"N11 sitesinin yardım ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
N11 sitesi
3.657 şikayet
Yanlış Ve Hasarlı Flash Bellek Teslimatı
"N11 firması tarafından arandım ve almış olduğum ürünün 594 TL'sinin 500 TL'sini hesabıma geri yatırdılar. Şikayetim var'a çok teşekkürler ederim."
Yanlış Garanti Ve Faturasız Saat İçin Değişim Ya Da Tam İade Talebi
N11 internet sitesi üzerinden 201253699335 sipariş numarası ile 2.350 TL bedelle Casio AE-1600H-1AVDF model saati satın ...aldım. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken 9 Nisan 2026’da kargoya verildi. Ayrıca ürünün Konya’dan gönderilmesi gerekirken kargo çıkışı İstanbul Fatih/Eminönü’nden yapıld
İptal Edilen Saç Kurutma Makinesi Kargoya Verildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
"N11 e ve Grundig markasına teşekkürlerimi sunuyorum oğlumun İptal etmiş olduğu ürün parası hesabımıza geri iade edildiği halde, ürün kargolanıp evimize gelmişti bizim bilgimiz dışında olarak. Zan altında kalacaktı oğlum sorunumu çözememiş olsalardı bu markalar ertesi gün hemen çözdüler teşekkürler."

N11 Platformunda Satıcı Ürün Gönderilmedi Hâlâ Satışta
27 Mart 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Kazax isimli satıcıdan “Kazax Ağaç Kabuğu Oversize Arkası Pileli Gömlek Yeşi...l” adlı üründen 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 203578496334’tür. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve kargoya verilm
Teslimat Belgeli Olmasına Rağmen Satıcı İade Talebimi Reddediyor
N11 üzerinden aldığım iki adet kamp sandalyesinin iadesi için, sitenin yönlendirmesiyle ürünleri 30 Mart’ta kolay gelsin... kargo firmasına teslim ettim. N11 sisteminde yer alan 203927132335 ve 203817132330 numaralı siparişlerime ait gönderilerin satıcıya teslim edildiğine dair kolay gelsin’den SMS ald
Teslim Edilmeyen Klima Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
14 Mart’ta N11 sitesi üzerinden “yalaka gelsin” isimli satıcıdan, sipariş numarası 201499922330 olan Grundig marka klima... siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile toplam 23.202 TL ödedim ancak klima tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen ürünle ilgili ne bir kargo bi
N11 Firma Bonusunu Kullanamama Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği
Garanti BBVA’nın N11 ile ortak düzenlediği “4.000 TL harcamaya 400 TL N11 f...irma bonusu” kampanyasından 4.067,26 TL harcama yaparak faydalandım ve 15 M
N11'de Fatura Tutarı Yanlış, 20 Gün Boyunca Düzeltilemedi
N11 sitesi üzerinden Dawreek firmasından 204698822333 sipariş numarası ile 14 Mart 2026 tarihinde toplam 26.923,75 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 17 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünler; 5 adet Dawreek st24 Darbeli Vidalama, 5 adet Dawreek İkili Set MK (Ağaç Budama + Bağ
Vade Farksız Duyurusu Yanıltıcı, Kartımdan Haksız 170 TL Çekildi
N11 üzerindeki bir mağazadan Huawei router satın alırken, ödeme aşamasında sitede ücretsiz kargo ve maksimum kredi kartı...na vade farksız 3 taksit ibareleri yer almasına rağmen, ödemeyi tamamladıktan sonra kartımdan fazladan para çekildiğini fark ettim. İşlem sonrasında ekstreme 170 TL vade farkı yans
Öne ÇıkanKonular
Kargo Takibi Sağlanmadı, Siparişim Kayboldu
28 Mart tarihinde N11 üzerinden Karaca mağazasından yuvarlak kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. N11 üzerinden ya da DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde sipariş bilgi
N11 Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Teslim Sorunu
n11.com sitesinden 29 Mart tarihinde aldığımız ürünümüz en geç 1 Nisan 2026 tarihinde kargolanacaktı fakat 4 Nisan olmas...ına rağmen hala kargolanmadı satıcı firma stepzeno firma adlı iş yeri ürününüz hala hazırlanıyor görünüyor Şimdiye kadar ürünüm teslim edilmesi gerekiyordu ürünüm teslim edilmediği
Kusurlu Ve Hijyenik Olmayan Rujlar Teslim Edildi, N11 Müşteri Hizmetleri Cevapsız
N11 üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim ve 3 Nisan’da teslim edilen iki adet ruj, hem sitedeki görselle hiçbir ...alakası olmayan bir durumda hem de hijyen kurallarına tamamen aykırı şekilde tarafıma ulaştı. Ürünlerin koruma bantları hasarlıydı, üzerleri ise bariz şekilde çizik içindeydi. Kozm


Kargo Takibi Sağlanamıyor: Ceva’nın İletişim Sorunu
n11.com üzerinden 25 Mart tarihinde Grundig marka televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 31 Mart ol...arak görünüyordu. Sipariş detaylarında ürünün Ceva’ye teslim edildiği yazıyor ve kargo takip numarası olarak 8100834381 bilgisi yer alıyor. “Nerede kargom?” butonuna tıkladığımda
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve N11 Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden City Center Fashion krinkil okul çantası için 203462376334 numaralı siparişi verdim.... Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. N11’in “mağazaya soru sor” kısmından satıcıya durumla ilgili mesaj
Kargo Başlatılmadan İptal Edilen 71.470 TL’lik Siparişin İadesi Gecikiyor
24 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından LG 65 qned 93 model televizyon satın aldım. Siparişi verdikten ...yaklaşık 1 saat sonra hiçbir kargo süreci başlamamışken ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 71.470 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
24.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden bebek ürünü siparişi verdim. Siparişim 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo... ile dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak onaylanıp mesaj gönder
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Hasarlı Powertec Tıraş Makinesi Ve İade Reddi Tam İade Talebi
26.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 207728326334 sipariş numarasıyla Powertec markası tıraş makinesini satın aldım.... Ürün elime 28.03.2026 tarihinde ulaştı. Kutusunu açtığımda, görselde de görüldüğü gibi, saç tıraşı makinesi olarak kullanılan büyük makinede Powertec yazısı altındaki vida yerini


Eksik Ürün Ve Kupon Sorunu N11'de Çözüm Bekliyor
"Teşekkür"
N11 sitesinden aynı satıcıya iki ürün sipariş verdim. Ürünün biri geldi, di...ğeri gelmedi. İnceleme yapıldı; satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etti.
N11'de Stok Bahanesiyle Sipariş İptal Edildi, Fiyat Farkı Ödenmedi
17 Mart’ta N11 üzerinden Adidas vs Bade 2.0, 42 numara ayakkabı siparişi verdim ve 1.751,13 TL ödedim. 27 Mart’ta sipari...şim satıcı tarafından “ürün yok” denilerek iptal edildi, ancak aynı ürün halen sitede satışta görünüyor. Şu anda aynı ürün yaklaşık 3.000 TL’ye satılıyor. Satıcı ve N11 tarafı, sa
Stok Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Zararım Telafi Edilsin
29 Mart tarihinde n11.com üzerinden Akar Admire marka akülü araba siparişi verdim. Ürünü kampanya dahilinde, indirimli o...larak satın aldım ve bu ürünü aldığım için başka bir sitede yine beğendiğim benzer bir üründen vazgeçtim. Vazgeçtiğim üründe de kampanya vardı ve o sitenin indirimi de bu süreçte b
N11'de Media Markt'tan Samsung Tablet Siparişimin Fiyatı Düşmüş Olmasına Rağmen İptal Edilemiyor
N11 web sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 fe Plus tablet siparişi verdim. 29 Mart gecesi saat 23.00 ...civarında 24.800 TL’ye aldığım ürün, ertesi gün yani 30 Mart’ta 23.300 TL’ye düştü ve yaklaşık 1.500 TL zarara uğramış oldum. Buna rağmen ürün hala “hazırlanma aşamasında” görünmes
N11'te Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
N11 üzerinden 23 Mart tarihinde Siemens dw15701 gizli damacanalı LED su sebili (gri) siparişi verdim. Sipariş numaram 20...9165812337 olmasına ve sitede belirtilen sürelerin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini ve “çözüm ekibi” dedikl
















