Hepsipay Hesabımda Limit Görünmeme Ve Açıklama Beklentisi

Yaklaşık 3 haftadır Hepsipay hesabımda limitim görünmüyor ve sürekli sistemde çalışma yapıldığı söyleniyor. Ancak bu çalışmanın ne zaman biteceği ve limitimin ne zaman açılacağı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece çalışma olduğu söylendi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bu belirsizlikle karşı karşıyayım ve hesabımı kullanamıyorum.

Hepsipay hesabıma bağlı iletişim bilgilerim: b***************@gmail.com. Limitimin neden pasif hale getirildiğinin açıklanmasını ve herhangi bir ek işlem gerekmiyorsa limitimin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.