N11 sitesi

General Mobile Pro 24 model cep telefonunu Ankara/Çankaya’dan, N11 sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında öğrenci indiriminden faydalanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 9.373 TL ödediğim cihazın faturasında daha yüksek bir tutar gösterildi. Bu nedenle öğrenci indiriminden fayda...

N11 üzerinden nur bisiklet oyuncak adlı satıcıdan 20 ve 26 jant bisiklet denge tekeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 201665432530. Ürünler 02.08.2025 tarihinde DHL kargo ile 4 Temmuz Mahallesi, 2017. Sokak, k*** Sitesi ** blok, Kat ** Daire **, Karamürsel/KOCAELİ adresine teslim edildi. Ancak kar...

23.01.2024 tarihli fatura ile N11 üzerinden Homend 5046H filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek ücret iadesi ya da aynı ürünle değişim seçeneklerini sundu. Ben ücret iadesini tercih ettim ve Homend’in ücret ...

21.07.2025 tarihinde N11 internet sitesinden avalonbil satıcısından WD Elements 500GB harici disk (sipariş no: 209197982531) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, üzerinde çok sayıda çizik vardı ve kullanılmış olduğu belliydi. Ayrıca ürün çalışmıyor ve hasarlı durumda. Satıcıya ve N11’e...

2 Ağustos Cumartesi akşamı N11 üzerinden bir satıcıdan wd WDS100T4B0E-00CNZ0 Blue 1 TB SN5000 5150 MB/s m. 2 SSD siparişi verdim ve 2.378,88 TL ödedim. Ürün, 4 Ağustos Pazartesi sabahı kargoya verildi olarak gözüktü; ancak kargo takip numarası hiçbir zaman çalışmadı. Satıcıya durumu bildirdiğimde, '...

01.08.2024 tarihinde N11 üzerinden Hazan DTM adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, elime ulaştığında kullanılmış (outlet) bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında outlet olduğu belirtilmemişti, tamamen sıfır gibi gösterilmişti. 02.08.2024 tarihinde ürünü iade için kargoy...

N11 sitesi üzerinden 1,5 hafta önce banyo için acil bir malzeme sipariş verdim. Durumun aciliyetini belirten mesajlar attım satıcıya, ancak hiçbir mesaja geri dönmedi ve beş gün boyunca kargo yapılmadı. Canlı destek ile konuştum, siparişimi iptal ettiler. Başka bir marka almak istedim ve tekrar sipa...

2 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden 12’li çorap siparişi verdim (Sipariş No: 207951566534). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak 5 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim N11 tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer bir durumu başka bir sitede yaşamıştım ...

27.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden İş Aleti.com mağazasından 2 adet Bosch taşlama makinesi siparişi verdim. 31.07.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 202993232536. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtiğimde, en kısa s...

N11'den verdiğim 202147126533 numaralı sipariş, PTT tarafından tanımadığım başka birine teslim edilmiş. N11 chat yoluyla iletişime geçtiğimde, 3 gün beklememi ve ardından tekrar başvurmamı söylüyorlar. Oysa sitede ürün teslim edildi şeklinde görünüyor. Bu ürüne ihtiyacım vardı. N11'in mağduriyetimi ...

N11 sitesinden akıllı saat siparişi verdim. Saat arızalı çıktı, ürünü iade ettim. Ancak üç günde ulaşması gereken ürün, bir haftadır yerine ulaşmadı. Bilerek oyalıyorlar. Tahmini teslimat 4 Ağustos iken, 4 Ağustos itibarıyla tahmini teslimat 11 Ağustos olarak güncellendi. Şikayetçiyim. Derhal ürün s...

N11 sitesinden 208943266533 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Beden olarak yanlış bir seçim yapmışım, bu nedenle iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Satıcıdan düzeltme talep ettim, fakat onlar da müdahale etmedi. Ürünün kargolanma süresi 15 gün olarak belirtiliyor. ...

Mitsubishi Heavy marka 2 adet sıfır, kapalı kutu klimamı internetten N11 sitesinden aldım. Montaj talebi oluşturduğum Diyarbakır Ofis Ayhan Durağı İklimsa servisi, gelip montajı yapacakken, montaj yapılacak yerin biraz zahmetli olması nedeniyle gelen teknisyen uğraşmak istemedi ve cihazımı garanti d...

Kiwi Kc4321 ürünü N11 sitesinden aldım. Satın aldığım 25.07.2025 tarihli ürünü 4.754,30 a satın aldım. 29.07.2025 tarihinde teslim aldım. Üründe çizikler ve su veren kısmı çalışmıyordu. Su veren kısım çalışmadığından da motordan ses geliyordu. Ertesi gün iadeye verdim. 30.07.2025 de şimdi iade incel...

N11 sitesinden sipariş verdiğim ürün, stoklarda bulunmadığı için iptal edildi. Stoklarda olmayan bir ürünü satışa sunup ödeme alıp aynı gün iptal etmek vatandaşa hizmet vermek midir? Bu şekilde bir satış ve pazarlamayı kabul etmediğimi N11 yetkilisine ilettiğimde, 'Gerekli uyarılar verilecektir' den...

Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde n11.com sitesinden 206939134537 sipariş numaralı ürünümü sipariş oluştururken, sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram ile sipariş verdiğimi sonradan fark ettim. Kargo firması, kargo teslimi için benimle iletişime geçemedi ve ürünü teslim edemedi. Kargo, 23.07.20...

N11 sitesinde DKN mağazasından televizyon siparişi verdim, ürün kırık olarak teslim edildi. Durumla ilgili rapor tutuldu ve ürünü iade ettim. Televizyonu göndermeme rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Şu anda ne televizyonum var ne de param iade edildi. Eğer iade kabul edilmiyorsa yeni bir te...

N11'den 201568722535 sipariş numarasıyla flaş indirime giren Hammer Jack ayakkabı aldım. Parasını kartla ödedim üzerinden 4-5 saat geçtikten sonra ürün hatalı fiyat diyerek site N11 tarafından iptal edildi. Ürünün fiyatını hemen 3 katına çıkardılar. Ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapabilecekle...

5654*******74 Aras Kargo takip numaralı N11 sitesinden aldığım Araç lastiğimin 3 parçası geldi 1 parçası kargoda kayıp olduğu söylendi. İl dışına çıkacağım bu yüzden çıkamıyorum. Mağduriyeti kim karşılayacak? Kaç gündür mağdur ettiniz. Mağduriyetin en kısa sürede karşılanmazsa gerekli mercilere suç ...

N11 sitesinden derin dondurucu aldım. Ürünü Vestel'in vsoutlet mağazası gönderdi. N11 sitesinde yazan ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği idi. Mağaza ürünü başka bir kargo şirketi ile yetkili servise göndermiş. Yetkili servisi arıyorum telefonları açmıyor. Mağazaya soru cevaptan yazıyorum ürün ne...

N11 sitesinden yaptığım alışverişte 3 taksit olarak satın almayı gerçekleştirdiğim halde bankaya peşin olarak işlem gerçekleşti. Sitede 3 taksit gösterip ödemede nasıl peşine düşüyor anlayamıyorum. Ödeme gücümü zorlayacak duruma düşürdü. Konu hakkında çözüm bekliyorum.

Merhabalar, 15/05/2025 tarih ve 12:49 saatinde N11 firmasından almış olduğum "Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Gümüş" ürünümle ilgili, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren sorun yaşamaktayım. İlk haftasında ürünü hemen olumsuz eleştirmek istemediğim için denemek istedim....