N11 müşteri

11 Kasım’da N11 üzerinden Yataş’ın Puffy Premier 500 dht yaylı seri yatağını sipariş ettim. Sipariş sırasında yanlışlıkla iş yerimin adresi olan Maltepe’yi seçmişim, aslında teslimatın Ümraniye Dudullu’daki ev adresime yapılmasını istiyordum. Sipariş henüz kargoya verilmeden hem N11 hem de Yataş müş...

N11 platformunda satıcıyım. 208541586731 numaralı siparişle ilgili olarak, Karaca Cookplus Retro Popcorn Makinesi Orta Kırmızı ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü 2025 yılının 4. ayında satın aldı ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, 07 Kasım 2025 tarihinde iade tal...

11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti mağazasından Penguen marka termosu, anlık indirimle 129 TL’ye sipariş verdim. 12 Kasım sabahı ise siparişimin iptal edildiği ve ücretin kartıma iade edildiği mesajını aldım. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Konu hakkında N11 müş...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 11.11 indirimi kapsamında 4’lü Perwoll ürünü 634,74₺ bedelle (Sipariş No: 202411674131) satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde, kampanya sona erdikten sonra, siparişim “stokta yok” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve...

10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 209712864133 numaralı siparişi verdim. Siparişim “kargo hazırlanıyor” aşamasındayken satıcı tarafından WhatsApp üzerinden “ürünü teslim edemiyoruz, stoğumuz bitti” şeklinde bir mesaj aldım ve 13 Kasım’da siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ürü...

N11 üzerinden verdiğim siparişin DHL kargo firmasıyla gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 202003916643 numaralı gönderi takip numarasını sisteme girdiğimde “girilen gönderi takip numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayım ve kargonun durumunu öğrenemiyorum....

11.11 indirimleri kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen Png-1200p model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” durumuna geçti, ancak yaklaşık 12 saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün kampanya kapsamında satış...

31 Mayıs 2024 tarihinde n11.com üzerinden Samsung EB-P1100SEGWW model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, şarj kullanım süresinin çok kısa olduğunu, geç şarj olduğunu ve iki USB girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca, çalışmayan USB girişinde ışık sürekli yanıp sönüyo...

02.11.2025 tarihinde N11 üzerinden toplu Ülker ürünleri siparişi verdim. Ürün açıklamasında 04.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak ürünüm 06.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Ayrıca, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat ger...

N11 üzerinden İstanbul adresime verdiğim siparişin teslimatı 5 gündür gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini v...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tommy Jeans DM0DM21937 Siyah s beden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 206173464134). Ancak bana ck markalı, alakasız bir sweatshirt gönderildi. Paketin içinden tamamen yanlış ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça ...

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Samsung a9+ tablet siparişi verdim (sipariş no: 207512384136). Siparişimi indirim döneminde aldım ve vergi iadesi alabilmem için faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerektiğini belirterek satıcıya mesaj gönderdim. Sipariş adresimde T. C. K...

06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden traktoryedekparcalari.net adlı satıcıdan, Yılmazlar Otomotiv aracılığıyla üniversal sinyal kolu siparişi verdim. Sipariş numaram: 205687313532. Ancak ürünüm bir hafta boyunca gönderilmedi ve bu süreçte müşterime karşı mahcup oldum. Defalarca iletişime geçmeye çalı...

Foreo Türkiye'nin hem kendi sitesinden hem de N11 üzerinden alışveriş yaptım. Kendi sitesinden 4 Kasım'da yaptığım alışveriş hâlâ onay aşamasında. N11 üzerinden verdiğim Foreo Men siparişim ise Luna 4 karma ciltler olarak geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkânsız. Foreo Türkiye tam anlamıyla ...

N11 üzerinden Alper Banyo mağazasından 2 adet beyaz banyo rafı satın aldım (Sipariş No: 205832364132). Ürünler dün teslim edildi ancak üzerinde boya atması vardı ve kancaları da beklediğimden küçük çıktı. Ürünleri iade etmek istedim fakat hesabımda iade butonu görünmedi. Hem N11’e hem de satıcıya ya...

N11 üzerinden 204485863531 numaralı siparişimle aldığım Karcher wd1 model süpürgenin fiyatı kısa süre içinde düştüğü için, ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. 3 Kasım’da iade işlemini başlattım ve N11’in gönderdiği kargo firmasından ürünü teslim almadan geri gönderdim. Ancak aradan 10 günü aşk...

N11 üzerinden Şifa*** satıcısından 399 TL ödeyerek kırlangıç otu fidanı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür “satıcıdan onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş sırasında 13 Kasım teslimat tarihi belirtilmişti ve özellikle bu tarihte teslim edileceği için sip...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Lego siparişi verdim ve teslimat için aynı gün teslimat seçeneğine ek olarak 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 112287481914289. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi olarak belirtildi. Ancak kargo firması cargox tarafından ürünüm teslim edil...

28 Ekim’de N11 üzerinden Ulupınar satıcısından Bosch marka kesici disk bıçağı sipariş ettim ve ürün 1 Kasım’da elime ulaştı (Sipariş No: 201489643530). Ürünü teslim aldıktan sonra makineme taktım, ancak kesinlikle kesim yapmadı. Ürünün performansından ve kalitesinden şüphelenip orijinal olmadığını ...