to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Vantilatör Siparişi Dağıtımda Kaldı Ve Teslim Edilmedi
idefix’ten satın aldığım vantilatörün Sürat Kargo ile teslim edileceğine dair bilgilendirme ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Teslimat kodu geldiği için bugün tüm gün İstanbul Şişli’de adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Durumu kontrol etmek istediğimde kargomun hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm, ancak bütün gün evde olmama rağmen ne bir gelen kargo görevlisi oldu ne de aranıp bilgilendirildim.
idefix ve Sürat Kargo’dan, kargomun neden teslim edilmediğine ve dağıtımda görünmesine rağmen teslimatın neden gerçekleşmediğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Nurcan F., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
