to read complaints and reviews, or file yours. 
Egemhome isimli satıcıdan N11 üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet havluluk ve tuvalet kâğıtlık seti, 1 adet tuvalet kâğıtlığı, 2 adet havluluk, tuvalet kâğıtlığı ve fön makinesi tutacağı seti ile 1 adet banyo organizatör bulunuyordu. 8 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında, paket içerisinden sipariş verdiğim ürünler yerine yalnızca duvar için yapıştırma aparatı adlı, değeri yaklaşık 5 TL olan tek bir ürün çıktı.
Bu açıkça yanlış ve yanıltıcı bir gönderimdir. Sipariş numaram 206438517335’tir. Ne satıcıyla ne de N11 müşteri hizmetleriyle şu ana kadar bir görüşme sağlayamadım ve mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin hiçbiri gönderilmediği için, tarafıma ödediğim 1329 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 202842195138. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sistemde hemen “kargoya verildi” ibaresi göründü ve sipariş detaylarında teslimat tarihi 26 Ocak 2026 olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü o tariht...
N11 üzerinden Deva_Ecz isimli satıcıdan alışveriş yaptım, ancak siparişim hiç gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıdan hem de N11’den yeterli ilgiyi göremedim. Özellikle N11’in bu satıcı...
24.11.2026 tarihinde N11 üzerinden “N117Media Markt” isimli satıcıdan Segway ZT3 Pro Scooter satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 25 Kasım olarak görünüyordu. 45.040 TL tutar, kartımdan çekildi ve ödemem eksiksiz şekilde alındı. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ e...
N11'den klima satın aldım. Ürünün altında Aras Kargo ile gönderileceği yazdığı halde Horoz Lojistik firmasına verilmiş. Bu yüzden henüz teslim almadığım ürünü iade etmek istiyorum. Bu konu hakkında N11 yetkilileri yardımcı olmuyorlar. Artık alışveriş yapmaktan nefret eder olduk.
Ürün satış sayfasında ücretsiz kargo yazıyor ama sepete ekleyince kargo ücreti talep ediliyor. Müşteri hizmetleri ise konudan habersiz ve yetersiz cevaplar veriyor. N11 çok değişti, adeta başka platformlardan alışveriş yapmamız isteniyor. Artık bu durumdan gerçekten sıkıldım.
Yorumlar