Türkiye Sigorta Onayının Gecikmesi Sağlığımı Kötüleştirdi Ve Masraflarımı Reddetti

Hayatımda ilk defa böbrek taşı problemi yaşadım ve şiddetli ağrı ile Olbemed Silifke Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan değerlendirme sonrasında taşın kırılıp alınması gerektiği, yani acilen müdahale edilmesi gerektiği söylendi. Ancak Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bu süreçte iki gün boyunca onay vermedi ve beklemek zorunda kaldım.

Bu iki günlük bekleme sürecinde böbrek fonksiyonlarım bozuldu, enfeksiyon tüm vücudumu sardı ve acil ameliyata alınmak zorunda kaldım. Tüm bunlara rağmen sigorta şirketi ödeme talebimi reddetti. Gerekçe olarak da 10 yıl önce karın ağrısı ile acile başvurduğum bir kaydı gösterdiler; o dönemde regl ağrısı yaşarken, herhangi bir ultrason, tomografi veya görüntüleme yapılmadan doktorun “renal kolik” yazdığını ve bunu şimdiki durumuma gerekçe yaptıklarını öğrendim. O tarihte böbrek taşı tanım yokken, hiçbir tetkik yapılmadan böyle bir tanının yazılmış olmasını da ayrıca haksız buluyorum.

Hem iki gün bekletilip sağlık durumumun ağırlaşmasına neden olunması hem de yıllar önceki, doğrulanmamış bir tanı üzerinden ameliyat masraflarımın reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. 04.06.2026 tarihinde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, ameliyat ve tedavi masraflarımın tamamının tarafıma ödenmesini ve dosyamın yeniden, objektif şekilde incelenmesini talep ediyorum.