to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İade Gecikmesi
N11 üzerinden Tahtakale mağazasından aldığım tablet kılıfını, yanlış ve küçük bir model gönderildiği için iade ettim. Ürün farklı ve tabletime küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve 4’ü tarihinde kargoya verdim.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi. Canlı destek ve satıcıyla mesaj üzerinden bu iade hakkında iletişime geçmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlgili siparişime ait numara 254393674426’dır.
İademin bir an önce onaylanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
