to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Açılmış Pantene Saç Kremi İçin Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden 282262282421 numaralı siparişimle satın aldığım Pantene durulanmayan saç kremi elime hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün şişesi ezilmiş, kapağı açılmış ve içindeki ürün tamamen akarak paket içine ve dışına yayılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü kullanma imkanım kalmadı. Ürün için 150 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N11 üzerinden çözüm süreci başlatıldı ancak üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
