"Sorun çözüldü teşekkürler."
N11 İadeürün iadesi
989 şikayet
İade Alımı Gelmedi Ve Tarih Tek Taraflı Değiştirildi
"Kargo alındı"
N11 den aldığım ürünü iade için adresimden alınsın seçeneğini işaretledim. ...Anlaşmalı kargosu olan Kolay gelsin kargo ile iade alınacaktı. İki gündür b
N11’deki İade Sürecindeki Gecikme Ve 6905 TL’nin Hesaba Yansımaması
N11 üzerinden Camper Beetle marka ayakkabı satın aldım ve ürün için banka kartımla 6.905 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etm...ek üzere 26 Mart Cuma günü iade sürecim başladı ve 27 Mart’ta kargo gelip ayakkabıyı benden teslim aldı. İadeyi de N11’in yönlendirdiği kendi kargo şirketiyle gerçekleştirdim. Ara
İptal Edilen Saç Kurutma Makinesi Kargoya Verildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
"N11 e ve Grundig markasına teşekkürlerimi sunuyorum oğlumun İptal etmiş olduğu ürün parası hesabımıza geri iade edildiği halde, ürün kargolanıp evimize gelmişti bizim bilgimiz dışında olarak. Zan altında kalacaktı oğlum sorunumu çözememiş olsalardı bu markalar ertesi gün hemen çözdüler teşekkürler."

N11'de Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Faizli Ücret İadesi Talebi
16 Eylül 2025’te N11 üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Kargo geldiğinde adreste olmadığım için ürünü teslim... alamadım ve ürün kargo tarafından tekrar göndericiye iade edildi. Ben de bu süreçten sonra ücret iadesi yapılacağını düşünerek bekledim. Nisan 2026’da N11’den yeni bir alışveriş
Çalışmayan Elektrikli Diş Fırçası İçin İade Reddi Ve Tam Para İadesi Talebi
N11 üzerinden Oral-B Resmi Satıcı mağazasından Oral-B marka elektrikli diş fırçası sipariş ettim. Ürünü 27 Mart tarihind...e teslim aldım. Aynı gün ürünü şarj istasyonuna koyduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Farklı şarj aletleriyle ve sadece kendi şarj istasyonuyla denememe rağmen ürün h


N11’den Alınan Seiko Saati Çizik, Kullanılmış Ve Orijinal Kutu Olmadan; İade Reddi
"N 11 iade aldı çözümlendi"

N11’in Elektronik Ürün İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali
N11 üzerinden 22 Mart tarihinde 204151552330 numaralı sipariş ile “70 Mai” marka araç içi kamera satın aldım. Ürünü 6 Ni...san’da iade etmek istediğimde, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği ve cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. N11 tarafından arandığımda da aynı şekild
Teslimat Belgeli Olmasına Rağmen Satıcı İade Talebimi Reddediyor
N11 üzerinden aldığım iki adet kamp sandalyesinin iadesi için, sitenin yönlendirmesiyle ürünleri 30 Mart’ta kolay gelsin... kargo firmasına teslim ettim. N11 sisteminde yer alan 203927132335 ve 203817132330 numaralı siparişlerime ait gönderilerin satıcıya teslim edildiğine dair kolay gelsin’den SMS ald
Yanlış Ürün, İade Paketi Açıldı, Para İadesi Yapılmadı
n11.com üzerinden BMW f30 m3 arka tampon reflektörü siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ken...di hazırladığım iade paketini açıp içinden ürünü çıkarmışlar, aynı poşetin içine sadece birkaç tane vida koyup sanki ben bu şekilde göndermişim gibi ürünü tarafıma geri yolladılar.


Öne ÇıkanKonular
Arızalı Kahve Makinesi İade Sürecinde Gereksiz Rapor Şartı
Son yaşadığım alışveriş deneyimi nedeniyle N11 üzerinden alışveriş yapacak herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. Arçe...lik marka kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle iade sürecini başlattım. Ancak süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, ürün tarafıma geri gönderildi ve

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi
N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ü...rün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın
İki Ürün Yerine Tek Çanta Gönderildi, Yarım İade Alındı
"Size bırakıyorum"
,4723 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden tonnyblack adlı mağazadan kızım içi...n okul kullanımına uygun sırt çantası siparişi verdim. Ürün, “2 al 1 öde” k
"Teşekkürler"
Kuryenin Saat Belirtilmemesi Ve Adreste Bulamaması
N11 üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kolay gelsin aracılığıyla evden alınmak üzere talep oluşturdum. Bugün taraf...ıma önce “183560155 numaralı N11 iadeniz bugün adresinizden alınacaktır, güvenli şekilde paketlemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS, daha sonra da “183550180 numaralı N11 iadenizi
N11 Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
03.04.2026 tarihi itibarıyla N11 üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. 24 Mart’ta N11’den Altus... al 365 ne 367 litre Nofrost çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ertesi gün, yani 25 Mart’ta kredi kartı işlem detaylarımı kontrol ettiğimde ödemenin peşin olarak çekildiğini fark e
Satıcının Haksız İade Reddi Ve 3.995 TL Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden 207315832337 sipariş numarası ile Crown marka büyük taşlama motorunu 3.995 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...teslim aldığım gün, denemelerim sonucunda sigortayı attırdığını fark ettim ve hiç beklemeden aynı gün içinde N11 üzerinden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü,
N11 Kırık Paket
N11 üzerinden Alkaya Grup adlı satıcıdan 202226176336 numaralı sipariş ile Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürün, 01....04.2026 tarihinde saat 11.27’de Yurtiçi Kargo ile adresimize teslim edilmiş; evde biz yokken kargo görevlileri ürünü çocuğa teslim edip gitmiş. Teslim sonrası kutuyu kontrol ettiğ

Kargo Başlatılmadan İptal Edilen 71.470 TL’lik Siparişin İadesi Gecikiyor
24 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından LG 65 qned 93 model televizyon satın aldım. Siparişi verdikten ...yaklaşık 1 saat sonra hiçbir kargo süreci başlamamışken ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 71.470 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.
Siparişim Kargoda Görünüyor, İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
29 Mart tarihinde N11 üzerinden 204135586336 numaralı kedi maması siparişini verdim. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 3...1 Mart tarihinde ürünün satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoda” olarak yer alıyor. Ben bu durumu ancak kendim kargo bilgilerini araştırıp satı
İade Kargo Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Uzayan Süreç
N11 üzerinden Hoka Gaviota 5 spor ayakkabı satın aldım ve ürünü iade etmek için 27 Mart tarihinde Eskişehir’den Kolay Ge...lsin kargo firmasıyla geri gönderdim. Sipariş numaram 207918882330, kargo takip numaram ise 181731792’dir. İadeyi ilk gönderdiğimde sistemde varış tarihi 1 Nisan olarak görünüyord
Teslim Edilmeyen Dijital Lisans İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden, Y**** K********** isimli satıcıdan “Kaspersky Premium 1 Cihaz 2 Yıl (VPN dahil değil...dir)” adlı dijital lisans ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürün dijital olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve herhangi bir l
Koltuk Altı Metalinin Kırılmasıyla Güvenlik Sorunu Ve Tam İade Talebi
N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, çalı...şan bir kadın olduğum için de açıkçası çok yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, 65 kiloyum. Bugün tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun altındaki demir, kullanım esnas



N11'de Wrangler T-Şort İadesi Uzuyor Ve Geri Ödeme Bekliyor
N11 üzerinden 205326562335 numaralı siparişimle Wrangler marka bir t-shirt satın aldım. Bedeninin büyük olması nedeniyle... ürünü iade etmek için evimden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum ve ürün kolay gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. 26 Mart 2026 tarihinden beri iade sürecim devam
















