N11 sitesi
3.657 şikayet
İptal Edilen Ürün İadesi 7 Gün Bekliyor Hızlı Geri Ödeme Talebi
"Telefon ile kurduğum iletişim sonrası işlemlerim hızlandı. Teşekkürler."
Bugün N11 web sitesi üzerinden Jasper 6'lı Altın Kelebek Detaylı Kare Pasla...nmaz Çelik Sunum Tepsi Seti 22 cm ürününden 2 adet olmak üzere toplam 538 T
N11'de Onaylanan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Keyfi İptal Edildi
11.04.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Elektro Sepeti” adlı satıcıdan kampanya kapsamında “S-link SL-M9055 ...Siyah Type-C 10w Kablosuz Şarj Cihazı Fanlı Kalemlik” ürününü sipariş ettim. Ürünün fatura bedeli 516,76 TL olmasına rağmen 50 TL indirimle 466,76 TL’ye satın aldım. Sipariş verdiğ
Doğum Günü Hediyesi Kargomun Gecikmesi Acil Teslim Talebi
N11 sitesi üzerinden 17 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Satıcı firma ürünü 20 Nisan’da DHL ile kargoya verdi v...e sistemde teslimat tarihi 21 Nisan olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Kargo Bursa’dan çıkışlı olmasına rağmen, dünden beri aynı konumda hareketsiz görünüyor ve
Arızalı Akü İadesi Reddi Ve N11’in Tüketici Koruma Eksikliği
N11 üzerinden Başak Otomotiv adlı satıcıdan Varta marka bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan sadece 4 gün sonra akünün he...men bitmesi ve aracı sağlıklı çalıştırmaması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11 sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak s

N11'de Eksik Avize Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Eksik ürün çabalarım sonucu gönderildi. Teşekkürler."
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi İçin Çözüm Talebi
N11 sitesinde “reçete” adlı satıcıdan 17 Nisan tarihinde Cerave köpüren temizleyici refill 473 ml ürünü satın aldım, sip...ariş numaram 202742798338’dir. 20 Nisan tarihinde kargomu teslim aldım. Henüz kargoyu açmadan içinde yanlış bir şey olduğunu anladım zaten kapalı şekilde de resmini çektim. Kutunun



Stokta Görülen Ayakkabı Çelişkili Gerekçelerle İptal Edildi Ve Koşu Etkinliğim Mağdur Oldu
07.04.2026 tarihinde N11 web sitesi üzerinden 204424799333 sipariş numarası ile ASICS Trabuco Max 4 koşu ayakkabısını, s...itede ilan edilen 3.707,33 TL fiyatla satın aldım ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyordu; aksi halde zaten sipariş oluşturmam mümkün olma
N11’de Yetkisiz Kart Çekimleri Ve 1080 TL İade İsteği
15 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerimle bir sipariş verdim. Ertesi gün, Facebook reklamlar...ı üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda harcamalar yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her biri 108 TL olmak üzere toplam 10 kez işlem yap
Adres Teslimatı Sağlanamadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
N11 üzerinden Profilo davlumbaz ürünü almak istedim. Daha önce aynı satıcıdan geçen ay Profilo çamaşır makinesi almıştım..., hatta davlumbazı da aynı satıcıdan baktım ve istediğim gibi bir ürün buldum. Ancak https://www.n11.com/urun/profilo-dvp6c460-duvar-tipi-60-cm-davlumbaz-916255?magaza=exploreavm l


Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Gelmedi
14.04.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kemer siparişi vermek için 129,99 TL tutarında ödemeyi Paycell Kartımla yaptım.... Tutar Paycell Kartımdan çekilmesine rağmen N11 sisteminde ödeme hatası göründü ve siparişim oluşmadı. Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm, ödeme hatası nedeniyle 12
N11 Üzerinden Verilen Kedi Maması Siparişi Hazırlanmadı Ve Mağazadan Yanıt Alınamadı
"Elbette. Gönderdiğim mesajlara bir kere bile cevap yazmayıp; oluşturduğum Şikayetvar paylaşımı sonrası dikkate alıp siparişimi hızla kargoladıkları için çok teşekkür ederim"
1 Nisan’da N11 üzerinden Alo Mama İstanbul mağazasından Exclusion ton balık...lı kısırlaştırılmış 12 kg kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bir
N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Düzeltme Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Powertec TR1818 tıraş makinesi ve Powertec 901 saç kurutma makinesi satın aldım. A...ncak kargodan, sipariş ettiğim ürünler yerine Powertec 601 saç kurutma makinesi ve markası bilinmeyen, kalitesiz bir tıraş makinesi çıktı. Bu durumun resmen haksızlık olduğunu düşü

Satıcı Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti
N11 üzerinden 15’inde v10 Total Clean isimli ürünü sipariş ettim. Kargo hareketlerini düzenli olarak takip ederken, ürün... şehrime kadar gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden satıcı tarafından iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıl
N11 İade Ödemesi Gecikmesi Hesaba Yansımıyor
N11 üzerinden Vicco marka beyaz renkli bir çocuk ayakkabısı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade talebim onaylanmasına ...rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 203695289334’tür. Ödemeyi Enpara Bank a. Ş. Üzerinden banka kartım ile gerçekleştirdim.
N11 Sahte Organik Logo Ve Yanıltıcı Satıştan Doğan 15.695 TL’lik Mağduriyet
Üretici Firma: Has Muş Un Fabrikası "Taşdegirmenden Organik" satıcısının ayıplı mal (tüketiciyi yanıltıcı sahte logo kul...lanımı, sertifikasız ürünün 'Organik' ve 'Atalık' adı altında satışı ve sistematik haksız kazanç) satışı hakkında şikayet. Taşdeğirmenden Organik (M**t T***) isimli satıcıdan uzun
N11 Üzerinden Satın Alınan Arızalı Babyliss Saç Maşası İçin Garanti Ve Fatura Desteği Sağlanmadı
20.10.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Zenvadi” adlı satıcıdan 206167891532 numaralı siparişle Babyliss mar...ka bir saç maşası satın aldım. Ürün, üçlü İngiliz priz girişine sahip fişle ve iki girişe çevirmek için ek bir aparatla gönderildi. Yaklaşık 6 ay sonra ürün bozuldu ve fişe taktığı
N11 Hesabımda Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Verilemiyor, Acil İnceleme Talebi
Yaklaşık bir aydır N11 üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alı...namadı” benzeri bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor. Ödemeyi farklı yollarla den
Düşük Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi
15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden N**** A**** 6 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre sonra uygulama üzerinden sipa...rişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün düşük fiyat sebebiyle iptal edildiği söylendi. Aynı ürünün, N**** firması tara
İyzico Ödemesi Yapıldı, Sahte IBAN Talebi Ve Tehdit Maili
10 Nisan tarihinde İnformalyayinlari.com üzerinden LGS çıkmış sorular kitabını satın aldım. Ödememi site üzerinden Iyzic...o aracılığıyla yaptım ve hem faturam hem de kredi kartı hesap hareketlerimde bu ödemenin göründüğü açıkça yer alıyor. Bugün saat 09.22’de N11 informal yayınları adına gönderilmiş
N11.com Arama Alanında Erişilebilirlik Sorunu Ekran Okuyucular Çalışmıyor
n11.com internet sitesinde yaklaşık 1 aydır ekran okuyucu erişilebilirliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha ön...ce site üzerindeki arama kutusunda klavyeden ENTER tuşuna basarak arama başlatabiliyorken, şu anda bu işlev çalışmıyor. Ayrıca nvda ve jaws gibi ekran okuyucu uygulamaların algılay
N11’den Gelen Hasarlı Buzdolabı İçin Acil Değişim Talebi
"Sikayetvar a teşekkür ederim"




Yanlış Tek Çekim Ve İade Bekleyişi Müşteride Finansal Mağduriyet Yaratıyor
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde 6 taksitli olarak Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ancak ödeme işlemi sonrasın...da ürünün taksitli değil tek çekim olarak çekildiğini görünce ürünü iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetlerini















