to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz’da N11 üzerinden AiryShop firmasından Hoover marka 14 kiloluk çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün CEVA Logist...ics ile tarafıma ulaştı ancak servis kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve hasar raporu tuttu. Ürün daha hiç kullanılmadan servis raporuyla birlikte iade olara
N11 üzerinden yenisey mağazasından Remington Cı8930 Airvive döner başlıklı saç maşası satın aldım. Ürünü 17 Ağustos tari...hinde sipariş ettim, 21 Ağustos’ta da beklentimi karşılamadığı için “vazgeçtim” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını anlamak için fişe takıp d
N11 üzerinden Altınkoza Teknolojim satıcısından 21 Temmuz’da sipariş vererek 24 Temmuz’da kargodan teslim aldığım Samsun...g Galaxy s23 Ultra telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra telefonda sorun yaşamaya başladım. Cihazın ahize ve hoparlör kısmından ses boğuk ve problemli gelmeye başladı. Bunun
N11 üzerinden Media Markt Kurumsal satıcısından 64 GB Sandisk Ultra Dual Drive ürününü 897,20 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün daha bana ulaşmadan, son giriş yerinin telefonumla uyumlu olmadığını fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim; ancak satıcı kurumsal olduğu gerekçesiyle iptal talebime iz
18 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Gürbüz Grup satıcısından Bosch PPH6A61400 ankastre ocak satın aldım. Sipariş num...aram 282755354428 olup ürün için 32.395,09 TL ödeme yaptım. Ürün 25 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne ait fiyatın 32.039,10 TL’ye düştüğ
31 Temmuz tarihinde N11 üzerinden kampanyalı bir giyim ürünü siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün kargoya verildi ola...rak göründü ancak kargo durumunda daha sonra hiçbir ilerleme olmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı. Telefonla N11’e durumu ilettiğimde inceleme yaptıklarını, kargonun kayıp olduğunu ve
08.04.2026 tarihinde N11 üzerinden freehomee adlı satıcıdan 4.479,50 TL bedelle Tefal sensör 6 l gri düdüklü tencere sat...ın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün ilk kullanım denememde kapağından sürekli hava kaçırdığı, lastiklerinin tam oturmadığı ve bu ne
15.08.2026 tarihinde n11.com üzerinden eşime sürpriz yapmak için Xiaomi Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi 16.250 TL ödeyere...k satın aldım. Ancak evimizde odalar arasındaki kapı altı yükseklikleri nedeniyle ürün bizim için uygun olmadığı için 20 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinde N11, ürü
N11 üzerinden TNG mağazası aracılığıyla 231326954427 sipariş numarasıyla Mercusys Halo Router satın aldım. Ancak cihaz v...aat edilen performansı kesinlikle sunmadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal 14 günlük sürem dolmadan, hiçbir bahane olmaksızın koşulsuz ca
N11 platformu üzerinden Vestel Kurumsal Mağazadan 18 Ağustos 2026 tarihinde Vestel nf37011 model buzdolabı siparişi verd...im. Sipariş numaram 224942414425, ödemesini de kredi kartı ile toplam 25.760 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde siparişim 25 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine r
10.08.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım, ancak siparişim anında reddedildi. Sipariş re...ddedilmesine rağmen banka kartımdan ödeme çekildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu işleme ait N11 sipariş numaram 212653254426. Garanti BB
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:09’da N11 üzerinden karalişarküteri isimli satıcıdan Karali Premium Demlik Poşet Siyah... Çay 4 X 300 g ürünü için 251524614426 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde her şey normal ve sorunsuz görünmesine rağmen ürün ne tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhang
17 Ağustos’ta N11 üzerinden Botech Mini HD SCART Uydu Alıcısı siparişi verdim, 19 Ağustos’ta ise ürün tarafıma ulaştı. A...ncak siparişimdeki uydu alıcısı yerine yaklaşık 100 TL değerinde basit bir kablo gönderildi. Yani tamamen yanlış ve çok daha ucuz bir ürünle karşılaştım. Durumu hemen N11’e bildir
Hesaplisiburada adlı satıcıdan N11 üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Cata marka 3 adet akım korumalı priz satın aldım.... Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, 2 adet ürünüm eksik gönderildi. Hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine durumu yazılı olarak ilettim. Satıcı iki defa kargoy
N11 üzerinden Sentez Enerji’nin satmış olduğu General Life ac 400 model klima kontrol ünitesini 26.12.2025 tarihinde yak...laşık 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken akıllı kontrol için uygulama desteği olduğunu düşünüyordum, ancak bu özelliğin olmadığını iade süresi geçtikten sonra öğrendim. Bu
Uzun süredir N11 üzerindeki mağazalara ürünlerle ilgili sorular yöneltiyorum ancak sistemde “Soru–Cevap” bölümü olmasına... rağmen çoğu mağaza sorularıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Son olarak 24.08.2026 tarihinde yılapjantaksesuar mağazasının “Volkswagen Golf Uyumlu 14 İnç Kırılmaz Jant Kapağı 4 Ad
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Her iki ürün için de N11 üzerinden iade t...alebi oluşturdum ve 20.08.2026 tarihinde aynı gün, aynı adrese, aynı kargo firmasıyla geri gönderdim. İadelerden biri sorunsuz şekilde teslim alınıp ücret iadesi yapılırken, diğer
N11 üzerinden reiss audio marka araç hoparlörü satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında hoparlörler darbeli, kırık, ezik ve yırtık haldeydi, kesinlikle kul
12.08.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden walke firmasından ayarlanabilir alüminyum çift taraflı kano küreği s...atın aldım. Ürün 15 Ağustos günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün ilk kullanım sırasında plastik aksamı kırıldı. Bunun üzerine ürünü, ilk kullanımda ayıplı çıkması nedeniyle 18
N11 üzerinden Dökülme Karşıtı & Saç Aktivasyonu Bakım Seti Saç Köklerini Destekleyen Bakım isimli ürünü satın aldım. Ürü...nüm 28 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paket içeriğinde mavi şampuan ve Dermaroller eksikti. Ödemesini yaptığım ürünlerin tamamı gönderilmediği için büyük bir ha
17.08.2026 tarihinde saat 00:44’te N11 üzerinden Media Markt satıcısından bir adet hafıza kartı satın aldım. Siparişi ve...rdikten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim fakat sipariş çok kısa sürede “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Daha sonra ürü
N11 sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde Camx marka cam silme robotu satın ...aldım. Ürün performansından memnun kalmayınca satıcıyla N11 mesajlaşma alan
"Şikayet Var ekibine çok teşekkür ediyorum"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:05’te N11 üzerinden 263*****4423 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Bugün 25 Ağu...stos 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanamaması benim açımdan kabul edilebilir bir durum
