to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Ner loadout Arctic Zerostriker” adlı ürünü 2.015 TL ödeyerek sipariş verdik. Sipariş verirken ürün sistemde mevcut görünüyordu, stokla ilgili herhangi bir uyarı yoktu. Ancak daha sonra tarafımıza ürünün stokta olmadığı ve “stok hatası” olduğu söylendi.
Bu ürünü çocuğumuz harçlıklarını biriktirerek büyük bir heyecanla almıştı ve şu an gerçekten çok üzgün. Reklamlarla ürün varmış gibi gösterilip, sonrasında stok yok denilerek insanlardan para alınması güven sarsıcı bir durum. Bu yaşadığımız olay nedeniyle N11’in bizim için güvenilir bir alışveriş sitesi olmadığını düşünüyoruz ve çevremizdeki insanlarla da bu olumsuz tecrübemizi paylaşacağımızı belirtmek istiyoruz.
203698885334 numaralı siparişime ait ödemenin gecikme olmadan, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de stok ve reklam süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Servise ulaştık iade etmek istediğimizi söyledik 1_3 iş günü arasında paramii verecekler sanıyorduk ama kaç gün oldu hala bir geri dönüş yok 11 mayısta iade ettik şu an 16 Mayıs ve hiçbir geri dönüş yok bir daha asla N11 den alışveriş yapmam yaptırmam
