N11 İade platformudur

2024 Ağustos ayında N11 üzerinden DTS Teknoloji adlı satıcıdan Apple Airpods Pro 2. Nesil MTJV3TU/A USB‑C Magsafe Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. 208972329631 numaralı sipariş için N11’e 7.828,99 TL ödedim. Satın alma sonrasında satıcı firma hiçbir şekilde fatura göndermedi, daha sonra da ...

N11 üzerinden N11 mağazasından Redmi Pad 2 Pro 256 GB tablet satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimden sonraki ilk 2 gün içinde cihaz 2-3 kez kendiliğinden kapanıp açıldı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün daha 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken, 22 ...

N11 üzerinden Alispet isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajını incelediğimde paketin barkodsuz olduğunu, ambalaj kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve genel olarak ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini fark ettim. Orijina...

N11 üzerinden Evdemo firmasından 23 Ocak tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Satıcı firma tarafından üç kez arandım ve her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylenerek oyalanan bir süreç yaşadım. En son arandığımda yine 7 iş günü denildi ancak ürün, ertesi gün cumartesi akşamı saat 20.0...

04.02.2026 tarihinde n11.com üzerinden, ylmzhome adlı satıcıdan, 10noo Digital Dış Ticaret Ltd. Şti. Firmasına ait Formovie Xming Page One projeksiyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 208291421130’dur. Ürünü 06.02.2026 tarihinde teslim aldım ve 08.02.2026 tarihinde kurulum yaparken deneme şansım ...

+2

N11 üzerinden 4 Şubat akşamı Gültekin Elektronik isimli satıcıdan bir klavye satın aldım, ürün 9 Şubat Pazartesi günü elime ulaştı. Klavyeyi kullanmaya başladığımda klavyenin üzerinde 4–5 adet tuşun çift tıklama yaptığını ve bazen de hiç alakası olmayan tuşların kendiliğinden basıyormuş gibi davrand...

N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı ...

N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto elektronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb...

N11 platformu üzerinden, satıcısı bizzat N11 olan mağazadan 201851841130 sipariş numaralı Lego ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo aşamasında iade edilmiş ve doğrudan N11 deposuna geri gönderilmiştir. 12.02.2026 tarihinde uygulama içi destek üzerinden yaptığım yazışmalarda, ür...

29.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202633555131 sipariş numarası ile Çataloğlu Altın firmasından “Cataloğlu 10 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Yatırımlık İşçiliksiz Bilezik” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir art niyetim olmadan tamamen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ...

Kasım 2025’te N11 üzerinden 25280715821058 sipariş numarasıyla Asus sdrw-08d2s-u Lite 8X USB harici optik sürücü (siyah) satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve 112113172714202 iade koduyla ürünü geri gönderdim. İade paketi, iade sürecinde sorumlu olan satıcı t...

03.03.2025 tarihinde N11 üzerinden “minimodabebek” satıcısından Prego Lotus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken toplam 7.409,05 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süreli kullanım sonrasında bebek arabasında ciddi fonksiyon kaybı yaşandı ve güvenlik açısından kabul edilemeyece...

N11 platformu üzerinden İncehesap.com satıcısından 14 Aralık tarihinde Gigabyte B650M S2H (Rev 1.4) ana kart satın aldım. Ürünü sistemimde kullanmaya başladığımdan beri özellikle oyun sırasında donma ve uygulama çökmesi sorunu yaşıyorum. Oyunlar aniden donuyor, kapanıyor ve sistem beni Steam ana say...

n11.com üzerinden “Balık Marketim” adlı satıcıdan toplam 4 adet Mepps marka ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, ilandaki görsellerde yer alan ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle yasal hakkım olan ayıplı ürün iadesi kapsamında iade talebi oluşturdum. N11 sistemi, her ürün için ayrı ayrı...

Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden bir lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın çalışmadığını fark ettim ve durumdan şüphelenerek Philips yetkili servisine başvurdum. Philips yetkili servis inceleme sonucunda ürünün sahte olduğunu tespit etti ve bana bunu gösteren yazılı...

N11 üzerinden Teknoparts mağazasından 10 Ocak’ta Photon D1S 6000k Xenon Ampul satın aldım, ürünü yasal iade süresi içerisinde 26 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş numaram 207426397130’dur. Ürün, sistemde de görüldüğü üzere kargoya teslim edilmiş ve mağazaya ulaşmıştır. Ancak s...

29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Lufian markasından 1.820 TL tutarında bot satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade edilen ürün firmaya ulaştıktan sonra iade onayı için tam 4 gün bekletildim. Ne N11 ne de Lufian bu süreçte herhangi bir destek sunmadı. N11 canlı destek hattına 3 kez bağlanmama rağmen...

1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbiseleri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al...

Bugün saat yaklaşık 17.35'te N11 müşteri hizmetlerini, iade taleplerimle ilgili çözüm ve bilgi almak için aradım. Daha önce uygulama üzerinden iade süreciyle ilgili talep açmış ve yazışmalar yapmış olmama rağmen net bir cevap alamadığım için telefonla görüşme ihtiyacı duydum. Görüşme sırasında müşt...

31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Aga_kulche” isimli satıcıdan, sipariş numarası 205852318136 olan bir altın bilezik satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak altın kategorisinde iptal ve iade olmayacağı tarafıma iletildi. N11 uygulamasında sipariş öncesi...

N11 üzerinden 26.12.2025 tarihinde 202613588134 numaralı siparişimle bir satıcıdan iki adet batarya satın aldım. 29.12.2025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, parasını ödediğim iki ürün yerine yalnızca bir adet batarya gönderildiğini gördüm ve eksik ürünle ilgili hemen sistem üzerinden talep oluştu...