Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

25100
(2.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.337 Şikayet
N11
25100
(2.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Horoz Lojistik İade Almayınca N11’de Geri Ödeme Sorunu

profile
Efe
25 Nisan 19:06
22

Yanıltıcı İlan: Kutulu Ve Sıfır Duyurulan İşlemci Kutusuz Ve Hasarlı Gönderildi

profile
Yaşar
25 Nisan 14:48
52
yaniltici-ilan-kutulu-ve-sifir-duyurulan-islemci-kutusuz-ve-hasarli-gonderildi-3.jpg
yaniltici-ilan-kutulu-ve-sifir-duyurulan-islemci-kutusuz-ve-hasarli-gonderildi-2.jpg
yaniltici-ilan-kutulu-ve-sifir-duyurulan-islemci-kutusuz-ve-hasarli-gonderildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yanlış SSD Gönderimi: NVMe Yerine SATA SSD Aldım

profile
Ogün
25 Nisan 11:58
22
Yanlış SSD Gönderimi: NVMe Yerine SATA SSD Aldım
yanlis-ssd-gonderimi-nvme-yerine-sata-ssd-aldim-2.jpg

Satın Alınan Sandalyenin Orta Bölümü Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
Sevgi
25 Nisan 11:00
12
Satın Alınan Sandalyenin Orta Bölümü Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermiyor
Satın Alınan Sandalyenin Orta Bölümü Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermiyor
Satın Alınan Sandalyenin Orta Bölümü Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermiyor

Yanlış Renk Ve Eksik Parçalar Gönderildiği İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
Zeliha
25 Nisan 10:36
21
Yanlış Renk Ve Eksik Parçalar Gönderildiği İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi
yanlis-renk-ve-eksik-parcalar-gonderildigi-icin-magduriyet-ve-degisim-talebi-1.jpg

N11'de İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Seden
25 Nisan 10:00
9

Ekran Kartı Alışverişimde Fiyat Düşüşü Sonrası 2.094,49 TL İade İsteği

profile
Serdar
25 Nisan 00:44
25
ekran-karti-alisverisimde-fiyat-dususu-sonrasi-209449-tl-iade-istegi-2.jpg
ekran-karti-alisverisimde-fiyat-dususu-sonrasi-209449-tl-iade-istegi-1.jpg

Siparişim Henüz Teslim Edilmedi, Tam İade İstiyorum

profile
Şenol
24 Nisan 23:35
19
siparisim-henuz-teslim-edilmedi-tam-iade-istiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Teslimi Ve 5 Günlük Yanıtsızlık

profile
Aylin
24 Nisan 22:59
32
Yanlış Ürün Teslimi Ve 5 Günlük Yanıtsızlık

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Seçeneği Dışında Çözüm Sunulmaması

profile
Ertuğrul
24 Nisan 22:59
17

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi

profile
Mehmet
24 Nisan 21:24
54
siparisim-kargoya-verilmedi-acil-gonderim-ve-bilgi-talebi-1.jpg

N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet

profile
Ayşegül
24 Nisan 18:50
10
N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet
N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet
N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet
N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet

İade Redleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 1.357 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Ayşenur
24 Nisan 17:54
39
iade-redleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-1357-tl-geri-odeme-talebi-4.jpg
iade-redleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-1357-tl-geri-odeme-talebi-3.jpg
iade-redleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-1357-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
iade-redleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-1357-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Teslim Tarihi Geçen Oturma Grubu Ve N11’in Çözüm Eksikliği

profile
Bülent
24 Nisan 16:49
16

İki Kez Çekilen 649 TL Ödeme İçin İade Talebi Ve N11’in İlgisiz Tutumu

profile
İlker
24 Nisan 16:41
20

Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu

profile
Pınar
24 Nisan 16:34
45
Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu
Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu
Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu
Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu
hasarli-zebra-stor-perde-iadesindeki-surec-sorunu-3.jpg
hasarli-zebra-stor-perde-iadesindeki-surec-sorunu-2.jpg
hasarli-zebra-stor-perde-iadesindeki-surec-sorunu-1.jpg

PTT Kargo Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Ulaşılamazlık Şikayeti

profile
Hülya
24 Nisan 15:28
33
ptt-kargo-yaniltici-dagitim-bildirimi-ve-ulasilamazlik-sikayeti-1.jpg

Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi Ve Bilgi Vermeden Tekrar Gönderildi

profile
Bülent
24 Nisan 15:11
27
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi Ve Bilgi Vermeden Tekrar Gönderildi
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi Ve Bilgi Vermeden Tekrar Gönderildi

Siparişte Eksik T-Shirt Teslim Edilmedi Ve N11'den Yanıt Bekleniyor

profile
Mert
24 Nisan 14:44
9
Siparişte Eksik T-Shirt Teslim Edilmedi Ve N11'den Yanıt Bekleniyor

N11 Ücret İadesi İçin Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilememesi

profile
Berrin
24 Nisan 12:17
29
N11 Ücret İadesi İçin Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilememesi

N11’den Sürekli Tanıtım SMS’leri Durmaz, İptal Talebim İşleme Alınmıyor

profile
Ebru
24 Nisan 12:16
7

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?

N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?

Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.

Kargom gecikti, ne yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.