to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 203121585334 numaralı siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistemde iade butonu 3 gündür görü...nmüyor. Bu nedenle ne ürün iadesi başlatabiliyorum ne de süreci ilerletebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili satıcı ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” deni
Kidmex firmasından N11 üzerinden cam balkonum için toplam 14 adet plise perde siparişi verdim. 5 Mart 2025 tarihli 20738...3631834 numaralı siparişimle gönderilen perdeler elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve kenar kapak kısımları sürekli düşüyordu. Bu nedenle 2 adet perdeyi değişime aldılar ve
N11 üzerinden 70mai marka bir ürün satın aldım. 30 Nisan civarında bu ürün için iade süreci başlattım ancak aradan yakla...şık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. N11 sipariş numaram 208152798336’dır ve ürün için yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte h
N11 üzerinden Aydos Çarşı isimli satıcıdan Teba marka kettle satın aldım. Ürünü 7’sinde teslim aldım ancak kettle’ın kul...lanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün içinde belirgin su lekeleri vardı, bu durum da daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyordu. Durumu ilettikten sonra yalnızca ücret iadesi yap
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece ...lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı
N11 üzerinden 05.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro+ model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tesl...im edildi ve kargo tarafıma teslim edildikten sadece 21 dakika sonra cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Ürünü hiç kullanmadım
N11 üzerinden satıcı bilpa’dan kızım adına “fashcolle pink Star ışıklı masaj özelliği olan pembe beyaz oyuncu koltuğu” n...u 4.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo takip ekranında alıcı kısmında farklı bir isim görünüyor ve ürünün o kişiye teslim edildiğ
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Shark Stainstriker PX200EUT Pet Başlıklı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. ...Ürünü anneme hediye olarak aldığım için sadece kutusunu açtık, ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı veya deneme amaçlı dahi kullanılmadı. Annem farklı bir hediye istediği
02/08/2024 tarihinde saat 08:45’te n11.com sitesi üzerinden “koodmax” satıcısından “Wattmetre Priz Tipi16A 3680w Enerji ...Sarfiyat Ölçer N11.91” isimli ürünü 298,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Satıcının talebi üzerine ürünü 05/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile “
N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T
N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul
N11 üzerinden 203226877336 numaralı siparişimde 2.699,40 TL tutarındaki ürünlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim ürü...n için 30 Nisan 2026 tarihinde 972,40 TL olarak görünmesi gereken tutar, aynı tarih ve saatte 970,17 TL olarak iade edilmiş görünüyor. Ardından da siparişin tamamı geri çekilerek 2
N11 üzerinden 24Bootles mağazasından 29 Nisan tarihinde 2 adet termos siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, öd...ediğim halde sadece 1 adet termos gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi açtım, ürünü geri gönderdim fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herh
Eşimin N11 üzerinden 4 Nisan tarihinde satın aldığı “Trina Saç Düzleştirici... trnsacdz0082 Siyah” adlı ürün, elimize ulaştıktan sonra denendi ancak eşim
N11 üzerinden Zarrin Merh Ana Bayi adlı satıcıdan yaklaşık 30 kilo pirinç satın aldım. Sipariş numaram 208987698333, bu ...alışveriş için 2.670 TL ödedim. Memleketimde son 1 aydır aşırı yağış olduğundan, pirincin geç teslim edilmesi durumunda nem alıp sağlığa zararlı, kanserojen bir yapıya dönüşmesinde
N11 üzerinden “N11” satıcısından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) model drone satın aldım. Ürünü kullandığım...da, bina vb. Engel olmamasına rağmen sinyal gücünün çok zayıf olduğunu ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığımı gördüm. Özellikle önceki seriye göre sinyal performansı belirg
N11 üzerinden Starwomen marka bir akıllı saat aldım ve öğrencime hediye ettim. Ancak saat ilk günden beri şebeke ile ilg...ili sorun çıkarıyor. Kartı düzeltmem gerektiğini söylediler, talimatlarına uyarak hattı düzelttik. Ardından bana bir video gönderdiler, videodaki tüm adımları da eksiksiz uyguladık
N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Sta...ndart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka
N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu a...nda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de
N11 üzerinden satın aldığım Diesel Dz2232 erkek kol saatinde yaşadığım sorun satıcı firma tarafından kabul edildi ve ürü...n için ücret iadesi kararı alındı. Satıcı firma, teknik servisten karar çıktığını ve durumu N11’e bildirdiğini, ödemenin N11 tarafından yapılacağını iletti. Ancak tüm bu sürece rağ
Ürünü N11'den satın aldım. Kolay Gelsin firması iadeyi teslim aldı, N11 sistemi iadeyi görmüyor. Firma, ben gönderdim di...yor. Ürün iade edildi, tutar hesabıma geçmedi. 1 haftadır çağrı oluşturuyorum, geri dönüş yok. Ürünün iadesinin onaylanıp tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, mağaza adı Özçelik Alfa (satıcı adı Hırdavatan) olan “Özçelik Alfa Portatif Gönye Ke...sme makinesi 300 mm” adlı ürünü, 206468229337 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, PTT Kargo tarafından dış kolisi tamamen sağlam ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edildiği iç
9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığım...da kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü
09.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Realme 5ı LCD ekran + dokunmatik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu e...zilmişti, üzerinde kargo poşeti olduğu için ilk anda fark edemedim. Akşam detaylı kontrol ettiğimde kutunun içindeki ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle iade ettim.
