Kullanılmış Ve Arızalı Robot Süpürge Gönderildi, Sıfır Satışı Haksız
3 Temmuz 14:4829
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.N11 ürün
12.714 şikayet
1
Teslim Edilmeyen Kahve Masası İçin Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
3 Temmuz 14:3848
31.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife satıcısından Rattan 90X150 camsız kahve masa siparişi verdim. Sipariş durumu...nda ürünün kargoya verildiği ve teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nevşehir’e teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok.
1
N11 Teslim Edilmeyen Bölge Nedeniyle Başka İlçeden Ürün Almak Zorunda Kaldım
3 Temmuz 13:5116
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Senna marka bir televizyon satın aldım ve 23.999 TL ödedim. İlgili sipariş...imin numarası 252262964426 olup, kargo firması olarak Ceva görevlendirildi. Bugün Ceva tarafından arandım ve bulunduğum ilçeye sevkiyatlarının olmadığını, sevkiyat yaptıkları başk
Garanti İçinde Arızalanan Harddisk İçin Değişim Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti
3 Temmuz 11:2522
N11 üzerinden Bestabilişim mağazasından 1 TB harddisk satın aldım. Ürün ilk başta çalıştı ancak kısa bir süre sonra arız...alandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi içinde olduğum için mağazayla iletişime geçtim, değişim yapılması konusunda anlaştık ve 27 Haziran’da N11 üzerinden talep açıp ürü
5
Çözüldü
N11 Bianca Stella Maximo Bozuk Çıkması
3 Temmuz 11:0249
"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"
Hasarlı Samsung Klima İçin N11’in Reddettiği İade Talebi Ve Değişim İsteği
3 Temmuz 10:5734
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Saygısız Tutumu
3 Temmuz 01:2934
N11 üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde R36s model bir el konsolu sipariş ettim. İlan başlığında açıkça R36s modelinin a...dı yazmasına rağmen bana gönderilen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine N11 üzerindeki soru-cevap bölümünden satıcıyla görüştüm, satıcı
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
3 Temmuz 01:0652
N11 Güvencesi Nerede? Yanlış Ürün, Çözümsüzlük ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu 01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden... beronika adlı satıcıdan 493,50 TL'ye Manyetik Telefon Soğutucu cx07 Telefon Fan Siyah satın aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ü
Yanlış RAM Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
3 Temmuz 00:4036
Ben A** G***** P******, emniyet çalışanıyım. 01.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “T**** E*** nitrotechnology” i...simli satıcıdan Patriot Viper Venom Pvv516g52c36 16 GB 1X16 GB DDR5 5200 MHz cl36 marka RAM siparişi verdim ve ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sağlık sorunları ve ameliyat
+1
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Doğru Tablet Talebi
2 Temmuz 23:5760
N11 üzerinden Buygo isimli satıcıdan 29 Haziran tarihinde Honor Pad X9A 8 GB 256 GB Wi-Fi ıps 11.5" tablet siparişi verd...im. Kargom 1 Temmuz’da teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim tablet yerine değeri çok daha düşük, basit bir telefon tutucu gönderildi. Yüksek bedel ödediğim bir ürün
1
İade Sürecinde Yanlış Teslimat Ve Geri Ödeme Yapılmaması
2 Temmuz 21:3163
"9.07.2026 tarihi itibariyle iadem gerçekleşti."
Kokusuz Tommy Girl Parfüm İçin İade Ve Değişim Talebi
2 Temmuz 20:1481
27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden myparfümeri isimli satıcıdan Tommy Girl parfüm aldım. Yurt dışına gidiş gelişlerim ...olduğu için ürünü ne yazık ki iade süresi dolduktan sonra, geçtiğimiz hafta kullanma fırsatı buldum. Ancak parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Ürün sahte b
Eksik Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle N11’in Yetersiz Çözümü
2 Temmuz 19:5742
N11 uygulaması üzerinden hedef. İthalat adlı mağazadan 29 Haziran 2026 tarihinde 222498964428 numaralı siparişle iki ade...t böcek ilacı satın aldım. Satıcı puanına ve N11 firmasının güvenilir olduğuna inanarak yaptığım bu alışverişte, hem ticari hem de ahlaki olarak kabul edilemez bir durumla karşılaş
1
Arızalı Hava Temizleyicim İçin Ürün Değişimi Reddedildi, Zorla Düşük İade Teklifi
2 Temmuz 18:1637
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
1
N11 Zorla Düşük İade Teklifiyle Ürün Değişimi Hakkımı Engelliyor
2 Temmuz 18:1631
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
İkinci El İthal Telefon Gönderildiği İçin İade Talebim Reddedildi
2 Temmuz 17:2843
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
İkinci El Ve Türkiye Cihazı Olmayan Telefon Gönderildi, İade Reddedildi
2 Temmuz 17:2841
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
1
Arızalı Şofben İçin Sürekli Servis Gezileri Ve Çözüm Bulamama
2 Temmuz 16:5933
14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve
Arızalı Araç Kameramın Değişimi İçin Stok Yokluğu Ve Uzun Bekleme
2 Temmuz 16:4918
N11 üzerinden Ddpai n2 Dual araç kamerası satın aldım. Ürünü 30.04.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 30 gün içinde, 30.05....2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ürünü Miko isimli teknik servise yönlendirdi, ben de ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisteki inceleme sonucunda ürünün de
Yanlış İade Kaydı Nedeniyle Pembe Elbisenin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
2 Temmuz 16:1619
N11 üzerinden Pierre Cardin mağazasından pembe bir elbise satın aldım. Ürünün iade süresi dolduğu için mağazaya N11 mesa...jlar kısmından ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, ürünü Aras Kargo ile gönderebileceğim söylendi. Bunun üzerine Pierre Cardin online mağazasından daha önce aldığım erkek gömleğin
1
N11'de Çizik Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim Ve Sahte Logo Şüphesi
2 Temmuz 16:0549
N11 üzerinden DemirDöküm uyumlu hermetik şofben baca borusu 50 cm logolu ürününü 279567824427 numaralı siparişimle satın... aldım. Ürün kısa kaldığı için daha uzun bir baca almam gerekti ve ürünü kullanmadan iade ettim. İade talebim, üründe çizikler olduğu gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Ür
Acil Teslimat İsteği: Profilo’dan Alınan Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi
2 Temmuz 15:2846
02.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Profilo İstanbul satıcısından biri buzdolabı diğeri bulaşık makinesi olmak üzere iki ...adet ürün satın aldık. Teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Lojistik firması bizi arayarak 15 dakika bekleme süreleri olduğunu söyledi, ancak biz yaklaşık 6 dakika içinde
PlayStation 5 Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
2 Temmuz 15:2127
28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 30.06.2026 t...arihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “ürün ivedi şekilde k
1
N11'den Satın Alınan Bulaşık Makinesi 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
2 Temmuz 15:2133
22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Altus al 445 Nx 5 programlı 14 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü satın... alırken en geç 25 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 22 Haziran’da ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mail gönderildi ancak bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ürü