ürünü iade etmek istememe rağmen işletme tarafından iade talebim kabul edilmemiştir.
Satış sırasında tarafıma iade/değişim yapılabileceği yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, daha sonra iade talebim reddedilmiştir. Bu durum tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Sonuç ve talep:
Yukarıda açıkladığım nedenlerle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesi hususunda gerekli incelemenin yapılarak karar verilmesini arz ederim.
Tarih: 04/06/2026
İmza
Barış Ö*****














