to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve 6000 TL İade Talebi
20.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan N11 üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, üç ayrı işlem yapılmıştır. N11’de aktif olarak kullandığım bir hesabım üzerinden değil, yalnızca kart bilgilerim kullanılarak bu işlemler gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde kartımdan çekim yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile hemen iletişime geçtim ve işlemlerle ilgili inceleme başlatıldı. Ancak söz konusu harcamalar N11 üzerinden yapıldığı için, bu işlemlerin iptal edilmesi ve tarafıma iade sürecinde N11’in de güvenlik ve işlem kayıtları bakımından gerekli desteği vermesini bekliyorum.
N11’den, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu üç işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 6.000 TL’nin iadesi için sürece gerekli katkının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması adına, bu işlemlerde kullanılan kart ve hesap bilgilerinin güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
