Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Logo

N11

N11 Logo
N11

Şikayetler

21.198 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayıplı Ayakkabı İade Reddi Ve N11’in Tüketici Haklarına Saygısızlığı

Orkun
Orkun
12 Haziran 10:5113

N11 platformu üzerinden outdoorsteps mağazasından eşim için “The North Face Kadın Vectiv Enduris 4 (Nf0a8aeq7mf1) ” mode...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11 MağduriyetiminGiderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / Kolay Gelsinİade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Mağduriyeti Ve Eksik Gelen Sipariş!

N11 Mağduriyeti VeEksik Gelen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Nazife
N11 Sipariş Sıkıntısı!

N11 Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zafer
N11 Satıldı, Saygı Kalmadı

N11 Satıldı, SaygıKalmadı

Profil fotoğrafı
Uğur
N11 Kötü Müşteri Hizmetleri

N11 Kötü MüşteriHizmetleri

Profil fotoğrafı
Uğur

Yeni Alınan Biçme Makinesinin Halat Makarası Hasarlı Ve Çözüm Bekliyor

Aydın
Aydın
12 Haziran 01:263

N11 üzerinden Nurteknik Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan 263477244424 sipariş numarası ile Hyun...

Yeni Alınan Biçme Makinesinin Halat Makarası Hasarlı Ve Çözüm Bekliyor
Yeni Alınan Biçme Makinesinin Halat Makarası Hasarlı Ve Çözüm Bekliyor
Yeni Alınan Biçme Makinesinin Halat Makarası Hasarlı Ve Çözüm Bekliyor

N11 Ve Teknosa'dan Alınan Philips OneBlade Değişim Sürecinde Uzun Gecikme

Can
Can
12 Haziran 01:092

N11 üzerinden 202823958535 sipariş numarası ile Teknosa satıcısından Philips oneblade qp2724/10 tıraş makinesi satın ald...

6 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Mağdur Oldum

Hasan
Hasan
12 Haziran 00:0810

N11 üzerinden otolastik, araç motor yağı, a4 kağıdı ve lamba satın aldım. 8 Haziran tarihinde Denizbank kredi kartımla “...

Eksik Kahve Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Seçil
Seçil
11 Haziran 22:524

N11 üzerinden Grainovacoffee isimli satıcıdan Tchibo 4X500 g çekirdek kahve siparişi verdim. 5 Haziran’da oluşturduğum s...

Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İptal Teklifi Kabul Edilmiyor

Abdülkerim
Abdülkerim
11 Haziran 20:044

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi...

Eksik Teslimat Ve Satıcıdan Yanıt Yok

Orhan
Orhan
11 Haziran 18:224

Luckytend satıcısından N11 üzerinden TP-Link Archer T2UB ac600 Nano Wi-Fi Bluetooth 4.2 USB Adaptör ürününden 3 adet sip...

Öne ÇıkanKonular

N11'de Isınan Telefonun İadesi Haksızca Reddedildi

Yusuf
Yusuf
11 Haziran 18:0419

N11 üzerinden Nutya-Bilişim adlı mağazadan 28 Mayıs 2026 tarihinde 209654363332 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 9t Duos...

N11'den Gelen Hasarlı Terlik Ve Kırık Bardak İçin İade Ve Değişim Talebi

Mehmet
Mehmet
11 Haziran 17:033

N11 üzerinden aldığım Gezer marka terlik ve lav bardak ürünleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Terlik ürünü 23 Mayıs tari...

Teslim Edilmeyen Telefon İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

Ercan
Ercan
11 Haziran 15:3615

N11 üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g 8/256 cep telefonu satın aldım ancak ürünüm kargo firması tarafından tarafıma teslim ...

N11 Hesabımda Telefon Doğrulama Hakkı Kullanıldı

Ahmet
Ahmet
11 Haziran 15:241

N11 hesabımda telefon numaramı bir haftadır doğrulayamıyorum. Chrome tarayıcı üzerinden hesabıma girip telefon numarası ...

Arızalı RTX 2060 İade Talebi N11 Mağazasından Reddedildi

Abdullah
Abdullah
11 Haziran 15:1210

N11 üzerinden İnno3D Nvidia RTX 2060 ekran kartı satın aldım. Ürün yaklaşık olarak 4 Mayıs’ta elime ulaştı, sistemimi di...

N11 İade Reddi ve Açılmış Mama İddiası Mağazanın Yalan Muamelesi

Ceren
Ceren
11 Haziran 12:163

Petzone isimli mağazadan, Şikayetvar aracılığıyla aldığım n&d tavuklu tropical tahılsız 10 kg kedi mamasını iade etmek i...

Deri Montta Renk Atması Ve Fermuar Soyulması, Cevapsız İletişim

Anıl
Anıl
11 Haziran 10:351

N11 üzerinden “Deri Company Fabio siyah deri mont 001” adlı ürünü 3 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve İade Tarihi Belirsiz

Selim
Selim
11 Haziran 10:351

N11 sitesi üzerinden Puma marka ayakkabı satın aldım. Kartımdan para çekimi yapıldı, ama daha sonra N11 üzerinden “ödeme...

5
Çözüldü

Hasarlı Black+Decker Sıcak Hava Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi

Bahri
Bahri
11 Haziran 10:2928

"N11 müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Keşke Şikayetvar'a yazmadan önce çözülseydi. Burada Şikayetvar'ın gücünü görmüş olduk. N11'in kendi hasarlı ürün kaydından geri dönüş sağlanmadı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduğum için arandım. Teşekkürler Şikayetvar. İyi ki varsınız..."

Hasarlı Black+Decker Sıcak Hava Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi
Hasarlı Black+Decker Sıcak Hava Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi
Hasarlı Black+Decker Sıcak Hava Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi
Hasarlı Black+Decker Sıcak Hava Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi
+2

N11 Üzerinden Teslim Edildiği Söylenen Araba Güneşliği Elime Ulaşmadı

Arif
Arif
11 Haziran 08:413

N11 üzerinden Ayfa Teknoloji adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde kredi kartıyla araba güneşliği satın aldım. Siparişlerim ...

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alınması Ve İptal Talebi

Ümit
Ümit
11 Haziran 00:5029

n11.com üzerinden 235473844422 numaralı sipariş ile Adidas Handball Spezial erkek spor ayakkabı (jq8294, siyah, 45 numar...

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.