N11 üzerinden Karaca mağazasından 130X180 ölçüsünde olduğunu belirten bir battaniye satın aldım ancak elime geçen ürünün... ölçüsü yaklaşık 130X150 çıktı. Ürün açıklamada belirtilen ölçüden daha küçük olduğu için 27 Kasım’da aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci 10 Aralık tarihinde tamamlandı.
Bu al...
5 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Şok market online satış deposundan 2684316634 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer... alan 2.5 litre Crown portakal aromalı gazoz teslim edilmedi. Toplam 718,75 TL ödeme yaptım ve diğer ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi.
Eksik ürün için bugüne kadar 5 kez Şok...
1 Eylül tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 1235685544 numaralı siparişi verdim. Siparişim her zamanki gibi y...ine eksik geldi; bu kez parmak patates (50 TL) teslim edilmedi. Ücretini ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Eskişehir 71 Evler Tarih Bulvarı’ndaki Şok market ’ten ge...
12 Nisan 2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 3365632715 numaralı siparişimde 1.000,93 TL lik alışveriş y...aptım. Anadolu Çifliği 15'li yumurta ürününü de satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde bu ürün eksik geldi.
Durumu müşteri hizmetlerine 4 kere arayarak ilettim. Görüşmemiz...
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; öz...ellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
N11 firması 1500 TL'ye 1500 TL bir kupon tanımladı. Ben de kuponu kullanıp sipariş oluşturdum. Sabahına sipariş iptal ed...ildi. Hatalı bir kupon olsa dahi yapılan hatanın arkasında durulmalı diye düşünüyorum. Bir mağazada, bir markette etiketi yanlış olan bir ürün olduğunda seni mağdur bırakmayıp görd...
N11 firması bir kupon tanımladı. Ben de kuponu kullanıp sipariş oluşturdum. Sabahına sipariş iptal edildi. Hatalı bir ku...pon olsa dahi yapılan hatanın arkasında durulmalı diye düşünüyorum. Bir mağazada, bir markette etiketi yanlış olan bir ürün olduğunda seni mağdur bırakmayıp gördüğün fiyattan verir...
N11 uygulaması üzerinden 100₺ kupon kullanarak ürün satın aldım ancak ürün ebatı belirtilenden küçük olduğu için iade et...mek zorunda kaldım. Ürünün elime teslim edilmesi akabinde ürünün geri iade edilerek iadenin onaylanması sürecinde kuponumun kullanım süresi dolmuş. Mağazanın hatalı ürün göndermesi...
17.11.2025 tarihinde sabah saat 8.30 civarında, Samsun Atakent Yeni Mahalle Enes Caddesi’indeki Şok market ’in online uy...gulamasından 5981****95 numaralı siparişimle çeçil peyniri aldım. Ürün teslim edildiğinde peyniri açtığımda simsiyah ve küflü olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...