to read complaints and reviews, or file yours.n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerini...n bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a
N11 üzerinden 1 Şubat tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 202156115132. Aradan beş gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoda bekliyor ve sistemde “taşıma aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini aradığımda yapılabilecek
22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1900 TL bedelle bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru o...lmasına rağmen ürün, farklı bir ilde bambaşka bir isimdeki şahsa teslim edildi. Yani kargo, benim siparişim olmasına rağmen yanlış kişiye ve yanlış adrese teslim edilmiş. Bu durum
N11 üzerinden verdiğim siparişi, özellikle hızlı teslim edilmesi için satıcıya belirttim ve satıcı da ürünü hemen Kolay ...Gelsin kargo firmasına teslim etti. Buraya kadar süreç sorunsuz ilerlerken, Kolay Gelsin’in paylaştığı tahmini teslim süresi dolmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Takip nu
01.02.2026 tarihinde N11 üzerinden “Birtek Teknoloji” satıcısından Lego Technic Porsche gt4 Performance Yarış Arabası 42...176 ürününü 6.594,16 TL’ye satın aldım. Ancak satıcı, kargo talebinde bulunduğumda ürünü göndermek yerine stokta olmadığını belirtti. Buna rağmen aynı ürün hala 7.039,12 TL fiyatla
N11 üzerinden Zitek Bilişim adlı satıcıdan ps5 1TB ürününü, kargoyu yalnızca belirli bir gün teslim alabilecek olmam ned...eniyle özellikle zamanlamaya dikkat ederek satın aldım. Siparişi pazartesi günü verdim ve ürünün en geç salı günü kargoya verileceği ibaresi ilan sayfasında net bir şekilde belirti
"İlgiye teşekkür ederim"
N11 üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Hacı Şakir sıvı sabun için 20954367513...2 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak karg
N11 üzerinden 26 Ocak tarihinde Kaan marka toprak burgu makinesi siparişi verdim. Sipariş bedeli 13.437 TL kredi kartımd...an çekildi ve sistemde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak verilen kargo takip numarası hatalı, bu numarayla herhangi bir gönderi çıkmıyor ve adıma kayıtlı hiçbir kargo yok. Si
"N11 Markasına çok teşekkür ederim paketi bulmakmiçin uğraştılar bulamayınca da paramı iad ettiler"
Kolay gelsin, kargo iadeye gönderdiğim kargoyu teslim etmiyor. Çarşamba gününden beri teslim edilmesini bekliyorum, süre...kli teslimat tarihi öteleniyor. Kargonun başına bir şey gelmiş olabileceğini düşünmeye başladım. N11 ve Kolay Gelsin ilgililerine iletiyorum.
N11 üzerinden verdiğim 209464425138 numaralı siparişime ait ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Durumu fark ettiğim anda he...m kargo şirketiyle hem de N11 ile iletişime geçtim, kargo firmasında kayıt açıldı ve numaram alındı. Buna rağmen N11 tarafında, asistan üzerinden iki kez yazmama ve durumu bildirm
N11 üzerinden dducaris isimli satıcıdan yaklaşık 18,48 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi 28 Ocak tarihinde ver...dim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte satıcıya uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu sordum. Bana sade
30 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Bio Granit Salvator 40 cm gri tava satın aldım. 1798,99 TL tutarındaki öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 207915588137’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, DHL Community kargo tarafından 05.01.2026 tarihinde “iade teslim”
N11 uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde beyaz peluş kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 201412565137 olmasına rağme...n üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ulaştım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç halen
n11.com üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 168342925 olan kargom teslimat g...ününde getirilmedi. Gerekçe olarak hava şartlarını öne sürdüler ancak sonrasında da üç gün boyunca kargomu bir daha dağıtıma çıkarmadılar ve çeşitli bahaneler üretmeye devam ettile
24 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 202842195138. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra sistemde hemen “kargoya verildi” ibaresi göründü ve sipariş detaylarında teslimat tarihi 26 Ocak 2026 olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü o tariht
No11 üzerinden “Collagen forte” isimli ürünü sipariş ettim. Daha önce de yine No11’den yaptığım bir alışverişte ürünüm g...ünlerce kargoya verilmemiş, uzun süre beklemek zorunda kalmış ve sonunda mecburen iade etmek durumunda kalmıştım. Son yaptığım bu alışverişte ise çok daha büyük bir mağduriyet yaşa
25 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Enpadermokozmetik isimli satıcıdan Nutraxin markalı iki adet vitamin satın aldım. Ö...demesini yaptığım halde ürünlerim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen ürünler gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonradan ar
N11 üzerinden aldığım Samsung marka bilgisayar monitörünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması ürünü kapımdan teslim ...aldı. N11 sisteminde iade gönderimin 24 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın ürün halen teslim edilmedi. 167269729 numaralı N11 iade gönderime da
21 Ocak 2026 tarihinde çocuğumun ihtiyacı olan kitap setini N11 uygulaması üzerinden, kampanyalı olarak Guvenkitap isiml...i satıcıdan sipariş verdim. Satıcı, ürün açıklamasında taahhüt ettiği zamanda kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir soruma cevap vermedi. Sipariş numaram 203692725137’dir. N11 a
n11.com üzerinden indirimli olarak satın aldığım Laguna 2 kapı aydınlatması ürünüm, DHL Kargo tarafından kaybedildi. Ürü...n elime hiç ulaşmadığı halde 26.01.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. N11 üzerinden kontrol ettiğimde de ürünün “kişiye teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim
