N11 İade

16.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden doccacollection mağazasından 3.999,10 TL ödeyerek aldığım Lacoste Erkek Kahverengi Carnaby Sneaker (45 numara) ayakkabımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 2 ay sonra, hem sağ hem sol ayakkabının tabanından yürüdükçe 'vak' şeklinde ses gelmeye başla...

25 Eylül tarihinde N11 üzerinden Demir Bilişim adlı satıcıdan 1660 TL’ye sıfır olarak aldığım Nokia n106 model telefon, ilk kullanımda bozuk çıktı. Sim kartı takıp ilk görüşmemde karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor ve sağlıklı iletişim kurulamıyor. Kutunun üzerinde “kontrol edilmiştir” yazmasına rağm...

28 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 'd i d o y' adlı satıcıdan 3 adet Noxinox Sprey Krem 100 ml siparişi verdim. Sipariş numaram: 205583717538. Sipariş bedeli olan 1.660,65 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler ilk etapta ücretsiz kargo olmasına rağmen, satıcı tarafından ücretli gönderildi ve 495 ...

05/10/2025 tarihinde N11 Yazicitekno mağazasından aldığım Samsung Xpress SL-M2020 D111S yazıcı tonerini teslim aldım. Kutuyu açtığımda toner darbe almış ya da çok sallanmış gibi görünüyordu; mürekkep tozu dışarı taşmıştı. Ayrıca, iç kısımdaki havalı poşet ve ürünün kendi jelatini patlaktı. Ürün tama...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 216ticaret satıcısından “JBL Flip7 Bluetooth Hoparlör, IP67, Pembe” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 206678637538. Ürünü kızım için hediye olarak aldım; ancak kızım ürünü açıp baktığında rengini ve boyutlarını beğenmediği için iade etmek istedik. Ürün hiçbir...

N11'den Kumtel marka ürün aldım, ancak bana Luxex marka ürün gönderildi. İade etmek istedik, kargo firması olarak DHL söylendi. Gittiğimizde anlaşmaları olmadığını belirttiler. N11'i aradık, herhangi bir kargo ile gönderebileceğimizi söylediler. Sürat Kargo ile gönderdik, üzerinden 20 gün geçti faka...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 Gizerler AVM Elektronik’ten aldığım Samsung marka elektrikli süpürgeyi, ürün paketi açılmadan ve istenen ürün gönderilmediği için iade ettim. İade başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve 205363925537 numaralı siparişim için 3.998 TL ücret iadesi bekliyorum. Ancak aradan...

N11 üzerinden Koton mağazasından 3 parça kıyafet satın aldım (sipariş numarası 206791357532). Ürünlerden Koton mavi M**** A***** triko bluz ve siyah eteği, 3 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Şehreküstü şubesinden, 19322613311222, 18822158571852 ve 14510110922219 takip numaralarıyla ayrı ayrı ia...

19 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 203417649533 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünün görseli incelenmiş ve mağaza tarafından iade reddedilmiş. F...

N11 sitesinden satın aldığım 24 ay garantili Macbook bataryası şişti ve cihazı bozdu. İade ya da zararım giderilmediği gibi doğru düzgün açıklama yapılmadı. Geçerli bir sebep ileri süremediler. Elektronik cihazlarla kullanımdan sonra iade olmuyormuş. En azından yaptığım yoruma ek yapayım ya da düzel...

2 Ekim'de N11 üzerinden Mobisparcan adlı satıcıdan Honda Civic eg 92 model sol ayna siparişi verdim ve 4 Ekim’de ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 206237425531. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar yoktu ancak sağ-sol düğmesi çalışmıyordu ve içinden vida sesi geliyordu. Durumu hem ...

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

N11 üzerinden bir hafta önce sipariş verdiğim Philips marka beyaz ampul yerine, sarı ampul gönderildi. Sipariş numaram: 209768717530. Satın almadan önce satıcıyı arayarak ürünün beyaz olacağını teyit etmeme rağmen yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Şubat ayında N11 üzerinden Vakyrie şarj edilebilir, taşınabilir, üç başlıklı ağız duşu satın aldım (473 TL, Sipariş No: 205184467830). Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz yavaş çalışmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için DHL Kargo ile gönderd...

28/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Magmaweld Ministick 140 Amper inverter Elektrod Kaynak Makinesi siparişi verdim ve ürünü Diyarbakır Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 06/10/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 207939617533. İade talebimi...

n11.com üzerinden 20 Eylül tarihinde sipariş numarası 201791167537 ile 40X60 ölçülerinde bir oyuncu halısı aldım. Ürün açıklamasında belirtilen ölçüyle aynı ürün geldi, ancak bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için sisteme girdiğimde, sadece bana oldukça uzak bir k...

N11 üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından 21,600 TL ödeyerek Karcher s5 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü Afyon Dinar adresime teslim aldıktan hemen sonra denedim ve cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu anladığım için 2 Ekim tarihinde iade t...

24 Eylül 2025 tarihinde 2003 model Volkswagen Golf 1.6 aracım için, N11 üzerinden 208879977538 sipariş numarasıyla Bosch marka filtre seti satın aldım. Sipariş vermeden önce defalarca satıcı olan Usta Parçacı ile yazışarak ürünün aracıma uygun olup olmadığını ve orijinal olup olmadığını sordum, her ...

1 Ekim’de N11 üzerinden Balathalı adlı satıcıdan 842,57 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 208641845533. Ürünlerim hemen kargoya verildi olarak göründü, ancak günlerce kargoda askıda kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine N11 canlı destek üzerinde...

N11 üzerinden son olarak 209168995533 ve 206793317537 numaralı siparişlerimle bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Her iki ürün de tarafıma dışı hasarlı şekilde teslim edildi. Bulaşık makinesindeki hasarı teslimat sırasında fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak buzdolabındaki ha...

n11.com üzerinden Alvaş Teknoloji satıcısından “motosiklet CarPlay” adı altında bir dijital ürün satın aldım (Sipariş No: 202265727531). Ürün açıklamasında ve görsellerinde CarPlay özelliği olduğu, kendi bataryası bulunduğu ve telefona bağlanabildiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün, görsel...